Что с розеткой в моем доме

Розетка не подключается или работает с ошибками

Если в вашем роутере нет таких настроек, обратитесь в службу поддержки интернет-провайдера — вам подскажут, как настроить роутер или помогут заменить его на более современную модель.

Индикатор мигает, но розетка не подключается

Если вы подключаете розетку в веб-приложении для iOS, убедитесь, что ваше устройство поддерживает такой способ подключения: он доступен только для розеток модели SBDV-00123. Если на корпусе вашей розетки указана другая модель, подключить её можно только через приложение Салют для Android или девайс Sber с ассистентом Салют.
Если вы подключаете устройство через приложение Салют для Android, проверьте версию приложения и при необходимости обновите его. Если обновить приложение через магазин Google Play не получается (версия приложения не меняется на последнюю после завершения обновления), удалите приложение и поставьте его заново. Обо всех доступных способах установки приложения читайте на сайте.
Убедитесь, что у вас нет долга перед интернет-провайдером за услуги связи. Проверьте баланс в личном кабинете, если он отрицательный — пополните лицевой счёт. Дождитесь, когда деньги будут зачислены и услуга доступа в интернет станет активной.
Проверьте, работает ли интернет: подключите компьютер или телефон к той же сети Wi-Fi, к которой подключаете розетку, и попробуйте открыть сайт sberdevices.ru. При этом убедитесь, что на компьютере или телефоне выключены другие источники интернета, например мобильный интернет или проводное подключение к роутеру. Если компьютер или телефон к Wi-Fi подключить не получилось, обратитесь в службу поддержки интернет-провайдера.
Убедитесь, что выбрана верная сеть Wi-Fi и что вводимый пароль — правильный:
- На устройстве, с помощью которого вы подключаете розетку, вернитесь к списку доступных сетей Wi-Fi и убедитесь, что выбираете свою домашнюю сеть. Будьте внимательны: иногда сети соседей могут называться похоже, особенно, если они обслуживаются одним интернет-провайдером.
- Уточните пароль от Wi-Fi. Обычно при подключении интернета сотрудник провайдера вписывает пароль в договор на оказание услуг связи, также пароль может быть напечатан на коробке от роутера или на наклейке на корпусе роутера. Если вы меняли пароль, обратитесь к тому, кто помогал вам со сменой пароля — он подскажет, что следует вводить.
- Проверьте корректность вводимого пароля с помощью другого устройства, например, телефона. Для этого в настройках телефона откройте список сохранённых сетей Wi-Fi и удалите домашнюю сеть. Затем попробуйте подключить телефон к домашней сети заново, используя тот же пароль, который вводите для подключения розетки.
- При вводе пароля обращайте внимание на язык, регистр и спецсимволы: пароль может содержать строчные и прописные буквы, а также внешне схожие буквы и символы. Чтобы не ошибиться, в поле ввода пароля включите режим отображения вводимых символов.
- Выключите приоритизацию пакетов данных (Quality of service, QoS).
- Выключите режим изоляции (Wi-Fi isolation). Так же он может называться гостевым режимом.
- Переключите сеть Wi-Fi в режим работы 802.11b/g/n.
- Измените ширину канала Wi-Fi на 20 МГц.
- Откройте порты 6666/UDP, 6668/TCP, 1883/TCP, 443/TCP, 80/TCP.
- Разрешите широковещательную рассылку (Broadcast forwarding).
- Включите службу подключения устройств (Universal plug and play, UPnP).
После изменения настроек перезагрузите роутер и попробуйте настроить розетку заново.

Индикатор мигает, но медленно

В режиме настройки индикатор розетки мигает с частотой два раза в секунду. Если он мигает медленнее — примерно раз в две секунды — это означает, что розетка работает в дополнительном режиме подключения.

Чтобы вернуть розетку в режим быстрой настройки, отключите её от сети на 10 секунд, затем нажмите кнопку на корпусе розетки и пять секунд держите её — пока индикатор не начнёт быстро мигать.

