Протекает крыша балкона последнего этажа кто должен ремонтировать

Вопрос: Кем должен выполняться ремонт крыши лоджии, которая расположена на последнем этаже?

Ответы на вопрос (2):
10.12.2022, 11:14,

Оксана, добрый день. Это зона ответственности УК.

С уважением, Дарья Алексеевна.

Пожаловаться
10.12.2022, 12:35,
г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. Если крыша лоджии предусмотрена проектной документаций и установлена застройщиком — зона ответственности управляющей компании. Если крыша над лоджией возведена кем-либо из собственников — зона ответственности собственника.

Пожаловаться
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Кто должен ремонтировать крышу балкона на последнем этаже?

Часть настила сорвало ураганным ветром.

Застеклили балкон и возводили под крышу за свой счёт.

Читать 3 ответa

На днях прорвало трубу на тех этаже, нас залило, мы живем на 9 этаже. Кто должен возместить ущерб?

Добрый день. Должна ли управляющая компания перед ремонтом (лоджии, крыши) проводить экспертизу? Ссылка на закон, акт.

Здравствуйте. Подскажите кто должен ремонтировать крышу лоджии в многоэтажном доме.

Живу на 9-м (последнем) этаже панельного дома, в приватизированной квартире. Течет крыша лоджии, которая находится на три метра ниже чем крыша самого дома. Вопрос: кто оплачивает ремонт (гидроизоляцию) крыши лоджии: сбственник жилья или управляющая компания, ЖЭК?

Читать 2 ответa

Является ли крыша лоджии на последнем этаже моей собственностью? Крышу поставили не сами, а строители после постройки дома в 1983 году, т.к. под моей лоджией комната квартиры, которую постоянно заливало. Теперь данная крыша постоянно течет, а управляющая компания утверждает, что ремонт я должна оплачивать за свой счет, потому что я собственник жилья. Правомерно ли это утверждение?

Читать 2 ответa

Я живу в кооперативном доме на последнем этаже, протекает крыша, жильцы ниже отказываются сдавать деньги на ремонт крыши. Управляющия компания молчит на моё заявление. Как быть?

Живем на последнем этаже, крыша балкона протекает, кто должен его ремонтировать? В ЖЭК сказали, что балкон-это частная собственность, а вот если бы была лоджия, то другой разговор. Можно с ссылками на законы. Спасибо.

Если все жильцы нашего дома произведут кап ремонт крыши за свой счет и, предоставив договор на ремонт крыши и смету, подав эти документы в фрнд кап ремонта жилья, зачтутся ли нам эти затраты всчет оплаты за кап ремонт.

УК делали ремонт крыши В квартире стоит дикая вонь.. (последний этаж) какие органы выполняют надзор? Или куда обратиться с проблемой.

Читать 2 ответa

Что делать, если власти не реагируют на заявления о том, чтобы сделать ремонт крыши, ремонт парадной и подвала? Каждые 3 месяца одни и те же обещания и не выполняют. С уважением. Елена.

Надо ли платить за кап. ремонт если дом кооперативный. Жильцы сами оплачивали ремонт крыши, ремонт подвалов, труб и ставят счетчики в подвале.

Протекает балкон: кто виноват и что делать?

Яркое весеннее солнце, а с ним и капель радость принесет не всем. Традиционно это время года проверит на прочность кровлю домов. А если она не выдержала смены сезона и «заплакала», кто возьмет на себя ответственность и починит ее? Разобраться в этом вопросе помогла адвокат Олеся Евсеева.

У многих жителей Тюмени балконы благоустроены, обшиты – сделано все для того, чтобы было красиво и комфортно. Потоп и лужи явно не входили в планы жильцов. Напомним, многоквартирный дом должен быть надежен и безопасен, в том числе для жизни и здоровья граждан и сохранности их имущества. Это правило закреплено в п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491.

