Как снять панель управления на водонагревателе термекс

Как заменить кнопки включения ТЭНОВ на эл. титане Термекс V=80 литров с механичекой панелью? Модель I.R80V

Модератор: 2015-02-11 15:18

Здравствуйте, для замены кнопок необходимо разобрать корпус водонагревателя и произвести замену.
Чтобы осуществить разборку водонагревателя Термекс или аналогичного нужно:
1. Отключить от сети, слить воду, открутив обратный клапан.
2. Открутить гайку-заглушку.
3. Открутить винт по центру пластиковой крышки. Обратите внимание, что винт может находиться под стикером.
4. Перед тем, как разбирать конструкцию, обязательно сфотографируйте ее крупным планом.
5. На всякий случай: схема Термекса – сетевой шнур подключен к термозащите, от которой питание поступает на внутреннюю плату управления с трансформатором . Далее провода идут на ТЭНы и на наружную плату управления через особый разъем.
6. Чтобы продолжать разбирать дальше, нужно отсоединить термозащиту и плату управления, которая прикручена саморезами. Нужно также открутить гайки кронштейна заземления. Электронная плата и термозащита боятся воды, поэтому надо их беречь. От платы управления необходимо отсоединить разъем, идущий от наружной платы управления.
7. Каждый из ТЭНов крепится к фланцу при помощи 6 гаек. Для того, чтобы отсоеденить ТЭН, надо открутить гайки.
8. Чтобы снять наружную плату управления нужно аккуратно нагреть феном пластиковую наклейку на передней панели. Сняв наклейку, можно обнаружить планку, которая крепится пятью саморезами. После того, как саморезы откручены, можно снять планку и добраться до наружной платы управления.

Ремонт водонагревателя Термекс RZB 30, 50, 80, 100 L

К нам в сервис привезли очередной неисправный водонагреватель Термекс модель RZB 30 L, со словами от хозяина «перестал включаться». Отработал порядка 7 лет в среднем режиме поэтому подозрения были на термостат перегрева или силовой блок (уязвимое место этих бачков, часто перегорает из-за не стабильного напряжения и одномоментных включений/выключений). Данная серия с плоской формой корпуса просто мега популярна, выпускалась как с механическим управлением так и с электронным, его и разберем в этой статье. Мы опишем пошаговую инструкцию по замене всех деталей, которые могут выйти из строя.

Начинка водонагревателя всегда одинаковая и не зависит от литража, меняется только объем бака, поэтому эту инструкцию можно использовать для ремонта от 30 до 100 литров.

Снимаем крышку

Сложность: очень легко

Для снятия крышки необходимо предварительно отключить питание, слить воду из водонагревателя, снять со стены и поставить на пол патрубками вверх. Понадобится крестовая отвертка и канцелярский нож.

• Интересная хитрость завода изготовителя спрятать крепежный болт крышки под наклейкой с моделью, без деформации ее не отклеить, это был своего рода гарантийный стикер, для понимания вскрывался бойлер или нет. Поддеваем канцелярским ножом, отклеиваем на половину и откручиваем болт.
• Если у вас закручена гайка сливного отверстия как в нашем случае, то ее необходимо демонтировать, далее снимаем декоративные накладки с патрубков.
• Поддеваем с краев, снимаем крышку и получаем доступ к внутренностям.

Замена ТЭНа в Термекс RZB 30, 50, 80, 100 L

Конструкция водосодержащей емкости, данной модели, представляет из себя два цилиндрических бака из нержавеющей стали соединенных между собой и в каждом стоит свой нагревательный элемент.
Бак холодной воды (он же входной) устанавливается ТЭН мощностью 0,7кВт на прижимном фланце 64мм. с анодом без трубок под датчики (в самых старых баках заводом зачем-то устанавливался с трубками под датчики, как наш пациент, но они никак не задействованы в работе).
Бак горячей воды (он же выходной) устанавливается ТЭН мощностью 1,3кВт на прижимном фланце 64мм., с анодом и двумя полыми трубками под датчики. Подлежат замене если при включении срабатывает УЗО или выбивает автомат в доме, вторая причина если питание на ТЭН поступает, индикация работает, но температура не растет.
С завода ставят китай, рекомендуем брать на замену ТЭНы для водонагревателя Термекс производства Thermowatt , данный завод выпускает две модификации: стандартные (медная оболочка, штампованный фланец) и усиленные (медный сплав с латунью, литой фланец).
Новые можно купить на нашем сайте под следующими артикулами:
Стандартные
3401335 — 0,7кВт.
3401334 — 1,3кВт.

Усиленные для жесткой воды
3402081 — 0,7кВт.
3402080 — 1,3кВт.

Необходимые инструменты: крестовая отвертка или шуруповёрт, плоскогубцы, ключ, удлинитель и головка на 10.

