Почему не гаснет экран при разговоре Андроид Самсунг?
Владельцы смартфонов часто жалуются на следующую неисправность — не гаснет экран при разговоре Андроид Самсунг. Как правило, причина кроется в датчике приближения (ДП), который мог повредиться или отключиться. Иногда ситуация возникает из-за загрязнения столь полезного элемента. Ниже рассмотрим, причины, почему может возникнуть такая ситуация на Андроид, и что делать.
Причины
Если на Самсунге не гаснет экран во время разговора, ответ почти всегда однозначен — неисправность ДП. Этот элемент предусмотрен для включения и отключения подсветки в процессе общения с другим человеком. Такое действие предусмотрено для решения следующих задач:
- Защита от случайных нажатий. Главная функция ДП заключается во включении-отключении подсветки в процессе общения. Если вдруг человек качается ухом или щекой к экрану могут активироваться другие опции на Андроид.
- Снижение расхода заряда АКБ. Если датчик работает правильно, экран на Самсунге во время разговора гаснет, а это гарантия экономии заряда. Только представьте ситуацию, если бы экран не отключался вообще. При активном общении заряда АКБ вряд ли бы хватало на целый день.
Если не выключается экран телефона Samsung при звонке, проблему необходимо искать именно в ДП. К причинам его неисправности можно отнести:
- ухудшение видимости, к примеру, из-за закрытия чехлом или пленкой;
- неисправность устройства;
- попадание влаги в корпус;
- программные сбои в работе;
- механическое воздействие;
- нарушение целостности шлейфа;
- действие вредоносных программ;
- использование непроверенных приложений;
- неправильные настройки;
- падение с большой высоты и т. д.
В 9 из 10 случаев в телефонах Самсунг на Андроид сенсор расположен возле разговорного динамика или фронтальной камеры. Как правило, он имеет вид небольшого «окна», имеющего скругленные края. Как правило, устройство почти незаметно, но при близком рассмотрении его нетрудно найти.
Что делать?
Теперь рассмотрим, что делать, и как заблокировать экран на Самсунге во время разговора, если датчик работает с ошибками, а дисплей не гаснет. Алгоритм действий для Андроид имеет следующий вид:
- Хорошо обработайте дисплей и уберите грязь с верхней поверхности. Как правило, проблема на Андроид устраняется именно таким способом.
- Замените стекло или пленку, если они потемнели от долгой эксплуатации и препятствуют прохождению к ДП.
- Проверьте настройки Самсунг. Если не гаснет экран при разговоре, убедитесь во включении функции. Для этого перейдите в настройки, кликните на ссылку Мои устройства, а там Параметры. В разделе Вызовы посмотрите, чтобы возле датчика приближения стояла отметка. Сразу укажем, что такая опция предусмотрена не на всех смартфонах с Андроид.
- Убедитесь, что телефону достаточно ОЗУ для нормальной работы датчика. Для этого войдите в раздел Приложения и перейдите в секцию Работающие. Там посмотрите, какой объем ОЗУ забирается под нужды открытых программ. Если потребляется более 90% ресурсов, закройте лишние приложения.
- Сделайте калибровку. Если экран не гаснет при разговоре на Самсунг, поставьте программу для Андроид «Датчик приближения Сброс ремонт». После загрузки софта проведите проверку с учетом рекомендаций приложения. Калибровка позволяет понять, в чем именно причина неисправности, и почему не гаснет дисплей.
- Используйте гарнитуру. Временным решением, если не гаснет дисплей при разговоре является применение гарнитуры.
- Сделайте сброс до заводских настроек на Самсунге. В случае сбоев в работе ДП при разговоре можно сбросить настройки до первоначальных параметров и тем самым вернуть работоспособность устройству.
Если проверки показали неисправность ДП, его необходимо менять. Для этого обратитесь в сервисный центр, сотрудники которого диагностируют проблему и сделают правильные выводы.
Не гаснет экран при разговоре Андроид : 2 комментария
- Виталий30.11.2021 в 08:39 Здравствуйте, подскажите пожалуйста какя может быть причина, у меня тел.самсунг а70, в начале разговора экран гаснит потом через несколько секунд загораеться?
Почему не гаснет экран при разговоре на Самсунге и как решить проблему
Во время разговора, когда пользователь прислоняет смартфон к уху, экран автоматически гаснет и блокируется. Это сделано для того, чтобы предотвратить случайные нажатия в процессе разговора, когда пользователь касается сенсора щекой или ухом. В результате, если данная опция перестает работать, возникают различные проблемы — может отключиться микрофон, прерваться звонок и т.д. Кроме того, автоматическое выключение дисплея обеспечивает экономию заряда батареи, поэтому без него смартфон быстро разряжается.
