Что будет, если не передавать показания счетчиков?
В квартире стоят счетчики на электричество и воду. Так получилось, что данные счетчиков не передавались: то ремонт долго делали, то непонятно, как передавать показания в личном кабинете. Счет за квартиру оплачиваем полностью, в графах «Вода» и «Электричество» всегда есть какие-то начисления.
Расходы по электричеству и воде в счетах взяты какие-то средние или нормативные? Если мы начнем передавать данные, управляющая компания должна пересчитать? Есть ли какие-то штрафы, если мы не будем передавать показания электричества и воды?
финансовый консультант Тинькофф Банка
Михаил, если вы не передавали в управляющую компанию показания счетчиков, то воду и электричество вам сначала посчитают по среднемесячным показаниям, а потом по нормативу. Скорее всего, пока вы не передавали показания, вы переплачивали.
Среднемесячные показания возьмут из ваших прошлых квитанций. В таком случае берут объем потребления воды и электроэнергии за полгода и находят среднее значение. Вот такой объем вам будут указывать в квитанции в течение трех месяцев. Тарифы будут обычные, как если бы вы передавали показания.
Нормативы устанавливают в регионах. Если и через три месяца вы не передадите показания, объем воды и электроэнергии начнут считать с повышающим коэффициентом 1,5. Это не штраф, но мало приятного. И так будет до тех пор, пока вы не передадите показания или не сверитесь с управляющей компанией
Как пересчитать
Даже если вам какое-то время начисляли плату за коммунальные услуги по среднемесячным показаниям или нормативам, это не значит, что дальше будут считать от этих показаний. Вы все равно заплатите за тот объем ресурсов, который реально потребили, при условии, что срок службы приборов учета не закончился.
Управляющая компания может сама снять показания с ваших счетчиков и уточнить начисления. Тогда посчитают разницу и в следующей квитанции скорректируют платежи в большую или меньшую сторону.
Обычно по счетчикам платить выгоднее.
Если вы уже закончили ремонт и разобрались с начислениями, передайте показания счетчиков и сверьтесь с управляющей компанией. Когда придет следующая квитанция, проверьте, правильно ли вам все посчитали.
Как посчитать объем электрической энергии по счетчику?
Исполнитель коммунальной услуги по электроснабжению (энергоснабжающая организация (ресурсоснабжающая организация), управляющая компания, ТСЖ или ЖСК) может принимать данные индивидуальных счетчиков электрической энергии разными способами.
— можно передавать текущие показания индивидуальных счетчиков на момент снятия в отдельном месяце;
— можно передавать уже посчитанный объем электрической энергии, который был потреблен за расчетный период (месяц).
Определение объема (количества) электрической энергии механического или электронного однотарифного счетчика.
Объем (количество) электрической энергии, потребленной за расчетный период (месяц) рассчитывается следующим образом:
От текущих показаний счетчика электрической энергии отнимаются предыдущие показания такого счетчика. Разница и будет являться объемом (количеством) электрической энергии, потребленным за расчетный период (месяц).
Пример расчета:
Снятие показаний осуществляется 24 апреля 2021 года.
Показания индивидуального счетчика электрической энергии в квартире в 24 марта 2021 года составили 01125 кВт – это будут предыдущие показания счетчика.
Показания индивидуального счетчика 24 апреля 2021 года составили 01357 кВт — это будут текущие показания счетчика.
Итого: объем электрической энергии, потребленный за расчетный период (с 24 марта 2021 года по 24 апреля 2021 года) будет составлять:
01357 – 01125 = 232 кВт.
Определение объема (количества) электрической энергии двухтарифного или трехтарифного счетчика.
Методика определения объема (количества) электрической энергии та же самая, что и для механических и однотарифных счетчиков, только необходимо учитывать объемы электрической энергии отдельно по каждой из зон.
Пример №1: Определение объема (количества) электрической энергии по двухтарифному счетчику.
Снятие показаний осуществляется 24 апреля 2021 года.