Чья крыша

– Крыша является частью общего имущества многоквартирного дома. Управляющая домом организация обязана содержать это имущество, регулярно его осматривать для выявления дефектов, готовить к сезонной эксплуатации, в том числе удалять мусор, снег и наледь, проводить текущий и капитальный ремонт. Если УК эти обязанности не выполняет и игнорирует, то необходимо писать обращения в контролирующие органы или прокуратуру, – объяснила эксперт в разговоре с корреспондентом издания «Тюменская область сегодня».

Однако если с вопросом протечки крыши всего дома все решается в целом однозначно, то когда капает на балконе (лоджии), разбираться приходится индивидуально в каждом отдельном случае. Дело в том, что существует множество нюансов, от которых будет зависеть исход дела: какая часть конструкции нарушена, причина протечки, кто собственник и ответственный по договору управления домом за содержание и ремонт, предусмотрена ли проектом и в каком виде дома крыша (козырек) балкона и т.п.

Нередко случается, что УК (ТСЖ) ссылается на конструктив лоджии, который не предполагал остекление, а значит, снег сюда все равно попал бы, потом таял и весной было бы сыро. А иногда жильцов ждет и более грубый ответ: «Захотели красоты – платите и за ремонт». При этом не берется во внимание, что протекает сама плита. А это уже опасная ситуация. И, конечно, ее ремонт без специального альпинистского снаряжения и сертифицированных мастеров руками владельцев жилья может закончиться трагедией.

Согласно ст. 5 Жилищного кодекса РФ общая площадь жилого помещения состоит из суммы площади всех частей такого помещения, включая площадь помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в жилом помещении, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас.

– Например, если в договоре, по которому приобретено жилье, балкон или лоджия включены в общую площадь и являются собственностью, то бремя содержания этого имущества может нести собственник, равно как и возмещать ущерб при причинении вреда. Либо ответственность понесет компания, управляющая многоквартирным домом, если «проблемная» конструкция является общим имуществом дома. Немаловажным фактором будет и установление причины протечки: трещина в бетонной плите, скопление мусора, снега или наледи и прочее, – пояснила адвокат.

Фото предоставлено читателем

Порядок действий

Все неадекватные суждения представителей УК (ТСЖ), как, например, «Что вы так переживаете, не в квартире же течет», не должны останавливать жильцов на пути к справедливости.

В случае причинения ущерба имуществу жильцов из-за протечки крыши (дома, балкона или лоджии) необходимо вызвать представителей УК и составить акт, в котором подробно зафиксировать все повреждения. При достижении договоренности о возмещении ущерба УК лучше это оформить письменно. Написать обращение (претензию) в УК о возмещении ущерба, если добровольно компенсация не выплачена или ремонт не произведен.

– Если же требование будет проигнорировано, то обратиться с иском в суд. При таком варианте решения вопроса с УК помимо ущерба суд взыщет судебные издержки, моральный вред и назначит штраф, – советует адвокат.

Она добавила, что с жалобой на бездействие УК (ТСЖ), если есть таковое, необходимо обращаться в органы Государственного жилищного надзора, муниципалитета или общественного контроля, а также в прокуратуру.

Проще говоря, если прохудилась крыша над лоджией, и причина протечки в плите, то отвечать за это будет УК. Если вода в помещение попадает из-за того, что козырек сделан не по правилам – то собственник квартиры, который его так установил.

– В случае, если лоджия не входит в общую площадь, кроме того, сверху бетонная плита и, скорее всего, вода течет с крыши, все претензии и бремя ремонта возлагаются на ТСЖ. А за то, что они отказываются от своих обязанностей привести крышу в порядок, в случае удовлетворения иска судом, с них будет взыскан так называемый «потребительский» штраф, – подчеркнула эксперт.

Страдают соседи

Читатель, поделившийся своей историей протечки крыши лоджии, рассказал, что председатель ТСЖ заявляет, что разбираться будет только с собственниками квартиры верхнего этажа. Однако от весенней капели пострадали сразу три этажа.