В приложении Салют показывается неверный статус розетки

Иногда бывает, что в приложении Салют розетка отображается не в том состоянии, в котором находится на самом деле — например, ваша розетка включена, а в приложении отображается выключенной.

Это происходит из-за рассинхронизации данных. Попробуйте обновить экран, на которым отображается неверный статус, — для этого проведите пальцем по экрану смартфона сверху вниз (жест pull to refresh). Скорее всего, статус сменится на актуальный.

Розетка не реагирует на команды
- Проверьте стационарную розетку или удлинитель, в который включаете умную розетку. Для этого вместо розетки подключите другой электроприбор, например, светильник.
- Убедитесь, что на устройстве или в приложении, через которое вы отдаёте команду, вы авторизованы с тем же Сбер ID, с которым настраивали розетку.
- Выйдите из приложения Салют или приложения СберБанк Онлайн, выгрузите его из памяти телефона, а затем запустите заново. Если вы пользуетесь SberBox, SberPortal или другим устройством с ассистентом Салют, перезагрузите его. Если вы пользуетесь веб-приложением для iOS, обновите его страницу в браузере.
- Проверьте, работает ли интернет: подключите компьютер или телефон к той же сети Wi-Fi, к которой подключена розетка, и попробуйте открыть сайт sberdevices.ru. При этом убедитесь, что на компьютере или телефоне выключены другие источники интернета, например мобильный интернет или проводное подключение к роутеру.
- Перезагрузите роутер.
- Убедитесь, что на роутере выключен режим изоляции (Wi-Fi isolation). Ещё он может называться гостевым режимом. Для этого найдите на роутере наклейку с адресом административного интерфейса, логином и паролем. Введите адрес с наклейки в адресную строку браузера и войдите с помощью логина и пароля. Затем найдите и проверьте настройку.
Розетка выключена, но присоединённый электроприбор тускло светится

Это не утечка тока — в умную розетку встроено электромеханическое реле, которое физически разрывает контакт со стационарной розеткой. Скорее всего, свечение или мерцание подключённого прибора вызвано неправильным разведением контактов в стационарной розетке, из-за чего реле умной розетки разрывает не фазу — контакт, по которому ток « приходит » в розетку, а ноль — контакт, по которому ток « уходит » из неё. То есть даже после выключения розетки присоединённый электроприбор остаётся под переменным напряжением — в некоторых условиях этого может быть достаточно для работы светодиодов.

В соответствии с ГОСТ 30851.1-2002 (пункт 8.6) в стационарной розетке контакт фазы находится справа. Умная розетка спроектирована так, что в положении розетки « кнопка сверху » реле размыкает контакт с правой ножкой вилки — и таким образом разрывает фазу. Если же в вашей стационарной розетке фаза приходит на левый контакт или вы вставили умную розетку кнопкой вниз, реле будет разрывать ноль и не будет полностью обесточивать присоединённый прибор. Это же применимо и для удлинителей: в них тоже могут быть неправильно разведены контакты.

Чтобы избавиться от свечения или мерцания, отсоедините подключённый электроприбор от умной розетки. Затем переверните умную розетку: если она включена в стационарную розетку кнопкой вверх, вставьте её кнопкой вниз, и наоборот. После снова подключите электроприбор к умной розетке — свечение и мерцание должны пропасть.

Вернуть заводские настройки
Розетки SBDV-00018 и SBDV-00025

Нажмите кнопку на корпусе розетки и пять секунд держите её — пока индикатор не начнёт быстро мигать.

После этого розетку можно настроить заново.

Розетка SBDV-00123
1. Если к розетке подключён какой-то прибор, отсоедините его.
2. Выньте умную розетку из стационарной розетки или удлинителя.
3. Нажмите и держите кнопку на корпусе. Не отпуская её, снова вставьте умную розетку в стационарную розетку или удлинитель.
4. Держите кнопку ещё примерно 15 секунд. Когда индикатор начнёт мигать. отпустите кнопку.
После этого розетку можно настроить заново.