— показания счетчика электрической энергии дневной зоны (Т1) на 24 марта 2021 года составили 00256 кВт (предыдущие показания зоны Т1);
— показания счетчика электрической энергии ночной зоны (Т2) на 24 марта 2021 года составили 00148 кВт (предыдущие показания зоны Т2);
— показания счетчика электрической энергии дневной зоны (Т1) на 24 апреля 2021 года составили 00458 кВт (текущие показания зоны Т1);
— показания счетчика электрической энергии ночной зоны (Т2) на 24 апреля 2021 года составили 00196 кВт (текущие показания зоны Т2).
Объем (количество) в период дневной зоны (Т1) будет определяться:
00458 – 00256 = 202 кВт.
Объем (количество) в период ночной зоны (Т2) будет определяться:
00196 – 00148 = 48 кВт.
Полученные объемы (количество) используются для расчета размера платы за электрическую энергию.
Важно: количество киловатт дневной зоны (Т1) и ночной зоны (Т2) не суммируются при расчете, так как при расчета размера платы применяются отдельные тарифы, утвержденные для каждой зоны.
Пример №2: Определение объема (количества) электрической энергии по трехтарифному счетчику.
Снятие показаний осуществляется 24 апреля 2021 года.
— показания счетчика электрической энергии дневной зоны (Т1) на 24 марта 2021 года составили 00256 кВт (предыдущие показания зоны Т1);
— показания счетчика электрической энергии ночной зоны (Т2) на 24 марта 2021 года составили 00148 кВт (предыдущие показания зоны Т2);
— показания счетчика электрической энергии полупиковой зоны (Т3) на 24 марта 2021 года составили 00384 кВт (предыдущие показания зоны Т3);
— показания счетчика электрической энергии дневной зоны (Т1) на 24 апреля 2021 года составили 00408 кВт (текущие показания зоны Т1);
— показания счетчика электрической энергии ночной зоны (Т2) на 24 апреля 2021 года составили 00206 кВт (текущие показания зоны Т2).
— показания счетчика электрической энергии полупиковой зоны (Т3) на 24 апреля 2021 года составили 00425 кВт (текущие показания зоны Т3);
Объем (количество) в период дневной зоны (Т1) будет определяться:
00408 – 00256 = 152 кВт.
Объем (количество) в период ночной зоны (Т2) будет определяться:
00206 – 00148 = 58 кВт.
Объем (количество) в период полупиковой зоны (Т3) будет определяться:
00425 – 00384 = 41 кВт.
Полученные объемы (количество) используются для расчета размера платы за электрическую энергию.
Важно: количество киловатт дневной зоны (Т1), ночной зоны (Т2), полупиковой зоны (Т3) не суммируются при расчете, так как при расчета размера платы применяются отдельные тарифы, утвержденные для каждой зоны.
Как снимать показания счётчика за электроэнергию
Законодательство Российской Федерации обязывает пользователей иметь на каждом объекте, где используется электроэнергия, прибор для фиксации расхода — счётчик — устройство, контролирующее потребление ресурса в постоянном режиме.
Такое оборудование устанавливается в жилые дома, квартиры, загородные коттеджи. Промышленные зоны, производственные помещения, торговые центры, заведения общественного питания и прочие строения также оснащены счётчиками расхода электроэнергии.
Данные ежемесячно передаются в компанию, поставляющую услугу, для дальнейшего составления квитанций. Передавать снятые показания — это прямая обязанность абонента, иначе ему грозят пени и штрафы.
Снятие показаний
Существуют две основные группы приборов, отличающиеся принципом работы и наличием дополнительных опций:
- индукционные (механические) счётчики – функционируют на основе магнитного поля, которое приводит в действие вычислительный механизм. Результат выводится в виде цифрового значения на внешнюю панель;
- электронные счетчики, в которых преобразованные импульсы в количестве, пропорциональном потраченной энергии, попадают на цифровой элемент, далее значение отображается на дисплее.
Индукционное оборудование работает только в однотарифном режиме, а электронное поддерживает мультитарифную функцию.
Снятие показаний с механического счётчика
На индикаторе, расположенном с внешней стороны, отображается общее количество потреблённого ресурса за всё время с момента подключения прибора.
Нужно списать данные из сегмента, образующего целое число. Последняя цифра, находящаяся в отдельном окне или выделенная рамкой, обозначает десятую долю, она не участвует в снятии показаний. Есть приборы, которые показывают только целое число, без десятых и сотых частей.
