Что делать, если телефон упал в воду
Современные смартфоны высокотехнологичны. Но это не может защитить их от механического воздействия и повреждений, попадания влаги. Жидкость легко проникает в корпус, разрушая детали. Гаджеты берут на пляж, в бассейн, баню, в душ, подвергая риску залития. Опасен и сильный дождь. От намокания смартфона не застрахован никто. Многие устройства после попадания жидкости не восстанавливаются. Полезно знать, что делать, если телефон упал в воду и не работает. После залития телефона жидкостью рекомендуем как можно быстрее обратиться к специалистам.
Первая помощь намокшему гаджету
Если в первые минуты не предпринять никаких действий, то смартфон с вероятностью 90% восстановить не получится. Есть инструкция, следуя которой можно его спасти. Половина утопленных устройств продолжает функционировать при правильных и своевременных действиях.
Если мобильный телефон упал в воду, необходимо:
- Снять чехол. В него наверняка попала вода. Без защитного аксессуара смартфон быстрее просохнет.
- Отключить его во избежание короткого замыкания.
- Снять крышку и извлечь аккумулятор (если позволяет модель).
- Извлечь сим-карту и карту памяти. Это предотвратит порчу аксессуара и попадание лишней влаги в гаджет.
- Вытереть корпус и экран салфеткой из микрофибры.
Хорошо, если смартфон после намокания сразу отключился, но это не означает, что он полностью высохнет. Нужно незамедлительно обратиться в сервисный центр для разборки, диагностики и ремонта, если он необходим.
Запрещенные действия
Есть ряд действий, которые нельзя выполнять с намокшим смартфоном. Они значительно повышают вероятность повреждения электронных компонентов, микросхем. В итоге телефон не удастся восстановить или потребуется дорогостоящий ремонт.
- Сразу включать. При наличии в корпусе воды возникнет замыкание.
- Трясти, продувать для удаления влаги. Вода растечется по всему устройству.
- Самостоятельно разбирать, не имея навыков и специальных инструментов (если модель с несъемной крышкой).
- Сушить в микроволновке, печке, на радиаторе, под лампой, на подоконнике под воздействием прямых солнечных лучей. Сильный нагрев приведет к выходу гаджета из строя.
- Ставить на зарядку. Вызовет замыкание.
- Сушить в миске с гречкой, рисом. Крупы не избавят от влаги.
- Сушить феном. Поток воздуха разнесет воду на сухие детали, причинив больше вреда.
- Класть в морозилку. Это хороший способ высушить устройство. Но из-за смены температуры образуется конденсат снаружи и внутри корпуса.
- Сушить в соли. Растворенная в воде соль попадет в корпус и нанесет вред деталям.
Не пытайтесь сдать утопленный гаджет в сервисный центр по гарантии с целью бесплатного ремонта. Это не гарантийный случай. Опытный специалист сразу определит, что мобильное устройство залито. Есть смартфоны с индикаторами залития. Гаджет отремонтируют, но платно.
Попадание воды в телефон не означает, что он полностью испорчен. Устройство можно спасти. Но действовать нужно оперативно и грамотно. Для этого необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр по ремонту телефонов .
Рис и спирт не спасут: что делать, если телефон упал в воду
Смартфоны сопровождают нас повсюду. Мы используем их лёжа в ванной, не боимся листать ленту, стоя в море, и пытаемся сделать удачное селфи, падая в снежный сугроб. Поэтому неудивительно, что умные помощники часто намокают, а потом становятся «пациентами» сервисных центров.
В этом материале описали, как спасти и высушить телефон от воды. Важно: это экстренная помощь, а не 100%-ное решение проблемы.
Чтобы полностью восстановить работоспособность смартфона, упавшего в воду, лучше обратиться к сертифицированному мастеру. Он проведёт диагностику и определит степень повреждения деталей.
Мокрый гаджет нужно быстро просушить, но не стоит использовать для этого духовку или фен. Фото: mavink.com
Смартфон упал в воду — что происходит с гаджетом
- Контакты, которые ведут к USB разъёму и аудиовыходам, окисляются. В результате они могут выйти из строя.
- Соли разъедают системную плату — устройство перестаёт включаться.
- Влага попадает внутрь дисплея — изображение становится нечитаемым.