Если на смартфоне не работает автоматическая блокировка во время разговора, это приведет к случайным нажатиям
Нередко на то, что не работает функция автоблокировки во время звонка, жалуются владельцы смартфонов Samsung. Но почему не гаснет экран при разговоре на Самсунге? Далее рассмотрим возможные причины этой неисправности и способы их решения.
Не гаснет экран при разговоре на Самсунге — основные причины
Чтобы найти причину почему не гаснет экран при разговоре на Самсунге, следует понимать принцип работы данной опции. За ее работу отвечает датчик приближения, который встроен в переднюю панель. Он располагается обычно возле сети динамика или возле фронтальной камеры. Когда датчик во время разговора фиксирует, что к нему приблизилась какая-либо поверхность, он блокирует экран.
Соответственно, причина неисправности заключается в неработающем датчике. Проблемы с ним могут возникнуть по следующим причинам:
- Сенсор отключен — нужно просто включить данную опцию в настройках
Механическое повреждение датчика — обычно возникает при падении смартфона с высоты. - Проблемы со шлейфом датчика — контакты могут окислиться в результате попадания внутрь корпуса влаги. Также шлейф может отсоединиться по причине сильного удара или падения.
- Неправильные настройки — зачастую решить проблему помогает калибровка при помощи специальных приложений.
- Проблемы с прошивкой — датчик может перестать работать в результате программного сбоя. Нередко проблема возникает, когда на смартфоне установлена кастомная прошивка или бета-версия официальной прошивки.
- Некоторые из этих проблем можно попробовать устранить самостоятельно.
Датчик приближения на Samsung S20
Как включить датчик приближения в настройках
На новых смартфонах датчик приближения невозможно включить или выключить, он работает всегда. На старых же моделях для его включения выполните следующие действия:
- Коснитесь значка “Телефон” на экране смартфона.
- Откройте меню, коснувшись трех точек.
- Перейдите в раздел “Настройки вызова”.
- Коснитесь строчки “Отключить экран во время звонков” и активируйте опцию. Если она включена, выключите опцию и включите заново.
Перезагрузите смартфон.
Как откалибровать датчик приближения
Прежде всего надо проверить работает ли датчик приближения и при необходимости откалибровать его. Для этого можно воспользоваться специальным приложением “Proximity Sensor”. Чтобы установить приложение, выполните следующие действия:
- Откройте магазин “Google Play”.
- Наберите в поле поиска запрос “Proximity Sensor”.
- Перейдите на страницу приложения и коснитесь кнопки “Установить”.
- Дождитесь установки, и запустите приложение.
Теперь нужно проверить работу сенсора. Для этого выполните такие действия:
- Коснитесь значка меню на главном экране приложения.
- Выберите раздел “Test sensor”.
- Плавно подносите руку к сенсору, в результате красный цвет индикатора и надпись “Proximity Far” должны смениться на зеленый цвет и надпись “Proximity Close” — это значит, что сенсор распознал приближение. При этом обязательно обратите внимание с какого расстояния срабатывает датчик. В идеале граница срабатывания должна находиться на расстоянии около 5 см.
Калибровка датчика приближения часто позволяет решить проблему автоблокировки экрана
Если датчик срабатывает с совсем близкого расстояния или не всегда срабатывает, значит его нужно откалибровать. Для этого вернитесь на главный экран приложения и выполните такие действия:
- Коснитесь большой кнопки “Fix It”.
- Выполняйте действия, показанные на экране (пояснения написаны на русском языке, что упрощает задачу).
Сохраните настройки. - Перезагрузите смартфон.
После выполнения этих действий будут применены новые настройки датчика, в результате чего он будет работать более корректно.
Сброс настроек
Если блокировка экрана при звонке не работает на официальной прошивке по причине программного сбоя, устранить проблему иногда помогает сброс настроек к заводским значениям. Процедура выполняется в такой последовательности:
- Откройте “Настройки”, коснувшись значка в виде шестеренки.
- Перейдите в раздел “Общие настройки”.
- Тапните по строчке “Сброс”.
- Затем коснитесь строчки “Сброс настроек”.
- Тапните по кнопке “Сброс настроек” и подтвердите действие вводом пин-кода.