Другая проблема

Если не работает приложение Салют, у вас проблема со Сбер ID или вы видите ошибку на экране, изучите советы в общем для всех девайсов разделе «Решение проблем».

Если ничего не помогает или решения для вашей проблемы не нашлось, свяжитесь с нами — мы поможем. Во время звонка или в переписке будьте готовы сообщить нам идентификатор своего устройства. Вот как его можно узнать:
- С помощью телефона
- На устройстве с ассистентом
В приложении Салют для Android
1. Перейдите к управлению умным домом: откройте экран .
2. Если у вас несколько домов, переключитесь на дом, в котором находится устройство. Затем листайте вниз — отобразятся ваши комнаты, а также группы и устройства в них.
3. Нажмите на устройство и в правом верхнем углу открывшегося экрана выберите . Если девайс входит в какую-то группу, сперва откройте группу, затем выберите устройство и нажмите на открывшемся экране.
4. Идентификатор устройства указан в строке Серийный номер.
В приложении СберБанк Онлайн для Android или iOS
1. Перейдите к управлению умным домом: нажмите на экране, затем выберите и скажите «Открой умный дом».
2. Если у вас несколько домов, переключитесь на дом, в котором находится устройство. Затем листайте вниз — отобразятся ваши комнаты, а также группы и устройства в них.
3. Нажмите на устройство и в правом верхнем углу открывшегося экрана выберите . Если девайс входит в какую-то группу, сперва откройте группу, затем выберите устройство и нажмите на открывшемся экране.
4. Идентификатор устройства указан в строке Серийный номер.
В веб-приложении для iOS
1. На телефоне откройте веб-приложение для iOS. Нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью своего Сбер ID.
2. Перейдите к управлению умным домом: нажмите Мои устройства.
3. Если у вас несколько домов, переключитесь на дом, в котором находится устройство. Затем листайте вниз — отобразятся ваши комнаты, а также группы и устройства в них.
4. Нажмите на устройство и в правом верхнем углу открывшегося экрана выберите . Если девайс входит в какую-то группу, сперва откройте группу, затем выберите устройство и нажмите на открывшемся экране.
5. Идентификатор устройства указан в строке Серийный номер.
На устройстве с экраном: SberBox, телевизоре с Салют ТВ или другом
1. Откройте умный дом. В зависимости от версии прошивки устройства для этого нужно либо перейти на экран Приложения и нажать на карточку Умный дом, либо в меню на домашнем экране выбрать .
2. Если у вас несколько домов, переключитесь на дом, в котором находится устройство. Затем листайте вниз — отобразятся ваши комнаты, а также группы и устройства в них.
3. Нажмите на устройство и в правом верхнем углу открывшегося экрана выберите . Если девайс входит в какую-то группу, сперва откройте группу, затем выберите устройство и нажмите на открывшемся экране.
4. Листайте экран вниз — идентификатор устройства указан в строке Серийный номер.
С помощью колонки или приставки без подключения к ТВ

Чтобы узнать идентификатор, нужен девайс Sber, оснащённый экраном или присоединённый к нему: телевизор на платформе Салют ТВ, SberBox, SberPortal, SberBox Top, SberBox Time.

Если у вас SberBoom, SberBoom Mini либо если вы пользуетесь SberBox Top или SberBox Time без подключения к телевизору, посмотрите идентификатор с помощью телефона.

Безопасны ли ваши розетки и не пора ли их заменить?