- Если аккумулятор телефона упал в воду (отдельно или вместе с гаджетом), ситуация неоднозначная. С одной стороны, АКБ герметичен, вода внутрь батареи не попадёт и сломать его не сможет. Но жидкость, которая попадает на контакты батареи, может спровоцировать замыкание. Это помешает корректной работе.
Как оценить шансы на спасение
Точно диагностировать степень повреждения и провести ремонт можно только мастер в сервисном центре. Но пользователь может примерно оценить серьёзность ситуации.
У современных гаджетов есть защита от попадания пыли и влаги. Обозначается она так — IPXY, где X и Y это цифры. X — степень защиты от попадания внутрь корпуса пыли. Y — степень защиты от влаги. Именно на это число стоит обратить внимание.
Если уровень защиты:
– 0 — это очень плохо. Вода беспрепятственно сразу проникнет в устройство и начнёт окислять контакты;
– от 1 до 3 — защита от капель. Если на экран или другую часть корпуса попадёт несколько капель (например, стряхнёте с влажной руки), работоспособность гаджета они не нарушат. А падение в бассейн может стать фатальным;
– 4 — аппарат защищён от более интенсивных брызг, которые падают на него под любым углом. Если во время дождя немного намокнет экран или корпус, достаточно быстро протереть поверхности;
– 5-6 — защита от струй. Например, если мыли руки и случайно на несколько секунд уронили смартфон в раковину. И из-за этого на него попала струя воды;
– 7 — допустимо кратковременное погружение. Например, если устройство упало в ванную, снег;
– 8-9 — максимальная защита. Она не гарантирует полную герметичность. Но смартфон можно погрузить в жидкость до 30 минут на глубину до 1 метра.
Сравнительная таблица с разными значениями IP. Фото: yarllo.ru
Чем выше степень защиты от влаги IP, тем лучше. Сегодня модели с высоким показателем есть в разных ценовых категориях. Например, бюджетный Doogee S61 Pro. Это действительно надёжный гаджет с прорезиненным корпусом (защитит от ударов), ёмкой батареей (5180 мА·ч), защитой от пыли и воды IP69. Samsung Galaxy A53 5G, Google Pixel 7, Apple iPhone 13 Pro Max — модели с высоким уровнем защиты от IP67 в разных ценовых категориях.
Смартфон с защитой от воды и пыли — давно не дорогое удовольствие, а доступный аппарат. Фото: irepex.com
Читайте также:
Первая помощь
Если телефон упал в воду, нужно достать его и первым делом выключить устройство. После этого его нужно протереть и вытащить батарею. Её лучше быстро отсоединить, промокнуть контакты сухой салфеткой. Если это невозможно сделать, достаньте хотя бы сим-карту и карту памяти.
Если смартфон попал в солёную или хлорированную воду, его рекомендуют быстро сполоснуть обычной пресной водой. При этом не нужно ставить его под струю. Достаточно легко обмыть. Почему нужно смыть соль и хлор? Чтобы они не разъели контакты.
Как просушить телефон, упавший в воду? С помощью бумажных полотенец, салфеток. Следует аккуратно протереть все поверхности снаружи и внутри. Также стоит легко отряхнуть прибор. Так вы хотя бы частично избавитесь от капель, которые проникли в динамики, микрофон, порт зарядки.
Положите гаджет на сухую, впитывающую влагу поверхность. Например, несколько сложенных бумажных полотенец. Если они намокли, их нужно заменить.
Оставьте прибор в комнате с сухим воздухом на 24–48 часов. За это время стоит связаться с мастером и объяснить ему проблему. Дальнейшие инструкции вам даст он. Они будут зависеть от разных факторов. Например, как долго телефон пролежал в воде (солёной, хлорированной, пресной), попало ли визуально много воды внутрь и т. д.
Как починить телефон, упавший в воду? Вы можете быстро разобрать и просушить любимый гаджет. Но его обязательно нужно показать профессионалу. Фото: hows.in
Не делайте это, чтобы спасти телефон, упавший в воду
– ставить гаджет на зарядку, нажимать на кнопки, пытаться включить/выключить, запускать приложения. Если воды попало много, корректно работать устройство всё равно не будет. А вы потеряете время;
– интенсивно трясти смартфон, который упал в воду. Встряхнуть следует аккуратно и легко, 1–2 раза;
– подключать к ПК;
– пытаться разобрать до мелочей. Снимайте те части, которые легко открываются. Откручивать совсем всё — плохая идея. Можно повредить смартфон, потерять мелкие детали, вода затечёт внутрь и т. д;
– класть устройство в морозильную камеру. Если внутри есть жидкость, она замёрзнет. А когда достанете телефон, при комнатной температуре снова растает;
– использовать фен, пылесос, духовку, батарею — горячий воздух и высокая температура не помогут быстрее убрать влагу, а наоборот, могут расплавить внутренние компоненты;
– окунать телефон в спирт. Он просто испортит экран и корпус. Например, пластиковый корпус станет белёсым или даже начнёт облезать.