Как отметила Олеся Евсеева, в каждой квартире, где были выявлены недочеты, должны тоже составить акты, в которых нужно подробно описать все повреждения. А после можно написать коллективную жалобу в прокуратуру. Однако надо понимать, что если виновным окажется собственник квартиры на верхнем этаже, который, к примеру, установил козырек с нарушением, то в конечном итоге ТСЖ может оказаться не ответственным за протечку, тогда спор продолжится между жильцами.

Фото автора

Чья крыша

– Крыша является частью общего имущества многоквартирного дома. Управляющая домом организация обязана содержать это имущество, регулярно его осматривать для выявления дефектов, готовить к сезонной эксплуатации, в том числе удалять мусор, снег и наледь, проводить текущий и капитальный ремонт. Если УК эти обязанности не выполняет и игнорирует, то необходимо писать обращения в контролирующие органы или прокуратуру, – объяснила эксперт в разговоре с корреспондентом издания «Тюменская область сегодня».

– Например, если в договоре, по которому приобретено жилье, балкон или лоджия включены в общую площадь и являются собственностью, то бремя содержания этого имущества может нести собственник, равно как и возмещать ущерб при причинении вреда. Либо ответственность понесет компания, управляющая многоквартирным домом, если «проблемная» конструкция является общим имуществом дома. Немаловажным фактором будет и установление причины протечки: трещина в бетонной плите, скопление мусора, снега или наледи и прочее, – пояснила адвокат.

Фото предоставлено читателем

Порядок действий

– Если же требование будет проигнорировано, то обратиться с иском в суд. При таком варианте решения вопроса с УК помимо ущерба суд взыщет судебные издержки, моральный вред и назначит штраф, – советует адвокат.

– В случае, если лоджия не входит в общую площадь, кроме того, сверху бетонная плита и, скорее всего, вода течет с крыши, все претензии и бремя ремонта возлагаются на ТСЖ. А за то, что они отказываются от своих обязанностей привести крышу в порядок, в случае удовлетворения иска судом, с них будет взыскан так называемый «потребительский» штраф, – подчеркнула эксперт.

Страдают соседи

Как отремонтировать крышу балкона на последнем этаже

ремонт крыши балкона на последнем этаже

Жители квартир многоэтажных домов сталкиваются с такой ситуацией, как засорение и затопление балконов. С этим знакомы все, кто еще не успел сделать навесную крышу для перекрытия балкона или она имеет протечки. Разрешить такую проблему поможет ремонт крыши балкона на последнем этаже, который можно выполнить самостоятельно без помощи специалистов. Чтобы провести такой ремонт, понадобится выяснить причины проблем и особенности их устранения.

Почему протекает крыша балкона

Часто бывает так, что после постройки многоэтажного дома все последующие балконы выступают крышей для предыдущих, однако жители конечного этажа могут являться заложниками такой ситуации, когда перекрытие отсутствует. Если же оно и имеется, то его зачастую недостаточно, чтобы исключить появление избыточного количества влаги.

На заметку: Лоджии зачастую имеют перекрытие, поэтому для их владельцев такие проблемы неизвестны.

Даже если перекрытие верхнего этажа имеется, то за много лет его состояние ухудшается, что приводит к необходимости делать ремонт кровли балкона. Причинами протекания крыши и образования дефектов являются следующие факторы:

балкон с крышей

Ошибки монтажа, которые впоследствии выливаются в множественное количество недочетов. Эти недочеты бывают разными, и в лучшем случае крыша будет протекать, а в худшем вовсе обрушится.
Износ плит и кровельного перекрытия, что приводит к еще более глобальным проблемам, которые распространяются не только на балкон, но и на жилую площадь помещения. Если регулярно не будут проводиться ремонтные и профилактические мероприятия, то износ грозит даже современным перекрытиям навесного типа.
Отсутствие применения герметических материалов, которые не только исключают попадание влаги на балкон, но еще и предотвращают порчу строительных материалов.
Погодные условия, которые вносят свою лепту в разрушение перекрытия и кровли. Избыточное количество осадков приводит к затеканию, застоям и обледенению, что в итоге нарушает целостность перекрытий. Нередко причинами их повреждения являются сосульки, падающие с крыши. Сильный ветер создает вибрации, и даже если навесное перекрытие остается на месте, то не исключено образование щелей, которые с течением времени будут только увеличиваться в размерах.

Ремонт крыши балкона .

Если у вас течет крыша на балконе последнего этажа, то нужно немедленно принимать меры по устранению дефекта, иначе уже скоро понадобится заменять перекрытие. Если перекрытие отсутствует, то его нужно установить, что позволит избежать таких проблем, как влажность, осадки, сырость и мусор на балконе. Также его отсутствие грозит разрушением бетонных плит, которые являются основой балкона. Со временем плита прогнивает, и может обрушиться.

разрушенная балконная плита

Кто должен заниматься ремонтом балконной крыши

Кто должен ремонтировать перекрытие балкона, об этом знают немногие владельцы квартир последних этажей. Проводить наружные ремонтные работы в многоквартирных домах должны работники управляющей компании. Если у вас протекает крыша на балконе, то об этом нужно заявить в ЖЭК или управляющую компанию, путем написания заявления. Из этой службы должны прибыть работники для оценки состояния и принятия мер разрешения сложившейся проблемы.

Если владельцы квартиры приняли решение самостоятельно отремонтировать перекрытие, то они имеют право на возмещение потраченных средств на ремонт. Если же причиной образования протечки является сам владелец, который при ремонтных работах нарушил целостность перекрытия, то ему понадобится самостоятельно произвести устранение дефекта или же нанять бригаду из ЖЭКа, но оплатить при этом за услугу. Это касается бетонных перекрытий для владельцев приватизированных и неприватизированных квартир.

ремонт кровли балкона

В приватизированной квартире ремонтом перекрытия должны заниматься управляющие компании, если это касается бетонных плит. Навесные каркасные перекрытия, которые устанавливаются жильцами, также должны ремонтироваться самостоятельно. Если службы отказываются в ремонте кровли балкона, который находится на последнем этаже, то владельцы таких квартир могут подать на них в суд.

На заметку: Из практики можно сделать вывод, что намного эффективнее нанять бригаду высотников, которые починят перекрытие, а затраты на их услуги должны будут возместить управляющие компании.

Как отремонтировать крышу

Если крыша на балконе отсутствует, то установить ее рекомендуется как можно быстрее, что позволит не только пользоваться дополнительной площадью в любое время года, но и исключит нарушение целостности плит. Когда перекрытие имеется, то рано или поздно понадобится ремонт козырька балкона. Такой ремонт делается своими руками, но только в том случае, если не понадобится взбираться на крышу. Если балконная крыша требует наружной реконструкции, то для таких целей рекомендуется пригласить специалистов.

Проведение ремонтных работ с применением битумных материалов

Произвести ремонт крыши балкона, расположенного на последнем этаже, помогут битумные материалы. Замена бетонной плиты, которая является частью перекрытия — это дорогостоящий процесс, поэтому ее проще восстановить или перекрыть за счет новой кровли.

За основу ремонтных материалов берутся битумные полимеры. Они обладают такими достоинствами, как устойчивость к погодным условиям, прочность, выдержка перепадов температур. Если в бетонной плите нарушена герметизация, то ее восстановление начинается со следующих шагов:

течет крыша на балконе последнего этажа

Удаляется весь строительный мусор, который присутствует на перекрытии.
Оштукатуривается вся поверхность плиты, после чего наносится мастика и жидкая резина. Вместо них можно использовать рубероид.
Целостность обновленной крыши проверяется на следующий день.