• Скидываем четыре клеммы питающих проводов с двух ТЭНов и две клеммы с термостата перегрева.
• Ключом с головкой на 10 откручиваем две гайки планки на которой крепится термозащита и гайку планки крепления капилляров. Убираем термозащиту вместе с планкой, аккуратно вытягивая датчики из полых трубок ТЭНа 1,3кВт.
• Откручиваем гайки планки электрического блока питания (проводку и шлейфы можно не отсоединять), гайки крепления сетевого шнура и провода заземления все это убираем в сторону.
• Откручиваем все шесть гаек ТЭНа 1,3кВт и демонтируем прижимной фланец.
• Вытаскиваем старый ТЭН. Как видно оболочка просто вскрылась по шву, такое происходит из-за обильного слоя накипи, вследствие чего образуется недостаточный теплосъем, последующий перегрев и разрушение.
• Профилактику и чистку заказчик не делает, поэтому было решено поставить оба усиленных ТЭНа + увеличенные аноды 200х16мм. на каждый ТЭН, вместо стандартных 140х14мм., это максимально продлит срок службы как внутреннего бака, так и ТЭНа. Одеваем обязательно новую прокладку, тут не экономим, повторно разбирать в случае чего обойдется дороже. Трубки датчиков должны быть повернуты в сторону где будет располагаться термостат перегрева, это важно.
• Накидываем фланец, одеваем шайбы и затягиваем гайки равномерно, крест на крест, с примерным усилием в 12Нм.
• Переходим к ТЭНу 0,7кВт, откручиваем шесть гаек и демонтируем фланец (всем рекомендуем менять оба ТЭНа, очень часто после замены одного через 3-6 месяцев начинает пробивать и второй).
• Вытаскиваем ТЭН, оболочка окислена, анода уже почти нет.
• Нам попался долгожитель, очень старая модификация ТЭНа 0,7кВт еще с двумя полыми трубками, предназначены они для датчиков, как и в ТЭНе 1,3кВт, но самих датчиков нет, вот такой ребус от завода, который бывало вводил людей в заблуждение, заставляя их бегать и искать именно такой. Сейчас уже от них отказались и с завода ставят глухие, без каких либо трубок. Как и с 1,3кВт ставим увеличенный анод, одеваем прокладку и устанавливаем на своем место.
• Одеваем прижимной фланец, шайбы и затягиваем равномерно, крест на крест, с усилием около 12Нм.
• Устанавливаем на свое место силовой блок, подключаем шлейф дисплея и одеваем фазный провод на ТЭН от таблетки перегрева.
• Устанавливаем обратно планку с датчиком температуры и капилляром термозащиты. Датчик утапливаем в трубку меньшего диаметра, а капилляр в большего. Термостат перегрева и держатель шнура закрепляем на свои места.
• Затягиваем землю под гайку и одеваем питающие клеммы на ТЭНы, далее подключаем две клеммы питающего шнура на термостат перегрева. На всех проводах клемма «мама» должна с усилием одеваться, необходим плотный контакт (особенно нулевой провод). Если одевается легко, она ослабла, нужно пассатижами поджать.
• Закрываем внутренности пластиковой крышкой и закручиваем центральный болт. Весь процесс замены смотрите на нашем канале:

Замена электрического блока питания

За раздачу питания на все узлы бойлера отвечает силовой блок с трансформатором напряжения и двумя реле. Самое уязвимое место после ТЭНов, очень боится перепадов напряжения, резких включений/выключений и влаги. А если учесть эксплуатацию водонагревателя в загородных домах и на дачах с не стабильным напряжением, замена этого блока самая востребованная операция по ремонту.
Диагностировать поломку не так просто, но возможно, подлежит замене если визуально имеются следы подгара, вздутые конденсаторы, напряжение 230В есть на входе, но на дисплей напряжение не выходит. В остальных случаях определить поломку без диагностики квалифицированного мастера почти невозможно.
Новый блок можно купить на нашем сайте под артикулом 66067.

Необходимые инструменты: крестовая отвертка, плоскогубцы.

• Скидываем все питающие клеммы, отсоединяем датчик температуры NTC и шлейф дисплея.
• Откручиваем четыре крепежных болта и снимаем блок с планки. Так как мы имеем дело с долгожителем, нам удастся показать Вам самую первую модификацию силового блока питания (на данный момент Термексом поставляется уже 3-я версия), которая имеет в своем составе лишние две клеммы, опять же возникает легкая путаница.
• Устанавливаем новый обязательно через диэлектрические проставки, чтобы в процессе работы не было контакта с металлической пластиной. Если установить без проставок, будет замыкание и блок сразу же сгорит.
• Подключаем датчик, дисплей и одеваем все питающие клеммы. Очень важно не путать красный с желтым провода, в противном случае нарушится режимность нагрева, основным станет ТЭН 0,7кВт, а при нажатии кнопки «Power» будет добавляться 1,3кВт.

Замена платы управления

Выбор мощности нагрева бойлера, установка температуры и отображение текущей, осуществляется за счет небольшой платы с дисплеем, тремя кнопками и тремя индикаторами. Как и вся электроника боится скачков напряжения и влаги, но несмотря на это перегорает гораздо реже чем основной силовой блок.
Для определения поломки платы управления, необходимо осмотреть на предмет механических повреждений, проверить подается ли напряжение с блока или нет. Если напряжение поступает, а плата не реагирует, однозначно под замену.
Новую плату можно купить на нашем сайте под артикулом 66068.

Необходимые инструменты: крестовая отвертка, канцелярский нож.