В России в среднестатистической квартире ремонт делается каждые пять – десять лет. Представим себе семью, которая живет в привычной обстановке, главу семейства все устраивает и в ближайшее время он не планирует делать глобальный ремонт. Как понять, исправны ли в квартире розетки и выключатели, или они уже нуждаются в замене или ремонте? Этот вопрос очень важен, ведь всем известно, что одним из наиболее распространенных причин пожаров являются неисправные электроприборы и поврежденная проводка. На что нужно обратить внимание, как понять, что пришло время заменить электроустановочные изделия, т.е. выключатели и розетки? 1. Проверим, нет ли механических повреждений, сколов на корпусах розеток или выключателей? Представим себе такую ситуацию. При переезде в квартиру заносили тяжелую мебель, ударили розетку, и от ее корпуса откололся кусочек. Нужно ли после этого менять розетку? Из-за механического повреждения в розетке или выключателе могут оголиться металлические детали, по которым протекает электрический ток. Даже если этого не произошло сразу, то возможно, что к отколовшейся детали крепятся другие элементы, закрывающие контакты. Дальнейшее использование этого изделия может привести к поражению электрическим током или к нагреву изделия. Все розетки и выключатели, которые доступны в свободной продаже в России, должны быть сертифицированы и соответствовать определенным стандартам. В конструктиве розеток и выключателей исключена возможность касания токоведущих частей при условии их правильной эксплуатации и отсутствии повреждений. Если розетка или выключатель повреждены, то их необходимо заменить. 2. Металлические контакты вилки после ее выключения из розетки комнатной температуры или ощутимо разогреты? Мы предполагаем, что к бытовой розетке подключаются только обычные бытовое приборы, например, радиатор или кондиционер мощностью до 3,5 кВт. О чем может говорить то, что вилка электроприбора ощутимо разогревается после того, как он какое-то время поработал и был выключен из розетки? В большинстве случаев это говорит о том, что между токоведущими частями вилки и розетки был плохой электрический контакт, т.е. контакт с высоким сопротивлением, из-за которого и произошел разогрев. Потенциально это пожароопасная ситуация. Почему такое может происходить? Причина может крыться в том, что розетки уже сильно изношены или в том, что их качество изначально было не очень высоким. 3. Выключатель или розетка надежно закреплен или едва держится в стене? Правильно ли Вы выключаете вилку из розетки? Одной рукой нужно придерживать розетку, другой нужно взяться за вилку и аккуратно вытащить ее из розетки. Ни в коем случае нельзя вытаскивать вилку из розетки, держась за провод электроприбора. Современные розетки и выключатели имеют специальные приспособления для надежного крепления к любой монтажной коробке и устанавливаться в любой стене, даже в стенах из гипсокартона. Если розетка или выключатель может выскочить из стены, то ее необходимо как можно быстрее заменить, это очень опасно. 4. Вилка надежно держится в розетке или держится еле-еле? Розетка искрит, иногда чувствуется запах жженой пластмассы? Вам знакома ситуация, когда вы на работе или в гостинице ставите на зарядку телефон, а вилка еле-еле держится в розетке и вынимается из нее безо всяких усилий? При этом металлические контакты вилки могут разогреваться, розетка может искрить и даже неприятно попахивать жженой пластмассой. Это однозначно повод ее заменить, ведь искрение, неприятный запах и плохое удерживание вилки говорят о ненадежном электрическом контакте. Это происходит из-за того, что ресурс розетки был исчерпан или из-за некачественных материалов, из которых была произведена розетка. В любом случае, замена розеток стоит гораздо дешевле, чем устранение возможных последствий пожара. Контроль за состоянием электроприборов – это очень ответственный вопрос, который должен решаться достаточно оперативно и не откладываться в долгий ящик. Приобретая розетки и выключатели, необходимо знать, что все электроустановочные изделия, которые продаются в России, должны иметь сертификаты соответствия, подтверждающие их качество и происхождение. Выбирая розетки и выключатели, не стоит экстремально экономить, цена за достойные изделия составляет не менее 100-150 рублей. В данном ценовом диапазоне можно выбрать различные по форме и цвету выключатели и розетки, которые будут служить вам долгие годы. Электроустановочные изделия Florence от ГК «Специальные системы и технологии» — новинка российского рынка электроустановочных изделий, в которой учтены и реализованы все технические требования и особенности, необходимые для долговечной и надежной работы розеток и выключателей. Оригинальный дизайн серии Florence позволяет ей удачно вписаться в любой интерьер современной квартиры или загородного дома. Серия Florence получила две награды на международных дизайнерских конкурсах. Очевидным преимуществом розеток и выключателей Florence является их доступность и разумная цена. Наши менеджеры с удовольствием проконсультируют всех желающих и помогут с выбором электроустановочных изделий. Для самостоятельного подбора оборудования на нашем сайте разработан раздел «Каталог продуктов», где с помощью заполнения карточек товара любой пользователь сможет составить спецификацию, распечатать ее или отправить ее на свою электронную почту.