Одним из важных этапов является восстановление гидроизоляции, что достигается за счет правильной укладки рубероида:

Проводить укладку следует в летние месяцы, что не только упрощает работу, но и повышает их эффективность.
После укладки листов рубероида их следует выпрямить и соединить при помощи газовой горелки.
Следить за тем, чтобы рубероид не перегреть, иначе образуется отверстие, которое станет причиной нарушения целостности бетонной плиты.
Если на перекрытии имеется мягкая кровля, то ее нужно удалить, и расположить новую.
Завести рубероид на стык со стеной не менее 20 см внахлест, так как под действием атмосферных осадков швы будут расходиться, что приведет к возобновлению проблемы.
Если бетонное перекрытие находится в аварийном состоянии, то решить проблему рекомендуется путем сооружения козырька из профильных материалов.

Ремонтировать крышу полусухими смесями не рекомендуется, так как этот вариант хотя и имеет невысокую стоимость, но впоследствии он негативно отразится на качестве. Полусухие смеси, из которых делается шов, со временем теряют свои свойства, поэтому уже вскоре они будут скапливать влагу.

Как отремонтировать каркасную крышу

Каркасные балконные крыши сооружают владельцы квартир самостоятельно, когда невозможно найти управу на управляющие организации. Часто балконы остекляют, поэтому приходится сооружать такую конструкцию, чтобы повысить качество шумоизоляции и звукоизоляции. Несмотря на добросовестный подход строителей к сооружению каркасных крыш, со временем может возникать их протечка.

Ремонт каркасной крыши проводится следующим образом:

Осматриваются проблемные участки, и определяется причина кровельной утечки. Если крыша имеет один дефект, то не исключается возникновение других проблемных участков.
Подбор материала для ремонта. Зачастую для устранения повреждения применяются герметики. Цена таковых герметических составов является доступной, а устранить дефект можно самостоятельно.
Если в отливе образовалось отверстие или щель, то они замазываются герметиком изнутри. Использовать для этого различные клеевые составы нельзя, так как металлу свойственно расширяться и уменьшаться под воздействием высоких и низких температур. Лучшее решение для таких целей — это герметик под названием Сазиласт 24. Он выдерживает нагрузки в виде сжатия и растяжения лучше аналогов.
Что делать, если причиной течи крыши на балконе является саморез, который был перетянут при монтаже? Такие саморезы для профнастильного покрытия имеют резинку, которая под воздействием высоких температур начинает растрескиваться. Исправить ситуацию можно при помощи замены таковых саморезов на качественные. При этом важно учитывать длину саморезов, и лучше брать их большего размера.
Если под воздействием ветра происходит нарушение прочности каркаса, то для решения проблемы понадобится укрепить конструкцию. Для этого используется электросварка, после применения которой, следует тщательно промазать сварные швы специальными пропиточными материалами. Эти материалы исключают образование коррозии сварочных швов.
Замена перекрытия понадобится только в случае, если не представляется возможным провести ее ремонт. Если меняется перекрытие, то нужно использовать профнастил со специальным полимерным верхом или поверхностным слоем. Эти слои будут защищать материал от негативного воздействия коррозии.

Как сделать шумоизоляцию и утеплить крышу

Рассмотрим вариант, когда балкон уже имеет шумоизоляцию и утепление, которые с течением времени потеряли свои свойства за счет возникновения такого дефекта, как отхождение крепления. Устранить проблему поможет проверка всего монтажа. Обнаружив проблемный участок, нужно воспользоваться кровельной лентой с битумной основой. Этот материал клеится снаружи и изнутри в несколько слоев, а для качества соединения, прогревается строительным феном.

Воспользоваться также можно вибропластом, который применяется для звукоизоляции двигателей автомобилей. Клеится такой материал изнутри балкона в количестве 60% от всей площади перекрытия. Этого достаточно, чтобы обеспечить надежный уровень тишины, а также сэкономить при этом, ведь вибропласт имеет приемлемую стоимость.