Чтобы рассчитать сумму оплаты, необходимо вычесть данные прошлого месяца из текущих. Результат — это фактический расход за период. Он умножается на стоимость одной единицы (киловатт-час), согласно действующему тарифу.
Полученные показания вписываются в квитанцию. Раз в определённый установленный период энергетическая компания проверяет счётчики на корректность работы и актуальность показаний, которые передавались пользователем в отдел расчёта. Абонент в свою очередь должен обеспечить своевременный доступ в помещение.
Снятие показаний с электронного счётчика
Существует три разновидности прибора электронного типа:
- однотарифный (Т1) — ведёт учёт по единой тарификации, независимо от времени суток;
- двухтарифный — сутки делятся на два периода: дневной (Т1) и ночной (Т2). Во второй фазе электроэнергия стоит дешевле;
- трёхтарифный — помимо Т1 и Т2, дополнительно включает ещё и Т3 — пиковые часы. В это время действует тариф, предполагающий самую высокую цену.
Чтобы снять показания, нужно списать информацию отдельно по каждой фазе, которые поддерживает устройство. На панели находится кнопка «Ввод», нажатие на неё переключает периоды, данные отображаются на дисплее с индикацией Т1, Т2, Т3.
Для расчёта стоимости каждое показание умножается на соответствующий тариф: дневной, ночной, пиковый. Общая сумма складывается из полученных цифр.
Если счётчик новый, то при фиксации данных потребуется акт, выданный абоненту при установке. В нём содержатся данные, снятые с прибора сразу после его монтажа и введения в эксплуатацию. Эти цифры следует вычесть из текущих, чтобы выяснить актуальный расход.
Тарифные зоны
В мультитарифных электронных счётчиках на дисплее отображаются сведения о действующем в текущий момент тарифе. Каждая фаза имеет свои временные границы:
для двухтарифных устройств:
- Т1 — день, с 7:00 до 23:00;
- Т2 — ночь, с 23:00 до 7:00;
в трёхтарифных счётчиках:
- Т1 — дневное время, действует стандартный тариф;
- Т2 — ночное, тарификация снижается до 70%;
- Т3 — пиковые часы с повышенной нагрузкой на сеть, стоимость электричества завышена. Периоды — с 7:00 до 10:00 и с 20:00 до 23:00.
- Тарифное время, стоимость могут меняться в зависимости от конкретного региона и компании-поставщика.
Как оплатить электроэнергию через Интернет
Многие абоненты предпочитают пользоваться онлайн-платежами. Они дают возможность быстро перевести деньги на счёт коммунальной службы. При этом не нужно выбирать время для визита или обналичивать средства.
Существуют два удобных и популярных варианта удалённой оплаты:
- интернет-банкинг;
- в личном кабинете на сайте компании-поставщика.
Онлайн-банк
На сайтах большинства банков есть функционал, через который пользователи оплачивают услуги ЖКХ. Для этого нужно найти соответствующую вкладку, ввести цифры лицевого счёта, сумму и подтвердить транзакцию. Крупные финансовые организации имеют мобильные приложения, в них можно произвести платёж прямо с экрана смартфона, когда нет доступа к компьютеру.
На сайте компании
В личном кабинете на вэб-сайте организации, являющейся непосредственным поставщиком электроэнергии, необходимо выбрать способ оплаты, тип банковской карты, обозначить сумму. Там же можно ввести текущие показания. Электронный чек приходит по СМС или на электронную почту.
Как передать показания счетчика электроэнергии: 15 способов
Пока далеко не все электросчетчики умеют передавать показания сами, поэтому цифры приходится вручную переписывать каждый месяц.
Процесс передачи показаний кажется простым, но и ошибиться в нем тоже несложно. Одна неверная цифра — и может прийти счет с фантастической суммой. Придется разбираться: в лучшем случае — просто передать правильные данные в следующем месяце, в худшем — ходить по разным инстанциям и объяснять, что произошло.
Расскажу, как правильно снимать и передавать показания электросчетчика, чтобы исключить ошибки и избежать претензий со стороны УК или энергосбыта.
Рассылка Т—Ж о квартирах и домах
Лайфхаки о покупке, ремонте и съеме жилья — в вашей почте раз в две недели. Бесплатно
Подписаться
Подписываясь, вы принимаете условия передачи данных и политику конфиденциальности
Как правильно передавать показания
Объем потраченной электроэнергии рассчитывается в киловаттах. Например, если один час работает стиральная машина мощностью 1800 Вт, счетчик зафиксирует расход в 1,8 кВт.
Показания счетчика передают каждый месяц, чтобы получить правильные суммы в квитанции. Обычно это делают с 15-го по 25-е число каждого месяца. Начальная дата приема показаний может отличаться в зависимости от города и региона, а вот 25-е число в качестве конечной даты установлено законом
. Показания — это цифры на счетчике слева до точки.
Если не сделать это вовремя, свет не отключат, но сначала начнут считать по среднему потреблению, а через три месяца — по нормативу.
На этом счетчике видны цифры 7898,56. Передавать надо 7898, то есть до точки
Ввести через сайт Мосэнергосбыта
В личном кабинете после регистрации. Для регистрации потребуется указать номер телефона и адрес электронной почты. Также можно войти в личный кабинет Мосэнергосбыта через сайт московской администрации mos.ru.
Дальше в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта надо выбрать «Передать показания» и заполнить данные. Обратите внимание, если ваш счетчик считает по двум или трем ценам: будут данные для дня, ночи и полупиковой зоны. Проще всего с единым тарифом — там всего одно значение.
Затем появится информация о переданных показаниях и о сумме, которая им соответствует. Это своего рода проверка: если напутали при вводе, сумма к оплате будет отличаться от обычной. Когда есть подозрения на ошибку, надо нажать отмену и перепроверить.
Если сумма соответствует обычному платежу — скорее всего, все верно. Можно нажать «Передать», и показания будут учтены. На ютуб-канале Мосэнергосбыта есть наглядная инструкция, как передавать данные электросчетчика.
Если сумма такая же , как обычно, можно отправлять
Это 2023 год, и по графику видно, что в апреле и мае я тратила электричества столько же , сколько зимой. Но это особенность учета: с января по май я не вовремя передавала показания, поэтому мне посчитали по среднему расходу за предыдущие месяцы. Если всегда передавать показания своевременно, можно следить за потреблением и понимать, например, какой эффект принесла замена всех ламп на энергосберегающие
Показания можно скорректировать после отправки. Правда, только с 15-го по 25-е число . В другие дни самому исправить данные не получится — нужно писать обращение через форму на сайте Мосэнергосбыта или из личного кабинета. Потребуется фото счетчика с хорошо различимыми цифрами.
В личном кабинете также можно посмотреть статистику своего энергопотребления, то есть сколько уходит электричества по месяцам за любой год.
Через интернет-форму на сайте компании. Такой вариант тоже есть, но передать информацию на сайте Мосэнергосбыта только по лицевому счету и без регистрации не получится.
Продиктовать по телефону
Передать показания в Мосэнергосбыт можно по телефону 8 499 550-88-99 . За звонок взимается плата по тарифам сотового оператора или телефонной сети МГТС.
Телефоны других сбытовых компаний есть на их сайтах и в квитанциях за ЖКУ.
Бывает, по телефону информацию принимает живой человек, но это встречается редко. Скорее всего, по номеру местного энергосбыта включится автоинформатор с системой распознавания речи. Он попросит назвать номер лицевого счета. Его нужно произносить по одной цифре.
Например, если лицевой счет 54832516, говорить так: «Пять, четыре, восемь, три, два, пять, один, шесть». Нельзя: «Пятьсот сорок восемь, триста двадцать пять, шестнадцать» — система просто ничего не поймет и попросит продиктовать заново по одной цифре.
Далее информатор назовет адрес, к которому привязан лицевой счет. Это проверка на ошибку: если адрес верный, значит, все нормально. Надо сказать: «Да». Если нет — сказать: «Нет» и заново диктовать номер счета.
Теперь нужно назвать данные счетчика по одной цифре. Например, если на счетчике 5589, надо сказать: «Пять, пять, восемь, девять». Если тарифы на две или три зоны, автоинформатор назовет их по очереди и предложит передать показания несколько раз.