Если установлена кастомная прошивка или бета-версия, то сбросом настроек скорее всего проблему не решить, так как она обычно заключается в самой прошивке. В таком случае выход только один — установить последнюю официальную версию. Если вы не знаете, как это сделать или поломка произошла на аппаратном уровне, обратитесь в сервисный центр Fixpoint. Наши специалисты перед ремонтом бесплатно выполнят диагностику, определят причину поломки и быстро ее устранят.
Не блокируется экран при разговоре Самсунг
«Не блокируется экран при разговоре Самсунг» — частый запрос в Интернете. За блокировку дисплея во время телефонного разговора отвечает датчик приближения. В большинстве случаев он отключен по умолчанию, поэтому его требуется активировать.
Почему не блокируется экран во время разговора
При активной работе компонента приближения система автоматически отключает дисплей. При поднесении устройства к уху дисплей гаснет, в результате чего пользователь может не беспокоиться за случайные нажатия на экране. Если технический компонент поврежден или выключен, дисплей гаснуть не будет.
Где находится датчик приближения
Функция установлена только в современных моделях телефонов. В более старых линейках Самсунг опции может не быть. Располагается датчик рядом с фронтальной камерой на дисплее устройства.
Основные проблемы с датчиком приближения
Существует несколько причин, по которым функция автоматической блокировки не работает:
- Опция отключена. Для включения требуется воспользоваться параметрами настроек и установить правильные значения.
- Некорректно установлены обновления ОС. Регулярно смартфоны обновляются, в результате чего на некоторых устройствах возникают ошибки операции.
- Технический сбой. Компонент может деактивироваться за счет долгой эксплуатации телефона или механических повреждений, которые возникают при падении смартфона.
В случае повреждения компонента требуется отнести телефон в сервисный центр.
Как настроить датчик приближения на Samsung
Сначала требуется проверить режим работы устройства. Алгоритм операции может немного отличаться в зависимости от конкретной оболочки ОС устройства. Что делать, не блокируется экран при разговоре Samsung:
- Открыть «Настройки».
- Перейти в раздел «Системные приложения».
- Выбрать пункт «Настройки вызовов».
- Нажать на «Входящие вызовы».
- Активировать нужную функцию.
Как убрать родительский контроль на телефоне Самсунг
Если способ не помог, рекомендуется установить приложения, которые настраивают и калибруют параметры датчика. Скачивать утилиты требуется в Play Market.
Proximity Sensor
После установки и открытия приложения требуется выполнить следующие действия:
- Потереть пальцем датчик.
- Приложить ладонь.
- Медленно отдалить ладонь.
- Закрыть датчик ладонью.
В завершении операции требуется перезагрузить телефон и совершить пробный звонок. Если операция не помогла, следует установить дополнительное приложение.
ProxLight Override Call Service
Приложение называется «Ограничение приближения / света-услуга звонка», которое также можно скачать в Play Market. После открытия утилиты требуется выполнить следующие действия:
- Кликнуть на центральную кнопку.
- Приложение перейдет в раздел настроек.
В настройках программы можно воспользоваться следующими функциями:
- 1 (активировать сразу после загрузки системы)
- 2 (скачать, если функция активна всегда)
- 3 (активация функции освещенности для приближения)
- 4 (изменение параметров опции освещенности).
Если ничего из данных способов не помогло, проблема заключается в механических повреждениях устройства.
Заключение
Не рекомендуется самостоятельно снимать дисплей и пробовать починить телефон. Зачастую это приводит к еще большим повреждениям устройств. Для восстановления работы системы следует обратиться к специалистам в ближайшем сервисном центре или воспользоваться гарантией на смартфон.
Кенет Вилсон (Написано статей: 122)
Основатель и администратор портала, редактор и эксперт. Специалист с высшим техническим образованием, имеющий практический опыт в работе с техникой. После окончания университета работала в нескольких IT-фирмах, где и начала вести свой блог. В последствии это переросло в несколько информационных сайтов, на одном из которых вы сейчас и находитесь. Основная задача Кен – проверка подлинности информации, указанной в поданными авторами статьях. Просмотреть все записи автора →
Как настроить разблокировку Samsung Galaxy двойным касанием
К сожалению, функция двойного касания доступна не на всех моделях. Ее наличие зависит от модели смартфона и версии Android.
Шаг 1. Откройте Настройки и нажмите Дополнительные функции.
Шаг 2. Выберите Движения и жесты.
Шаг 3. Включите функцию Двойное касание для вкл. экрана.