Если вы являетесь собственником приватизированной квартиры, расположенной в многоэтажном доме на последнем этаже, и у вас возникли проблемы с перекрытием балкона, то теперь вы знаете куда обращаться, и кто отвечает за такие неисправности. Хотя это дело управляющих компаний, но практика показывает обратное, что лучше сделать все самостоятельно, что будет надежней и эффективней. Если у вас недостаточно средств на ремонт перекрытия балкона, то через суд можно добиться справедливости.

Если крыша балкона протекает: что делать, куда обращаться?

потолок

С наступлением сезона дождей и холодов текущие крыши балконов в многоквартирных домах становятся настоящим стихийным бедствием. При этом страдает от неудобств не только владелец квартиры на последнем этаже, но и соседи под ним. Поскольку большой процент жилого фонда страны находится в плачевном состоянии. Зачастую проблему протечки малыми капиталами и усилиями не решить. Нужен капитальный и серьезный ремонт балконной плиты, а нередко и самой кровли дома. Найти тех, кто будет выполнять регулярное обслуживание многоквартирных домов, и следить за состоянием жилого фонда района, чрезвычайно трудно. Так что же делать, если течет крыша балкона на последнем этаже, кто должен чинить объект, к кому обратиться жильцам дома за помощью? Рассмотрим детально эти и другие вопросы.

Что надо делать, обнаружив протечку?

В 2006 году Правительство РФ подписало постановление о нормах содержания имущества в многоквартирных домах. Согласно документу, любые конструктивные элементы постройки попадают в категорию коллективного имущества. Этот факт указан в пункте 2.В постановления. А это значит, что управляющей компании (ниже по тексту УК) жильцы многоквартирного дома могут предъявить претензии по поводу ремонта:

Балконная плита

несущей стены;
козырька или крыши лоджии;
фундамента;
балконной плиты;
кровли самого дома и пр.

Поэтому, если в многоквартирном доме протекает крыша балкона последнего этажа, ее обязаны отремонтировать сотрудники ЖКХ за счет бюджетных средств. При обращении жильцов дома отказ в восстановительных работах будет неправомочным. Получив его, можно обращаться в районную администрацию, прокуратуру. Право жильцов на обслуживание дома ЖКХ оговорено законом. В свою очередь владелец квартиры обязан проводить обслуживание и ремонт:

балконных блоков, остекления;
оконных систем или стекол;
дверей (входные и межкомнатные) в собственной квартире;
парапета (при необходимости провести укрепление);
нежилых площадей (проводить утепление);
стен и потолка в квартире (борьба с сыростью, плесенью, грибком);
фасада (окрас, замена обшивки, защита от ржавчины металлических элементов конструкции);
внешних крепежей (укрепление, замены) и пр.

Нельзя требовать у управляющей компании провести восстановление объекта, которое стало необходимо в результате течи навеса над нежилой площадью в квартире. В обязанности ЖКХ входит лишь реконструкция плиты. Ремонт стен и пола нежилой площади ложится на плечи владельца квартиры.

Как действовать при обнаружении течи?

Если в квартире многоквартирного дома расположенной на последнем этаже крыша балкона пришла в негодность, ее владельцу необходимо пройти простую процедуру подачи заявки в управляющую организацию. Подается она на имя законного представителя компании. В заявке нужно обязательно указать, что объект находится в аварийном состоянии и требует незамедлительной реконструкции. В доказательство слов владелец квартиры должен сделать актуальные на момент подачи заявки фотографии опасных участков или последствий разрушений. К заявке также прикладывают письменные свидетельства жильцов дома (соседей).