10 неочевидных розеток, про которые все забывают

В нашей жизни сейчас огромное количество техники и гаджетов, которым требуется постоянное или периодическое подключение к сети. Естественно, что все мы стараемся просчитать число точек доступа к сети, чтобы не пришлось потом тянуть по квартире удлинители и втыкать тройники в розетку. В целом, мы всегда просчитываем число розеток, иногда с запасом, но есть 10 коварных источников питания, про которые большинство из нас забывают на стадии ремонта. Наши дизайнеры подготовили список, чтобы в вашем доме точно была розетка для каждого прибора!

Ну а чем плохи удлинители?

Во-первых, провода в открытом доступе не безопасны: можно споткнуться, их могут повредить домашние животные или дети. Во-вторых, и тройник, и удлинитель портят внешний вид, и намекают на непредусмотрительность.

Далее, в отличие от розеток, которые расположены вертикально на плоскости стены, удлинитель чаще всего лежит на полу, а это значит, случайно пролитая вода легко приведет к короткому замыканию. Тройник же, если в него воткнуть сразу три прибора с разным потреблением, может не выдержать нагрузки и загореться. В лучшем случае, вы отделаетесь испугом, в худшем – сгоревшей техникой.

Так что лучше учитывать все возможные ситуации, и предусмотреть розетки в каждом помещении, под разные задачи. Итак, где же прячутся забытые розетки?

В ванной

У жителя 21 века в ванной комнате может храниться не только фен. Электрическая зубная щетка, триммер, ирригатор, электробритва, и это наверняка не все, что можно обнаружить в шкафчике в ванной. Кроме того, многие устанавливают в ванной зеркало с подсветкой – это плюс одна электроточка. Рекомендуем предусмотреть одну розетку в районе раковины, одну вверху сбоку от шкафчика, и одну под раковиной (для постоянного незаметного подключения зарядной станции щетки или ирригатора). Не забудьте, что в ванной вблизи источника воды стоит ставить влагозащищенные розетки.

В кухне

Вы удивитесь, но есть три розетки на кухне, о необходимости которых часто никто не вспоминает, пока они не понадобятся. Это розетка для вытяжки, для электророзжига (если у вас газовая плита), и розетка под мойкой на случай установки измельчителя пищевых отходов. Кстати, фильтровальные системы обратного осмоса при низком давлении в водопроводе (ниже 3.5 бар) требуют подключения помпы для повышения давления, а ей потребуется розетка. Имейте это ввиду.

Да, кстати, кроме розеток под постоянно включенную бытовую технику (холодильник, чайник, микроволновка и тостер), не забудьте про несколько розеток под периодически используемую технику: миксер, блендер, кофемолка). Самым оптимальным будет посчитать всю технику и прибавить две резервные розетки.

В спальне

Во-первых, не экономьте на розетках над прикроватной тумбочкой, три – это самое оптимальное количество. Судите сами: ноутбук, телефон, и одна запасная, к примеру, для электропростыни, которую вы будете использовать в межсезонье, когда еще нет отопления.

Планируя розетки в любом помещении, убедитесь, что у вас не осталось обширных зон без доступа к розетке. В спальне иногда требуется подключить какую-то технику (парогенератор, пылесос), вам будет удобнее, если не придется для этого отключать ТВ или что-то другое. Плюс, если у зеркала туалетного столика будет встроенная подсветка, не забудьте про электроточку для нее.

В гостиной

В зоне дивана или кресла часто размещают торшер, плюс там же часто возникает необходимость подключить телефон, планшет или ноутбук. Впишите в свой проект хотя бы 3 розетки возле дивана.