Если телефон упал в воду, рис и силикагель не спасут его. Они абсорбируют влагу при непосредственном контакте. А это как раз та влага, которую вы сразу промокнули сухой салфеткой. Если вода проникла внутрь, рис ничего не «втянет».
Закапывать гаджет в рис бесполезно. Фото: protechexperts.co.uk
После просушки
Что делать, если телефон упал в воду? Выключить, достать батарею, просушить, позвонить в сервисный центр. Оптимально — как можно быстрее привезти модель мастеру. Но если это пока невозможно, стоит действовать по ситуации. Например: устройство упало на несколько секунд в снег, вы его отряхнули, просушили. Теперь можно выключить его, проверить работоспособность.
Но если телефон упал в воду, а после просушки не включается и не заряжается, то самостоятельно вы ему не поможете. Нужно или звонить в сервисный центр, или покупать новый смартфон.
Как защитить технику от влаги
Можно использовать специальные средства защиты. Например, водонепроницаемые чехлы или герметичные сумки для хранения аппаратуры. Также можно меньше использовать гаджеты в потенциально опасных локациях. Например, не читать ленту новостей лёжа в ванной.
Если телефон упал в воду, но работает — это не повод забыть о происшествии. Лучше сходить на диагностику к мастеру. Так вы убедитесь, что ничего не повредилось. Или, наоборот, вовремя обнаружите проблему, которая бы привела к неполадкам в дальнейшем.
Спасение утопающего: что делать, если смартфон упал в воду?
Все знают, что вода для смартфона — худший враг. Случайное падение, дрогнувшая рука и не в том месте стоящий бокал шампанского — и вот ваш телефон промок. Что делать? Об этом читайте в нашем обзоре.
Ваш гаджет постоянно «принимает ванну»? Возможно, стоит выбрать водонепроницаемую модель. Например, в интернет-магазине МТС можно приобрести телефон со скидкой или получить кешбэк на покупку. Кстати, безнадёжно вышедший из строя из-за воды или другой причины гаджет можно сдать, чтобы получить скидку.
Развернуть
Не совершайте распространённых ошибок
Есть вещи, которые категорически запрещено делать, если ваш телефон упал в воду. Иначе восстановить работоспособность устройства точно не удастся. Уже тот факт, что в современных смартфонах неснимаемые аккумуляторы, сильно усложняет ситуацию, но не усугубляйте её.
- Нельзя включать телефон, это грозит коротким замыканием.
- По той же причине не следует ставить промокший гаджет на зарядку.
- Не используйте фен: поток воздуха только разгонит воду по аппарату, а чрезмерный нагрев может повредить устройство. Холодной струёй можно подсушить гаджет в самом конце.
- Сушить телефон в микроволновке — тоже плохая идея, он окончательно выйдет из строя. В некоторых случаях и микроволновка тоже.
Шаг 1. Достать и просушить
Если смартфон попал в воду, его нужно вынуть, положить на сухую поверхность и снять чехол, это позволит влаге быстрее испариться. Если телефон включён, его следует выключить. Съёмный аккумулятор обязательно выньте и оставьте сушиться как минимум на 48 часов. Как писали выше, в большинстве гаджетов батарея не снимаемая.
Шаг 2. Не забудьте про карты
Достаньте карту памяти и оставьте на сутки для просушки. Можно протереть их спиртом, чтобы избежать окисления. Высохнув, они будут верой и правдой служить вам дальше.
Шаг 3. Уберите воду
Воспользуйтесь подручными средствами, например, можно просто оставить телефон на несколько суток на столе для просушки. Почему так долго? Смартфон — практически замкнутая ёмкость, пары воды оттуда будут выходить медленно. Чтобы быстро привести гаджет в порядок, лучше всего обратиться в сервис — именно там смогут раскрыть гаджет, чтобы упростить воде путь наружу, а заодно, где можно, воду уберут механически.