• Канцелярским ножом поддеваем стикер панели управления и удаляем его. Стикер одноразовый, можно не жалеть, так как повторно его уже не удастся использовать.
• Откручиваем 6 саморезов, снимаем панель управления с дисплеем на себя.
• Откручиваем 4 самореза и отсоединяем плату от панели.
• Отключаем шлейф от силовой платы и вынимаем старую плату просовывая шлейф через отверстие в теплоизоляции.
• Для сравнения старая и новая модификация платы управления (полностью взаимозаменяемые). Перед установкой необходимо очистить накладку панели от старого клея оставшегося от стикера.
• Крепим саморезами плату к панели, просовываем шлейф внутрь водонагревателя и закручиваем панель к корпусу.
• Берем новый стикер, снимаем защитную пленку и клеим на панель.
  

Замена термозащиты

Сложность: очень легко

Для защиты от вскипания воды установлен термостат перегрева, его задача в случае аварийной ситуации отключить питание со всей цепи при температуре около 95 градусов. Для возврата в рабочее положение необходимо вручную нажать кнопку на корпусе термозащиты. Подлежит замене если кнопка возврата не остается в рабочем положении или имеются постоянные ложные срабатывания. С завода ставят китай, рекомендуем брать на замену производства Thermowatt .
Новую термозащиту можно купить на нашем сайте под артикулом 181419.

Необходимые инструменты: плоскогубцы, отвертка, ключ с головкой на 13.

• Ключом откручиваем гайку крепления термостата к планке и вынимаем его.
• Откручиваем один саморез жгутика и отодвигаем его в сторону, вытаскиваем капилляр из трубки ТЭНа.
• Скидываем все четыре клеммы и убираем старый термостат.
• Ставим новый, разматываем капилляр и утапливаем в трубку до упора. Нельзя отрезать, переламывать капилляр, т.к. он является полой трубкой в которую закачена жидкость, за счет ее расширения и происходит размыкание контактной группы. Повредите при установке и в случае закипания воды в водонагревателе велик шанс что он не сработает.
• Подключаем питающие клеммы и устанавливаем на планку. Соблюдать полярность не обязательно, главное чтоб с одной стороны была фаза и ноль, а с другой выходили фаза и ноль. Прижимаем капилляр жгутиком и закручиваем саморез.
  

Замена датчика температуры NTC

Сложность: очень легко

За контролем текущей температуры воды отвечает электронный датчик NTC, при комнатной температуре его сопротивление составляет около 50кОм. В процессе нагрева сопротивление падает, тем самым плата управления считывает температуру, а при достижении заданной отключает питание с ТЭНов.
Подлежит замене если вылетает ошибка E2 (замена датчика не всегда помогает исправить эту ошибку, в нашей практике с этой ошибкой приходилось менять плату управления, иногда и сам силовой блок), а так же если при комнатной температуре сопротивление отличается от заявленной более 10кОм.
Новый датчик можно купить на нашем сайте под артикулом 66157.

Необходимые инструменты: Отвертка, плоскогубцы, канцелярский нож.

• Канцелярским ножом режем хомуты стягивающие все провода, откручиваем один саморез жгутика и отгибаем его.
• Вынимаем датчик из трубки ТЭНа и плоскогубцами отсоединяем разъем с платы.
• Новый датчик устанавливаем в обратной последовательности, сначала подключаем в 2-х пиновый разъем на силовой плате, а затем утапливаем до упора в полую трубку ТЭНа. Зажимаем жгутиком и закручиваем саморез.

Замена биметаллической самовозвратной таблетки.

Сложность: очень легко

Так как во входном баке не имеется никакого контроля за температурой, заводом изготовителем был установлен биметаллический термостат (таблетка). Которая не позволит нагреть воду выше 77 градусов, при достижении этой температуры она просто сработает и отключит питание с ТЭНа 0,7кВт. Интересно что таблетка самовозвратная и при падении температуры снова восстановит свое рабочее положение.
Подлежит замене если при прозвонке тестером показывает разрыв цепи, а в баке при этом холодная вода.
Новый датчик можно купить на нашем сайте под артикулом 66062.

Необходимые инструменты: Отвертка, плоскогубцы.

• Отверткой откручиваем два крепежных болта и вынимаем таблетку из седла.
• Плоскогубцами отсоединяем клеммы и приступаем к установке новой. Желательно, для хорошей теплопроводности, место касания таблетки и корпуса смазать термопастой, подойдет любая.
• Закручиваем два болта и накидываем две клеммы желтого провода. Какую клемму на какой контакт одевать неважно.

Замена простого кабеля на кабель с УЗО

Данная серия водонагревателей поставляется с обычным питающим кабелем. В настоящее время по техники безопасности на все бойлеры устанавливается питающий кабель со встроенным УЗО (устройство защитного отключения). Мы рекомендуем сделать замену кабеля с максимальной утечкой тока не более 30мА при очередной профилактике или ремонте.
Кабель с УЗО можно купить на нашем сайте под артикулом 66598.

Необходимые инструменты: плоскогубцы, отвертка.

• Скидываем клеммы с термозащиты и смотрим как закреплен кабель. Для демонтажа нужно открутить крепление кабеля и просунуть черный уплотнитель на входе внутрь корпуса.
• Плоскогубцами держим гайку, а с внешней стороны отверткой откручиваем только один крепежный болт.
• Отгибаем пластиковый держатель и освобождаем кабель. Далее поочередно вытаскиваем провода из уплотнителя и можно вытянуть старый кабель через отверстие в корпусе.
• Берем кабель с УЗО и устанавливаем в обратном порядке. Сначала просовываем в корпус, затем одеваем уплотнитель (для удобства плоскогубцами можно растянуть уплотнитель).
• Изнутри просовываем уплотнитель в отверстие и закручиваем пластиковый держатель. Подключаем клеммы на термозащиту и закручиваем крепление.
• На блоке УЗО имеется две кнопки и индикатор подачи питания.
  «Test» при нажатии имитирует утечку тока, срабатывает УЗО и питание перестает подаваться в бак, индикатор при этом гаснет.
  «Reset» при нажатии восстанавливает штатное рабочее положение, индикатор горит.