Некоторые предпочитают гладить в гостиной, и если у вас не запланировано отдельное помещение для стирки и глажки, то подумайте, где вы будете устанавливать гладильную доску. В это месте вам потребуется розетка.

Еще советуем предусмотреть пару розеток на оконном откосе. Во-первых, это идеальный вариант для подключения к сети гирлянды-занавеса, во-вторых, сейчас многие приобретают фитолампы, чтобы комнатным растениям было достаточно света в зимнее время.

В детской

Делая детскую для младенца, мало кто думает, что уже к 7 годам ему потребуется куча розеток: компьютер, телефон, настольная лампа – это лишь часть оборудования, которое уже с 1 класса (а кто-то и раньше) будет использовать ваш ребенок. Предусмотрите 3-4 розетки в районе будущего рабочего места, одну в игровой зоне, и установите на них заглушки, которые замените розетками, когда они понадобятся. Если планируете установку бризера или кондиционера, не забудьте протянуть линию питания для этих приборов.

В прихожей

Обязательно сделайте хотя бы одну розетку в этой части квартиры, она может потребоваться для подключения инструмента или пылесоса. Также розетку неплохо разместить возле обувной полки, так вы сможете включать сушилку для обуви. И наконец – беспроводные помощники, подумайте заранее о размещении зарядной станции робота-пылесоса или ручного беспроводного пылесоса, и добавьте в этом месте розетку.

Количество розеток в современном доме зависит не только от числа проживающих, но и от их стиля жизни. Составьте список всех домашних электроприборов и техники, подумайте над тем, где именно вы будете ими пользоваться, как часто – нужна ли розетка со свободным доступом или скрытая, и на какой высоте. Всегда лучше иметь одну постоянно свободную розетку в любом помещении, чем таскать по дому удлинитель.

Автор материала

Мария
Савельева

Не работают розетки, а свет есть: что делать?

Все мы дома сталкивались с проблемой, когда пропадает свет. Часто причина бывает неизвестна, особенно если в электрике вы не разбираетесь. Основная сложность заключается в том, что нет знаний, инструмента. В действительности же, никакой особой проблемы нет, разобраться можно и самостоятельно. Другой интересный случай — не работают розетки, а свет есть. Разберемся в детальнее в данном случае.

Выявление неисправностей

Когда пропало напряжение в розетке, то сначала нужно выяснить причину, почему свет есть, а розетки в доме не работают? Она может быть видимой и скрытой. Явная причина — это следы подгорания, задымление. В другом случае — всё сложнее, так как нужна диагностика при помощи электротехнических приборов.

К розетке надо подключить 2-3 разных электроприбора. Если ни один не работает, то мы убеждаемся в неисправности розетки. Возможно, что сам электроприбор неисправен, тогда его нужно подключить к другим розеткам и проверить работу.

После того, как мы убедились, что розетка не работает, подготавливаем инструменты. Будут нужны:
- отвертка обычная и индикаторная;
- нож для зачистки жил от изоляции;
- пассатижи (ручки обязательно с диэлектрическими накладками);
- изолента;
- мультиметр;
- провод.
Возможно, нужен будет новый автоматический выключатель или выключатель света. Если будет необходимость в переустановке розетки в другое место, то подготавливаем дрель с широкой насадкой для высверливания углублений под стакан розетки, молоток и зубило, алебастр. При необходимости работ в распределительных коробках будет нужен паяльник. Нужно также позаботиться об освещенности места работ, для этого нужна переноска с лампой.

Возможные варианты проблемы

Если было выявлено, что не работает одна розетка, то проверить нужно будет все находящиеся в комнате. Если они подключены последовательно, а не от отдельных линий, а не работает только одна, то это причина самая простая — ослабился контакт, обломился провод. Если провод некачественный, то при нагрузке в слабом месте он перегорит при искрении под изоляцией. Эта причина выявляется мультиметром.