Важные моменты подачи заявления на восстановление навеса над нежилыми объектами:

Состояние

Наличие пояснительной записки обязательно. Документ служит обоснованием необходимости ремонта, поэтому нужно указать, что балкон сверху разрушен и не защищен. Повреждения плиты составляют опасность для людей, проходящих мимо, и живущих в доме.
Оформление всех перечисленных документов и фотографий в двойном экземпляре. Один остается на руках у жильца, подающего заявку, а другой предоставляется управляющей организации.
Если представитель УК отвечает на заявку письменно, его ответы стоит сохранить. Все! В ходе оформления документов их может накопиться много, особенно если УК не расположена выполнять свои обязанности. В этом случае письменные ответы станут доказательством в суде.

В случае если УК никак не отреагировала на тот факт, что течет балкон в подведомственном ей доме, или дала отрицательный ответ. Жилец, чья крыша балкона разрушилась или потекла, в случае бездействия или неправомочного отказа в ремонте должен собрать новый пакет документов и подать заявку вторично. Будут необходимы те же бумаги и новые фотографии объекта. Но теперь их разумнее отправить в районную или городскую администрацию. Можно привлечь внимание СМИ.

В 72% случаев жильцы квартиры на последнем этаже самостоятельно ремонтируют балкон сверху за свой счет. Если физическое состояние объекта ужасно и действительно представляет опасность для здоровья и жизни жильцов дома или квартиры, тогда стоит пойти этим путем. Но готовясь к восстановительным мероприятиям, не забывают:

сохранять все чеки за стройматериалы и платежки работникам;
наем официальных организаций, которые смогут выдать бумагу о предоставленных на определенную сумму услугах;
о бумагах, подтверждающих целесообразность применения конкретных стройматериалов.

В дальнейшем владелец может предъявить документ управляющей компании, которая должна компенсировать ущерб. На добровольных началах подобное вряд ли возможно, поэтому разумным советом будет обращение в суд. В большинстве случаев процедура ремонта потекшей крыши балкона длительна и неприятна. Поэтому стоит набраться терпения или заручиться поддержкой юриста.

Какие разрушения считаются опасными и подлежат срочному ремонту?

Причин, по которым течет крыша на балконе последнего этажа, может быть множество — от физического износа материала до неправильной укладки кровельного материала. Чтобы УК занялась восстановительными работами «проблемную зону» нужно признать аварийной. То есть должны быть идентифицированы следующие виды повреждений:

Плохой балкон

разрушен бетонный слой плиты;
оголена металлическая арматура;
явная коррозия арматурных стержней;
разрушена гидроизоляция водосточных стоков;
повреждения или физический износ водосточных стоков (последние два пункта являются причинами того, что течет балкон);
щели между плитой и несущей стеной;
трещины бетонной плиты;
балкон сверху не имеет карниза или его состояние плачевно.

Вот именно эти разрушения и стоит сфотографировать в качестве доказательства и проложить к заявлению.

Почему протекает?

Самые уязвимые места здания — крыша балкона и лоджии. Они не защищены от погодных и атмосферных нагрузок. При этом их обслуживание либо не проводится вовсе, либо проводятся косметические временные мероприятия. По нормам безопасности, оценка состояния навесов в многоквартирных домах и балконных плит на последнем этаже обязана проводиться не реже, чем два раза в год — в межсезонье. Привлечь представителей УК к выполнению своих обязанностей фактически невозможно.

Поэтому основная причина протечек — физический износ объекта. Есть и другие:

износ кровельного материала;
плохая герметизация рабочего швов на стыках;
отсутствие или неправильный монтаж мягкой кровли;
отсутствие или разрушение водосточной системы и пр.

Протечки могут быть явными и неявными. Но даже последние легко обнаружить. Если в квартире течет балкон, то на стенах начинает образовываться плесень, темные пятна, грибок. После дождя даже на застекленной лоджии будет долгое время чувствоваться сырость. При этом проблемы могут возникнуть не только у жильцов верхнего этажа, но и у их ближайших соседей снизу.