Почему намокший телефон работал, а потом перестал
Вы достали телефон из воды, обрадовались, что он работает, и продолжили использовать как обычно. Но надолго его не хватило. Почему? На плате аппарата довольно тонкие контакты, после попадания воды ток продолжает по ним проходить, но вскоре контакты из-за воды окисляются, разрушаются, и телефон перестаёт работать.
Как понять, что внутри смартфона идёт процесс окисления
На экране телефона, после того как он упал в воду, начнут появляться различные дефекты:
- Белые или жёлтые пятна.
- Горизонтальные или вертикальные полосы.
- Свечение отдельных пикселей.
Пропадает чувствительность сенсора: целиком или частями. Например, после того, как вода попала в телефон, по краям сенсорный экран не работает, а в середине отзывается.
Помимо этого, в этом случае могут наблюдаться проблемы с динамиком или кнопками, если у вас кнопочный агрегат.
Материал по теме
Как справиться с последствиями
Если вы сделали всё, что могли, но телефон так и не работает, на дисплее пятна и полосы, а разобрать его в домашних условиях невозможно, выход один. Идите в сервис. Правда, гарантию на ремонт утопленных телефонов не дают. Умалчивать истинную причину неполадок бесполезно — внутри расположена специальная лакмусовая бумажка, по которой можно понять, что аппарат изрядно намочили.
Берегите свои гаджеты и по возможности не отправляйте их в плавание. Но если случилось непоправимое, подобрать замену телефону и получить кешбэк за покупку можно у нас.
Телефон упал в воду
Спасение утопших телефонов, по статистике, — одна из самых распространенных проблем, с которой пользователи и владельцы различных аппаратов обращаются в сервисные центры. По опыту могу сказать, что чаще всего эта неприятность почему-то случается именно с владельцами iPhone. В любом случае, знакомство с большим количеством жидкости бесследно не проходит ни для одного телефона (сейчас мы, конечно, не говорим о моделях с суперзащитой), и если ваш телефон упал в воду, первый вопрос, который возникнет у вас, — что делать, чтобы спасти ценный гаджет и как заставить «утопленника» работать, если телефон пал в воду и не включается?
Сразу скажу: никаких гарантий вам не дадут даже в сервисном центре. «Утопленника» специалисты просушат, подлатают, но обещать ничего и никогда не будут. У моей подруги за полгода в унитазе утонуло два телефона. Один сгинул почти бесследно (работает, но путает все клавиши), второй полежал 2 месяца, включился и отлично работает вот уже полгода. Кстати, вредить телефону могут не только падение в емкость с водой, но и сильный ливень, брызги волн. Поэтому не стоит рисковать и разговаривать по телефону, даже если вы прогуливаетесь в дождь под зонтом.
Что делать в первую очередь, если телефон упал в воду?
Итак, вы долго смеялись над песнями вроде «в унитазе телефон — шестой айфон», но в какой-то момент просто забыли о гаджете в заднем кармане и — упс! — неловкая ситуация. Извлекайте гаджет скорее на волю.
1. Первое, что нужно сделать, когда вы извлекли телефон, — выключить его и постараться достать аккумулятор. Сегодня в большинстве телефонов это сделать непросто, нужна специальная отвертка. Но оставлять батарею точно нельзя — если ток продолжит идти по микросхемам, контакты немедленно будут окисляться и потом восстановить телефон будет практически нереально. Вставлять аккумулятор в телефон нельзя как минимум сутки. А лучше — не вставлять вообще, пока либо вы, либо специалисты сервиса не разберете его и не убедитесь, что все контакты в порядке. Даже если телефон пробыл в воде пару секунд, поверьте, — непоправимое уже произошло. Каким бы ни казался прочным и не пропускающим влагу корпус, у большинства современных телефонов это не так. Если только вы не являетесь обладателем последнего iPhone с высокой степенью влагозащиты IP67 или IP68.
2. Самое главное — не начинайте беспорядочно нажимать кнопки на телефоне, пытаться проверить его работоспособность. Выключайте аппарат, вынимайте сим-карту и карту памяти, с остальным разберетесь позже. Если воды в телефоне много, постарайтесь потрясти им снизу вверх, держа от себя отверстием, через которое может проходить вода.
Как удалить влагу из телефона, если он упал в воду?
Это первое, чем нужно озаботиться, если ваш телефон намок или упал в емкость с водой. Если под рукой нет никаких подручных средств, положите телефон в рис или в соль. Эти сыпучие вещества помогают абсорбировать лишнюю влагу. Конечно, лучше всего класть в них устройство в уже разобранном виде, без батареи.
Еще один совет — положить телефон в миску с спиртовой жидкостью на 20-30 минут. Затем на сутки оставить его в выключенном состоянии. Спиртовая жидкость предотвращает коррозию и удаляет влагу.
Также для решения этой проблемы есть специальные составы, химикаты, выталкивающие влагу — например, FLUID 101/200. Они продаются в магазинах радиотехники. Этим составом нужно аккуратно побрызгать на плату и оставить на некоторое время. Также этот состав убирает все окисления. Но он обладает большим капиллярным эффектом, нельзя, чтобы он попадал на тачскрин или экран, так как он проникнет в зазор между ними.
Плохая идея — класть телефон в холодильник. Этот совет подразумевает, что в морозильнике жидкость замерзнет, угроза контактам исчезнет, а сразу после извлечения телефон советуют включить. Вот только в тепле лед снова растает. В общем, так лучше с несчастным «утопленником» не экспериментировать.
Не нужно также сушить телефон феном: если вы его не разобрали, то вода будет просто нагреваться, скапливаться в труднодоступных местах. А еще есть риск перегреть аккумулятор.
Почему не заряжается телефон
Почему телефон упал в воду, работал, а потом перестал?
Ваш гаджет — устройство тонкое и капризное. Поэтому если вы достали телефон и обрадовались тому. что он работает, не надейтесь: это может продолжаться недолго. На плате гаджета расположены очень тонкие контакты, когда вода попадает на них, электрический ток все еще проходит, но под действием электрического тока и воды идет процесс окисления, химическая реакция с разрушением контактов, а поскольку мостики контактов очень тонкие, то они быстро покрываются продуктом реакции и исчезает проводимость либо контакт просто разъедается. А так как контактов много, получается капиллярный эффект, вода хорошо задерживается на плате и ее сложно убрать, проведя, например, простой ваткой.
Также в современных телефонах используются микросхемы с шариковыми выводами, они очень плотно расположены, в проем также может попасть вода и оттуда ее очень сложно выгнать, она может привести к серьезному замыканию.
Лучше всего от подобных проблем защищены iPhone — в них все микросхемы залиты специальным составом, но так дело обстоит не во всех телефонах.
Что делать, если телефон не включается?
Если после всех проведенных манипуляций телефон не включается, его придется показать специалистам. К сожалению, в сервисном центре не дают гарантию на ремонт утопленных телефонов, также неизвестно, во сколько обойдется починка. В любом случае, если вы еще не испробовали все методы, настоятельно рекомендуем разобрать телефон, чтобы лично убедиться, что наделала внутри вода. Из-за воды может повредиться не электроника. Например, в телефоне Meizu от влаги просто отклеился двухсторонний скотч, на котором держался аккумулятор, после этого он вырвал еще и другие контакты с платы. Так что в любом случае, чтобы оценить вред телефону от утопления, его нужно разобрать. Сделать это можно и самостоятельно, воспользовавшись гидами на Ютубе. Совет на будущее: заведите отвертку, соответствующую модели вашего телефона, пусть она будет с вами на всякий случай.
Что делать, если телефон стал медленно работать?
Это означает, что вы смогли ликвидировать последствия попадания телефона в воду, но сделали это не до конца. Или же какие-то контакты успели окислиться, какие-то схемы были нарушены. Часто последствием может быть также плохая зарядка телефона или же плохая работа сенсорного экрана. Сенсоры емкостные, они работают по принципу изменения емкости между электродами. Когда вы дотрагиваетесь пальцем до дисплея, между электродами изменяется электрохимическая емкость и повреждение электродов нарушает эти взаимосвязи. В таком случае также необходимо обратиться в сервисный центр или же самостоятельно припаять необходимые контакты на плате, полностью прозвонив всю схему. В таком случае шансов на выживание телефона достаточно много. Проблемы могут остаться с сенсором. Часто перестают окончательно работать часть букв или определенные места экрана.