Когда при подключении мощного электроприбора выбивает автомат в щитке, то, возможно, что у него недостаточно ампер. На каждом автомате указывается предельная сила тока, при которой у него срабатывает механизм отключения. Если для данной розетки предполагается использование мощного электроприбора (микроволновой печи, бойлера, плиты), то и автоматический выключатель соответствующей мощности следует ставить на эту линию. Запас тоже не рекомендуется, так как при интенсивной работе электроприбора автомат не сработает на выключение, а будет греться проводка. В итоге плавится изоляция, горят контакты. В лучшем случае будет обесточен весь стояк в доме, в худшем случае — это пожар.

Розетки не работают, но свет есть

Распространенная причина, из-за которой свет есть, а перестали работать розетки в квартире, это недопустимая нагрузка на точку. Мощный электроприбор будет работать до его выключения, но при очередном включении его в эту розетку – включения не произойдет. Это означает, что контакты внутри розетки окислились. Происходит такое по следующей причине: при нагреве все материалы расширяются, при остывании сжимаются, в результате болтовое крепление ослабевает. Когда провода нагреты, контакт есть, и прибор работает. При перерыве в работе провода остывают и контакт пропадает. При следующем включении прибор не работает — проблема в розетке. Теперь, когда свет горит, а розетки не работают, тогда что делать?

Можно снять крышку розетки, подтянуть контакт, и проблема будет решена. Но ненадолго, если далее будет использоваться тот же прибор. В таком случае нужно:
- заменить розетку по подходящим параметрам силы тока;
- заменить провода с большим сечением жил;
- установить на линию автоматический выключатель равный по силе тока с подключаемым электроприбором.
Напряжение на розетку может не поступать из распределительной коробки. В них обычно делается скрутка проводов с пайкой или сваркой. Есть модели распредкоробок с контактными группами, вот в них и случается такая же проблема, как и в розетке — ослабление болтовых соединений.

Еще одна причина — плохое качество изделия. Дешевые розетки работают год, в лучшем случае два, если в них включать светильники, утюг или слабый потребитель. Под плохим качеством подразумевается ломкий пластик корпуса, непродуманные зажимы для проводов, контакты для вилки из мягкого металла. В таких розетках после пяти-восьми включений вилка будет болтаться, а контакты искрить. После нескольких искрений розетка перестает работать.

Розетки не работают, но фаза есть

После проверки ретро розетки в новой квартире мультиметром было выявлено, что фаза есть, а подключенный электроприбор не работает. Это говорит об отсутствии «ноля». Нужно снять крышку корпуса и проверить соединение. Возможно, что нужно будет только подтянуть болты, а если провод отгорел, тогда следует выявить причину. Можно зачистить конец и снова его подсоединить, но такой метод решает проблему лишь временно, если причина была в скачке напряжения в сети.

Если в розетке контакты в норме: прочно затянуты, не горелые, изоляция не оплавлена — проверяем распределительную коробку, от которой отходит линия к розетке. Явную причину устраняем, но когда и в коробке всё в порядке, а в розетке напряжения нет, то проверяем автоматический выключатель в щитке. Если и он включен, тогда проводим тест линии мультиметром.

Когда мультиметром обнаружены две фазы на обоих контактах розетки, то включенный в нее электроприбор также не будет работать. Замыкания при этом не происходит, просто в цепи «гуляет» одна фаза. Тут причина банальная — розетку подключал дилетант. В таком случае надо найти нулевой провод и подключить его правильно. Возможно, что в трехжильном кабеле были подключены к «нолю» разные жилы. Фаза подсоединена правильно, а две остальные жилы — несоответственно.

Только одна розетка не работает

Если группа розеток работает от одной линии, то при неисправности проводки на входе, не будут работать все розетки. Но если в этом случае не работает только одна, тогда причина кроется только в данной розетке. Ее нужно разобрать, соединить контакты или отремонтировать.

Когда в комнате каждая розетка подключена к отдельной линии, и одна из них не работает, тогда причину нужно искать или в розетке, или на линии. Если с розеткой всё в порядке, проверяем распределительную коробку. Когда в распределительной коробке также порядок, проверяем автоматический выключатель в щитке.