Вопросы и комментарии по ремонту:

— 23.11.2023 в 13:41

Можно ли на бойлере RZB-F вместо механической панели управления установить электронную и если можно, то как это сделать? Имеет ли смысл такая переделка?

— 23.11.2023 в 18:33

Теоретически можно, а на практике бессмысленно, в один прекрасный момент прибавится еще одна головная боль. Если и переходить на электронное управление, то от серии IF (pro) Wi-Fi, головная боль та же, а функций больше и можно удаленно управлять. Есть у нас материал для такой статьи, но руки не доходят выложить.

— 06.09.2023 в 0:55

Температура скачет в пределах 5 градусов туда-сюда, оба ТЭНа работают, по достижении заданной температуры — загорается зелёный индикатор, все как и должно быть, а температура продалжает «скакать» в те же пределах, что нужно заменить?

— 06.09.2023 в 12:34

С большой вероятностью проблема с конденсаторами на силовом блоке, температура прыгает когда они начинают вспухать. Визуально это сразу видно. Лечится перепайкой кондеров, если не поможет замена всего блока на новый.

— 07.09.2023 в 0:34

Подскажите, пожалуйста, как определить, где фаза у ТЭНов 1, 2 и 0, 7 если смотреть со стороны фланца анод слева, что будет если перепутать фазу и ноль при подключении.

— 07.09.2023 в 14:43

У ТЭНов нет обозначения фазы и ноля, можно подключать в любом порядке, никакой разницы не будет.

— 16.08.2023 в 09:18

Здравствуйте. Подскажите, водонагреватель IF 50 F, отключилась панель прибора, узо не срабатывает. ТЭНы справны. После снятия панели приборов, водонагреватель включился, после включения нагрева, отключился, будто кнопкой на панели выключили, после повторного включения полностью выключилась панель, узо не срабатывало. Больше панель не включается.

— 16.08.2023 в 14:46

Конструкция серии IF один в один с RZB L, поэтому в вашему случае очень похоже на выход из строя силового блока. Для точной диагностики, отключите шлейф дисплея и проверьте сколько напряжения выходит на плату управления, должно быть стабильные 5В.

— 19.11.2022 в 13:41

Перестал греть воду в режиме СИНГЛ. В режиме ДАБЛ работает. Заменил ТЭНы ничего не изменилось. В чем может быть причина?

— 19.11.2022 в 16:16

Проверить тестером, в режиме СИНГЛ, приходит ли напруга 230В на ТЭН 1,3кВт. Если напряжения нету, возможно проблема с реле на блоке электрическом.

— 10.10.2022 в 07:10

В ТЭНе две трубки для датчика, длинная и короткая, в какую вставлять датчик?

— 10.10.2022 в 13:44

Датчик NTC вставляется в длинную, капилляр от термостата перегрева в короткую.

— 11.08.2022 в 19:06

Если включить только левую кнопку, срабатывает УЗО, если только правую — УЗО не срабатывает, но и не греет. Что с тэнами и должен ли работать бойлер только от второй кнопки? Спасибо.
Если бойлер используется только 2 недели в году, обязательно при замене ставить медные тэны?

— 12.08.2022 в 10:09

Левая кнопка включает водонагреватель и идет питание на ТЭН 1,3кВт, который у вас по всей видимости пробит. Правая кнопка включает ТЭН 0,7кВт, но без нажатия левой кнопки включения, правая ни как не действует, поэтому у вас ничего не выбивает и не греет. ТЭНы Однозначно медь, нержавеющие в водонагревателях с внутренним баком из нержавейки плохо стоят.

— 05.07.2022 в 17:14

При нажатии на левую кнопку срабатывает УЗО и бойлер выключается. Что вышло из строя?

— 05.07.2022 в 18:02

Читайте раздел «Замена ТЭНа», ваш случай.

Водонагреватели Термекс: ремонт своими руками

Горячее водоснабжение не всегда работает стабильно, поэтому некоторые решают приобрести бытовой водонагреватель, например, от компании Термекс (Thermex). Это может быть прибор с любым объемом бака в зависимости от поставленных задач: 15 литров, 30, 50 литров, 80л., 100 литров. Наиболее распространенными стали емкости объемом 80 литров, что объясняется множеством причин: этого достаточно для комфортного пользования всей семьей, можно без проблем принять душ, а при необходимости и ванну.

Оборудование может выйти из строя совсем неожиданно. Это особенно актуально для моделей, которые принадлежат к категории недорогих. Конечно, можно обратиться к мастеру сразу, чтобы он выполнил ремонт бойлера, но вполне можно попробовать сделать все своими руками.

Особенности

Thermex – это электрические бойлеры, которые упрощают жизнь людей, так как позволяют обеспечить жилище горячей водой при отсутствии доступа к централизованному ГВС или газовой колонки. Важно понимать, что производством бойлеров Термекс занимается старейший концерн в России, который выпускает продукцию с 1995 года. Вся продукция, и водонагреватели в том числе, отвечает требованиям российских и международных стандартов.

Можно пользоваться бойлерами Thermex для нагрева воды при давлении в системе ХВС не ниже 0,05 МПа и не более 0,6 МПа. В зависимости от модели корпус бывает стальной или пластиковый. Эти материалы обеспечивают достаточно продолжительный срок службы прибора. Между внешним корпусом и баком используется специальный наполнитель из теплоизолирующего вещества, чтобы тепло в резервуаре сохранялось достаточно долго. Накопительные водонагреватели Термекс бывают горизонтальной и вертикальной установки, у каждого из них есть свои особенности, но ремонт своими руками не будет существенно отличаться.

Панель управления обычно размещается на лицевой стороне водонагревателя. В редких случаях ее устанавливают с правой стороны или снизу. Внутри бака установлен ТЭН, который способен нагревать воду до 75 градусов. Обычно мощность ТЭНа подбирается так, чтобы он соответствовал объему емкости.

Термостат – это компонент, который отвечает за поддержку температуры воды в заданном диапазоне, поэтому бойлер становится очень удобным. Если температура воды стала больше 95 градусов, то выполняется автоматическое отключение от сети электропитания. Это обеспечивается термовыключателем.

В составе современных водонагревателей есть большое количество дополнительных элементов. Например, в определенных моделях установлен серебряный анод, обеспечивающий дополнительное обеззараживание воды.

Для предохранения от резкого роста давления в баке используется специальный защитный клапан. В нем имеется выпускная трубка, которая должна подсоединяться к канализационному сливу. Это нужно для того, чтобы сливать с ее помощью воду раз в месяц, предотвращая засорение емкости известковыми отложениями.

Со временем в большинстве моделей из строя выходят одни и те же компоненты. По этой причине возникает необходимость в выполнении ремонта водонагревателя Термекс своими руками. Может показаться, что это сложная задача. Но после ознакомления с устройством оборудования и принципами его работы можно понять, что все не так уж сложно.

Как устроен бойлер

Если в доме или квартире установлен водонагреватель Термекс 80, 100, 50 литров или иного объема, нужно знать хотя бы его основные элементы. После ознакомления с ними становится понятен принцип работы, поэтому любую неисправность можно будет устранить быстро при ее возникновении.

В составе водонагревателя есть несколько основных компонентов:

• Наружный корпус бойлера покрывает эмаль, нанесенная посредством методики порошкового окрашивания. Это обеспечивает надежную защиту бака снаружи, чтобы придать ему декоративности.
• Для крепления бака к стене используется специальный кронштейн.
• Трубка, которая выпускает горячую воду. Выпускается из нержавеющей стали с особыми свойствами. Ее стойкость к износу и коррозии позволяет использовать ее длительное время.

Бак – это накопительная емкость, выполненная из стали, содержащей особые примеси. Последние требуются для того, чтобы емкость не пострадала от коррозии, а также имела достаточную механическую прочность. Баки Thermex покрыты внутри особыми стеклофарфоровыми покрытиями толщиной 250 микрометров. Оно необходимо для сохранения свежести и чистоты воды в баке. Отсутствует реакция с покрытием со стороны химических веществ, имеющихся в воде. Покрытие обеспечивает эластичность и прочность баку, чтобы защитить его от перепадов температуры и давления. В таких емкостях редко возникают трещины, так как сталь и стеклофарфор имеют схожий коэффициент линейного расширения.

Одна из важных частей бойлера – магниевый анод. Он оказывает непосредственное влияние на то, как долго прослужит прибор. Анод – это стержень, который выполнен из металла. Поверхность стержня покрывается магниевым сплавом. Именно этот компонент принимает на себя первый удар кислорода, выделяемого при нагревании воды в бойлере. Получается, что он не вступает в реакцию с остальными компонентами водонагревателя, которые изготовлены из металла. Одновременно с этим происходит разрушение анода.

Платформа, используемая для размещения ТЭНа, термостата и анода, изготовлена из стального фланца. Ее крепление к корпусу обеспечивается гайками, которых используется 5-6 штук, чтобы быстро устанавливать и снимать ее при необходимости.

Труба, используемая для подачи холодной воды, изготовлена из прочной стали, стойкой к износу и коррозионным воздействиям.

Термостатом обеспечивается автоматическая регуляция температуры воды. В бойлера Thermex термостаты имеют двойную степень защиты. Некоторые модели оснащены сразу двумя термостатами, что необходимо для отслеживания нагрева воды одним, а второй отвечает за контроль состояния первого.

ТЭН – это трубчатый электронагреватель, который является основным компонентом бойлера.

Пенополиуретановая теплоизоляция проложена между внутренним баком и наружной обшивкой. Он превращает водонагреватель в своеобразный термос, который отлично сохраняет тепло. Это обеспечивает существенное снижение потребления энергии.

Обратный клапан заменяется предохранительным. Он используется для предохранения прибора от высокого давления.

Термический выключатель отвечает за автоматическое отключение бойлера от электросети при росте температуры более 95 градусов. Корпус оснащен кнопкой термовыключателя, которая может активироваться вручную при перегреве воды.

Снаружи бака есть термометр, который позволяет определить температуру воды.

За контроль и управление отвечают блоки электронных схем.

Снаружи приборы есть панель управления.

Водонагреватели работают по очень простому принципу. Холодная вода поступает в бак снизу. ТЭН, размещенный на фланцевой подставке, нагревает ее до определенного температурного значения. Фактически он исполняет функции кипятильника.

Термостат расположен внизу бойлера, используется для регулирования необходимой температуры. Именно он запускает ТЭН, если вода слишком остывает или активно используется, а также отключает нагреватель, как только достигается установленная отметка температуры.

Внутри бойлера горячая вода поднимается вверх к трубке забора, а подпор верхним слоям создается за счет наличия холодных слоев внизу. Получается, что внутри бака потоки воды не смешиваются. Температура жидкости наращивается по высоте емкости. Как только вода во всем баке нагреется до заданного значения температуры, происходит отключение ТЭНа.

Если горячая вода не используется длительное время, то она остывает внутри бака. Скорость нагрева воды в бойлере зависит от объема бака и мощности ТЭНа.

Какие бывают неисправности

Если необходимо отремонтировать водонагреватель Термекс своими руками, то вне зависимости от его объема, начинать требуется с выяснения причины неполадки. Предварительно это можно сделать даже без разборки бойлера. Есть основные поломки, которые можно устранить довольно быстро:

• Бойлер не включается. Сначала требуется проверить, имеется ли ток и питание в электрической цепи.
• Внутрь водонагревателя не поступает вода.
• Выбивает УЗО.
• Бойлер перестал греть воду полностью или нагрев осуществляется не так, как задано условиями нагрева.
• Прибор дал течь. Причина протечек может скрываться в месте рядом с фланцевой подставкой, а иногда виноват и сам бак. В некоторых случаях видны капли воды из-по крышки бойлера. Протечки случаются из-за износа бойлера или ошибок, допущенных при монтаже либо в ходе технического обслуживания.
• Сломанная розетка.
• ТЭН прекратил работать. Наиболее частая неполадка в водонагревателях связана с ТЭНом, который выступает базовым рабочим элементом. Такая поломка сопровождается тем, что срабатывает защитная автоматика, вода не нагревается или греется медленно, лампочка индикатора не горит во включенном состоянии, на счетчике выбивает автомат.

Если оценивать внешний вид ТЭНа, то при наличии поломки можно видеть повреждения, которые появились на его оболочке. Но надежнее будет использовать тестер для определения. Если на клеммах было выдано бесконечное значение, то это говорит об обрыве нихромовой спирали. При нулевом значении речь идет о коротком замыкании.

ТЭН ломается по нескольким основным причинам:

• Завершился его срок эксплуатации;
• ТЭН некоторое время работал вхолостую, то есть, без воды в баке;
• Бойлер длительное время был выключенным, но в нем находилась вода;
• В сети электропитания были перепады напряжения;
• Неисправность термостата.

Поломка иногда возникает из-за повреждения термостата. Об этом можно судить по напряжению, при котором работает контрольный термостат, но не включается ТЭН.

Накипь и износ магниевого анода – это поломки, которые появляются постепенно. Перед тем, как это случится, возникают бульканье в баке и образование воздушных пузырей. Иногда от этого помогает отключение от электропитания и пролив воды. многократное повторение данной процедуры позволяет решить проблему.

Как устраняются поломки

Можно выполнить ремонт водонагревателей самостоятельно, для этого потребуется использовать определенные инструменты и специальные знания.

Наиболее простая проблема скрывается в неисправной розетке. Чтобы исправить поломку потребуется мультиметр, можно воспользоваться лампочкой, которая скручена с вилкой. Если напряжение отсутствует, то требуется разобрать розетку, а потом заменить ее или починить.

Из строя может выйти ТЭН. Чтобы определить такую поломку, требуется снять нижнюю крышку корпуса. При включенном бойлере проверяется наличие напряжения на клеммах ТЭНа с помощью мультиметра или тестера.

При наличии напряжения на клеммах, но отсутствии нагрева можно говорить о его неисправности. Бойлер требуется отключить от электропитания, а далее замерить сопротивление и выполнить прозвон нагревательного элемента. О работоспособности прибора можно говорить по наличию сопротивления или звуке прозвонки.

Для замены ТЭНа требуется разобрать бойлер. Вода сливается посредством шланга, подсоединенного к трубке холодной воды. далее отсоединяются провода.

Далее извлекается два термодатчика, откручивается подставка, снимается все, что было на ней. Извлеченный ТЭН необходим для того, чтобы купить аналогичный. Прибор собирается в обратном порядке. На термодатчики нужно наложить немного термопасту, она предохраняет от прикипания и обеспечивает полноценный контакт.

Если термостат не работает, то исправный ТЭН не станет работать. Элемент нужно извлечь из фланцевой подставки. Положение рукоятки требуется установить на максимум, проверить два контакта тестером. При отсутствии реакции нужно установить аналогичный термостат.

Можно избежать течи бойлера по уплотнению, если на стадии монтажа выполнить правильное и равномерное затягивание основных частей. Уплотнения должны полноценно прилегать к периметру.

О том, что магниевый анод вышел из строя, можно судить по результатам визуального осмотра. Он подлежит замене в том случае, если на поверхности образовалась накипь. Анод находится на фланце, а для его извлечения нужно открутить гайку.

Когда звать мастера

Если бойлер перестал греть воду, то становится понятно, что есть проблема. Но это можно заметить и как-то неявно, например, регулярно выбивает автоматика, срабатывает УЗО, можно получить удар током при соприкосновении с водой. Это все косвенные признаки неисправности бойлера. Часто ремонт своими руками можно выполнить довольно быстро, но в некоторых случаях требуется помощь мастера.

Некоторые поломки способен устранить только профильный специалист. Среди таких поломок можно выделить такие:

• Аварийное отключение практически нового бойлера;
• Срабатывают настройки на терморегуляторе;
• Постоянно срабатывает УЗО;
• Колба водонагревателя течет.

В последнем случае эффективность ремонта практически нулевая, рекомендуется приобретать новый бойлер. Замена магниевого анода – это процедура, которую можно выполнить своими силами, но рекомендуется доверить ее профессионалам сервисного центра. А если речь идет о проточном водонагревателе, то обычно нужна помощь профессионала.

Рекомендации по обслуживанию

Чтобы столкнуться с проблемами с бойлером, то требуется правильно его обслуживать. Требуется периодически выполнять профилактические осмотры, следовать советам, которые прописаны в инструкции.

Накипь – это наиболее распространенная проблема. Для ее предотвращения требуется устанавливать фильтры предварительной очистки на подаче воды. При появлении отложений на патрубках и стенках нужно очищать их механически. Это приводит к появлению царапин, которые в будущем станут причиной коррозии. Для устранения накипи требуется заливать особые очищающие средства.

Для удаления известкового камня с ТЭНа и бака можно воспользоваться раствором лимонной или уксусной кислоты в пропорции 3-10% от общего объема воды. Требуется взять подогретый раствор. ТЭН погружается в него, а потом промывается бак. Можно удалить налет при помощи средств для чистки стиральной машины.

Магнитный преобразователь защищает от образования накипи. Можно дополнительно снизить температуру нагрева до отметки 60-70 градусов. Такая температура не позволит образоваться скипанию солей кальция и магния.

Очистка ТЭНа от накипи должна выполняться ежегодно.

При своевременном очищении магниевого анода его срок службы существенно продлевается. Заменять анод нужно каждые полгода.

Перед включением бойлера нужно проверять наличие воды в нем. Защитную крышку нельзя снимать при включенном в сеть приборе. Обязательно должно быть заземление.

При наличии электронного дисплея в водонагревателе на нем могут отображаться коды ошибок, с которыми рекомендуется ознакомиться, чтобы сэкономить на будущем ремонте.

Дата публикации: 20.07.2022

FAQ по водонагревателям из первых рук: неисправности и их устранение

Если после включения водонагревателя, либо после возобновления его работы при перебоях в электроснабжении, на дисплее прибора горят все индикаторы и надписи, но вода при этом не нагревается, то скорее всего ЭВН работает в демо-режиме. Алгоритм выхода из него зависит от модели водонагревателя:

В ЭВН серий ID Pro, ID Pro Wi-Fi выход из демонстрационного режима осуществляется нажатием любой клавиши, либо автоматически, по прошествии 15 минут.

Для моделей серии Thermex ID, Smart Energy и FSS необходимо одновременно нажать и удерживать несколько секунд кнопки «Вверх» и «Вниз», до звукового сигнала.

Важно: Перед включением ЭВН необходимо убедиться, что ЭВН заполнен водой!

Если вышеуказанные манипуляции не помогли, причиной может быть сбой в электронике прибора и необходимо обратиться в ближайший сервисный центр Thermex.

Уважаемый посетитель нашего сайта, наш коллектив, долгое время работая на стезе сервисного обслуживания и поддержки пользователей техники Термекс, не только собрал наиболее часто задаваемые нам вопросы, но и подготовил на них развернутые ответы, с которыми и предлагает Вам ознакомиться:

ВАЖНО. ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ЛЮБЫХ ОПЕРАЦИЙ ПО РЕМОНТУ И ОБСЛУЖИВАНИЮ ЭЛЕКТРОВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ – ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ОБЕСТОЧЬТЕ ПРИБОР.

>Капает вода из носика предохранительного клапана?

1. если капать начинает только при нагреве, то причин для волнения нет, клапан просто выполняет свою работу и стравливает избыточное давление из внутреннего бака электроводонагревателя (далее – ЭВН).
2. если же капает даже при выключенном приборе, то либо сам клапан неисправен, либо давление в водопроводной сети больше 6-7 атмосфер.

подробнее про предохранительный клапан можно прочитать здесь

>Нужно ли сливать воду из ЭВН, если он длительное время не используется?

Если ЭВН установлен в отапливаемом помещении, воду из ЭВН сливать не обязательно — процессы коррозии, окисления гораздо быстрее происходят в воздушной среде, чем в водной. Сливать воду из бойлера необходимо только в ситуации, когда он находится зимой в неотапливаемом помещении, чтобы предотвратить ее замерзание внутри водонагревателя.

>Как слить воду из ЭВН?

Для того чтобы полностью слить воду из водонагревателя необходимо демонтировать предохранительный клапан и слить воду через патрубок холодной воды, предварительно открыв слив на смесителе горячей воды для поступления воздуха в ЭВН. Для ЭВН, снабженных специальным патрубком для слива воды (смотрите Руководство по эксплуатации), слив производится через него. Слив воды из ЭВН через патрубок горячей воды невоможен.

Приборы, устанавливаемые патрубками вверх сливаются только посредством демонтажа.

>Как провести чистку нагревательных элементов (ТЭНов) и внутреннего бака?

Чистка внутреннего бака и ТЭНа осуществляется в профилактических целях. Перед этим необходимо слить воду из ЭВН. Чистка бака ЭВН проводится через отверстие фланца. Для этого требуется снять нижнюю крышку ЭВН, отключить от ТЭНа проводку*, демонтировать ТЭН для прочистки и через это отверстие промыть бак. Чистка ТЭНа осуществляется аккуратно, чтобы не повредить его. Необходимо удалить накипь и промыть ТЭН чистой водой.

*Как рекомендация: перед тем как что-либо разобрать – сделайте фотографию исходного состояния.

>Что делать, если ЭВН не нагревает воду, отсутствует индикация на приборе?

Если модель оснащена устройством защитного отключения (УЗО) на сетевом шнуре, то нужно убедиться, подсвечивается ли на УЗО индикация:

Если на УЗО индикация не подсвечивается, то необходимо нажать кнопку на УЗО. При повторном срабатывании УЗО нужно обратиться в Сервисный Центр.

Если индикация подсвечивается, то, скорее всего сработала термозащита.

Необходимо снять крышку ЭВН и нажать кнопку на термопредохранителе, к которому подходит сетевой шнур. Подробнее и с картинками – здесь.

Лишусь ли я гарантии если сниму крышку с ЭВН?

Нет. Снятие крышки для включения кнопки термозащиты или для выполнения планового техобслуживания – не является основанием для снятия с гарантии. Пока Вы не вносите изменений в конструкцию прибора – Вашей гарантии ничего не угрожает.

>Индиктор нагрева

Один из самых частых вопросов посвящен индикатору на корпусе ЭВН. Данный индикатор не соприкасается с водой и предназначен только для определения динамики нагрева или охлаждения воды. Он не является измерительным прибором и по нему невозможно определить температуру воды в ЭВН. При первом включении ЭВН обратите внимание, в каком положении находится стрелка. Далее, если установить максимальный нагрев (75-77 градусов), то будет получено финальное положение стрелки индикатора. И уже имея данные о двух крайних состояниях индикатора, можно регулировать температуру в соответствии со своими требованиями.

Что делать, если корпус ЭВН (горячая вода) бьет током?

В большинстве случаев причиной данной неисправности является разрушение корпуса нагревательного элемента (ТЭНа) и, как правило, это связано с неправильной эксплуатацией ЭВН. Возможны два вида нарушений эксплуатации:

• «сухое включение» — при первом включении, ЭВН включен в сеть до его полного заполнения водой, в нарушение инструкции.
• при обрастании ТЭНа «шубой» из накипи (жесткая вода, посторонние примеси в воде), происходит также местный перегрев и разрушение ТЭНа.

Крайне редко это бывает вызвано производственным браком нагревательного элемента, но и этот вариант не исключается.

Во всех случаях эксплуатация ЭВН запрещается!

В вышеуказанных случаях необходимо произвести замену нагревательных элементов.

Могу ли я самостоятельно заменить анод?

Да. Однако следует помнить, что поскольку для ряда моделей замена анода является обязательной для сохранения гарантии на внутреннюю емкость – необходимо сохранять товарно-кассовый чек, подтверждающий приобретение анода.

Могу ли я самостоятельно заменить тэн?

Да. Но при этом следует понимать, что гарантия производителя на данный нагревательный элемент распространяться не будет.

*Как рекомендация: перед тем как что-либо разобрать – сделайте фотографию исходного состояния.

Почему от воды плохо пахнет (запах сероводорода)?

Либо недостаточный нагрев воды, либо причина в составе воды.

При слабом нагреве воды до 30-40 градусов, создаются наиболее благоприятные условия для роста бактерий. Они-то и могут быть источником запаха.

Если же вода богата сульфатами, то магниевый анод, взаимодействуя с водой, способствует выделению сероводорода.

Подробнее о том, как с этим бороться можно прочитать здесь.

У меня артезианская вода/вода из скважины/из колодца…

Это конечно не вопрос, но с этих слов начинается очень большое количество диспутов. Дело в том, что выход из строя ТЭНа из-за образования на нем накипи – не самое редкое явление. Облачаясь в эту своеобразную шубу, ТЭН постепенно перестает греть воду и начинает перегревать себя. В результате выходит из строя и требует замены. В основном с данной проблемой сталкиваются владельцы скважин и колодцев. Вода из данных источников богата полезными для здоровья минералами и т.д. и т.п., но для бытовой техники она зачастую губительна, как раз в силу своего состава. Сберечь ТЭНы могут помочь водоподготовка, удаляющая лишние примеси и своевременная чистка нагревательных элементов.

Что такое шильда, шильд, шильдик?

Шильдик от нем. Schild — щит, щиток, ярлык, значок, табличка. Каждый прибор, выпускаемый корпорацией Термекс, снабжается специальной идентификационной табличкой-наклейкой. Она уникальна и содержит в себе самые важные сведения о приборе, как-то: модель, серийный номер, степень защиты, рабочее давление и т.д. В серийном номере также содержится информация о дате производства прибора.