При выявлении проблемы в проводке при помощи мультиметра, следует определить, соответствует ли марка провода силе потребляемого тока на данной точке. Вопрос решается или тем, что в эту розетку не будут подключаться мощные электроприборы, или заменой проводки.

Не работают все розетки в помещении

Если все розетки подключены параллельно, то при обрыве линии они все и не будут работать. Дело сложнее, когда не ясно, почему свет горит, а розетки в квартире не работают, и у каждой своя отдельная линия. Здесь нужно проверять в первую очередь центральную распределительную коробку, от которой отходят отдельные линии. Они могут идти еще на другие коробки, от которых отходят разветвления на группу розеток. Если не работает не одна группа, а все розетки, то логично, что проблема в центральной распредкоробке. Это при условии, что всё в порядке в вводном щитке. Возможно, понадобится новая, более надежная распределительная коробка.

Важные рекомендации

Располагая в комнате мебель, нужно учитывать расположение розеток и выключателей. Их не нужно загораживать, особенно удобные винтажные диммеры. В будущем при проблеме в загороженной розетке добавится изрядно лишней работы с передвиганием массивных шкафов и диванов. Если розетку не удается не заставить, то нужно предусмотреть доступ внутри шкафа: сделать проем в задней стенке. В таком случае можно будет без трудностей подтянуть лишь контакты, но делать основательный ремонт без перестановки мебели не удастся. Проблему с загороженной розеткой решает удлинитель-тройник.

Бывает, что решить проблему с розеткой возможно только способом переустановки рядом в другое место. Здесь понадобится дрель с буром-коронкой. Под бетон нужно покупать соответствующую. Делаем разметку. После просверливания оставшуюся часть выбиваем зубилом. К отверстию нужно проштробить канавку под провод от прежнего места. Провод удлиняем, скручиваем пропаиваем, изолируем. Вставляем в отверстие стакан розетки (подрозетник), протягиваем и выводим внутри концы проводов. Замешиваем алебастр, заполняем им щель между подрозетником и стеной, выравниваем заподлицо, даем время просохнуть. Закрепляем сердцевину розетки, подсоединяем провода и проверяем их мультиметром. Ставим накладку, прикручиваем крышку. Включаем электроприбор.

Выбор кабеля

Основные параметры кабеля — максимально допустимый ток, сопротивление. Это зависит от материала жил, их количества и сечения. Важно качество изоляции, особенно для улицы. От перепадов температур она не должна растрескиваться. Если в доме есть вентиляционная установка, бойлер, плита, стиральная машина, тепловой насос, станок, тогда и проводку делают из толстого кабеля. Но и с толщиной тоже не стоит переусердствовать; сердечник просто не влезет в клеммы розеток и выключателей. Проблема небольшая, только повысится трудоемкость работ и возникнет необоснованное удорожание проекта прокладки проводки.

Проводка в линии предусматривает использование одножильного медного изолированного провода. Лучшие марки — ВВГ или зарубежная NYM с тройной изоляцией. Провода прокладываются к розеткам и выключателям в штробах и шпаклюются. Если линию забетонировать, то ее ремонт в дальнейшем будет невозможен, придется прокладывать новую.

Изоляция применяется цветная:
- коричневый — фаза
- синий — «ноль»
- желтый — заземление.
Выбираем сечение. Для нагрузки на линию до 500 Вт достаточно сечения сердечника 2 мм. Если предполагается подключение электроприборов мощностью более 1 кВт, тогда выбираем сечение не менее 2,5 мм. В мощных линиях, на которых есть много точек, используется провод сечением 4 мм.

В заключение дадим рекомендацию. Если у вас в квартире перестала работать розетка, а свет есть, то не стоит впадать в отчаяние. Просто снимите крышку и подтяните контакты. Если дело в другом, а для вас это сложно, вызовите специалиста. Не пользуйтесь неисправной электросетью.
Похожие публикации: