Выход из тьмы: что делать, если отключили электричество за неуплату
Жил да был Иванушка-разгильдяй. Любил он яства заграничные, да кафтаны брендовые. А за услуги ЖКХ платить не любил. И привело это к неприятным последствиям — отключили в его палатах электричество. Так начинается сказ о том, как Иванушка за светом ходил.
- Как понять, что электричество отключили законно
- Условия отключения электроэнергии
- При какой сумме долга могут отключить свет
- Как происходит отключение
Свечи и полумрак — это романтично, а долги за свет — нет
Наверное, у каждого среди знакомых найдется такой «Иванушка», который тратит деньги на что попало и вроде не бедствует, но у него постоянно какие-то проблемы с оплатой коммунальных счетов.
Такие люди редко задумываются, чем могут обернуться долги. Да и зачем об этом рассуждать, ведь все и так работает. Но рано или поздно возмездие настигает должника, а без электричества жить на широкую ногу уже не так весело.
Чтобы не выбирать между важными платежами и желанными покупками, оформите карту «Халва» от Совкомбанка. С ней вы сможете рассчитываться за товары постепенно, не переплачивая ни рубля.
152 458 ₽ кешбэк
владельцы Халвы получили вчера
Иногда человек осознает степень своей ответственности, но не может вовремя оплатить счета в силу обстоятельств. Неужели он обречен на жизнь во тьме? Мы попросили экспертов помочь разобраться в вопросах, которые возникают у жильцов, оставшихся без электроэнергии из-за долгов.
Как понять, что электричество отключили законно
Прежде чем предпринимать какие-то действия, нужно понять, законно ли отключили подачу электроэнергии.
Условия отключения электроэнергии
Отключить электроэнергию могут по нескольким причинам, указанным в Постановлении Правительства №354 .
Мнение эксперта
Глеб Гилинский
Соучредитель Ассоциации «Управленческие кадры городского хозяйства»- задолженность потребителя за электроэнергию более чем в два раза превышает объем потребления по нормативу;
- не менее чем за 20 дней до контрольной даты жителя уведомили об отключении;
- в течение 10 дней после контрольной даты долг так и не закрыли;
- нет технической возможности ограничить подачу электроэнергии, заменив вводнóй автоматический выключатель.
Отключение не должно делать жилое помещение непригодным для проживания или нарушать права людей, у которых нет задолженности. Нельзя отключать электроэнергию в отопительный период, если в доме электрическое отопление, а также обесточивать всю коммунальную квартиру, если не платит один жилец.
При какой сумме долга могут отключить свет
Не любой долг — сигнал для энергетической компании отключать электричество . Невыплаченная сумма должна равняться минимум двум платежам, рассчитанным по нормативу.
Глеб Гилинский отметил, что минимальный порог задолженности считается не в рублях, а в киловатт-часах. Он зависит от величины норматива, установленного органами власти региона в соответствии с типом жилого помещения.
На нормативный объем могут влиять дополнительные факторы. Например, в Москве он зависит от того, есть ли у должника семья, а в Иркутской области — еще и от количества комнат в квартире.
У одинокого пенсионера в однокомнатной квартире в Москве с газовой плитой норматив 50 кВт/час, а в Иркутске — 139 кВт / час. Таким образом, при тарифе в 6 рублей москвича законно отключать за долг в 600 рублей (50х2х6), а жителя Иркутска — за 1668 рублей (139х2х6).
Как происходит отключение
Сотрудник ресурсоснабжающей организации (РСО) переводит рычаг вводного «автомата» в щите учета в положение «выключено». А чтобы потребитель не мог незаметно включить питание, на устройство устанавливают пломбу. Срывать ее самостоятельно запрещено — за незаконное потребление грозит административная ответственность.
Процедура отключения электроэнергии строго регламентирована. Нельзя просто прийти и оставить жильца без света . Рычаг переключают в присутствии собственника жилья. Более того, он должен расписаться в акте поставщика услуги.
Срывать пломбу и включать «автомат» самостоятельно запрещено
Правильно составленный акт включает:
- данные должника — ФИО, адрес проживания;
- реквизиты РСО;
- причины прекращения оказания услуг;
- дату и время отключения;
- размер задолженности;
- перечень мероприятий (что сделали, чтобы привлечь внимание жильца к проблеме, какие варианты решения предложили);
- вид назначенного ограничения;
- индивидуальный номер прибора учета и его показания на момент ввода ограничений.
Документ оформляют и подписывают в трех экземплярах. Один остается у специалиста, который отключал свет, второй — у собственника жилья, третий передают в энергетическую компанию.
Если не выполнить хотя бы одно условие, процедуру могут признать незаконной.
Куда жаловаться, если свет отключили незаконно
Мнение эксперта
Александр Абрамов
Управляющий КППС (АО «Крымское производственное предприятие «Созвездие»)Потребителю должны направить письменное уведомление о том, что ему нужно погасить задолженность в течение 20 дней. В предупреждении указывают, что произойдет в случае неуплаты .
Уведомление не обязательно вручать собственнику лично в руки — можно предупредить через электронную почту, по телефону и другими способами, перечисленными в договоре оказания услуг.
Если снабжающая организация нарушила порядок, ее можно привлечь к ответственности.
Кроме того, без электричества нельзя оставлять детей. Если РСО это не учла, добиться справедливости можно через суд.
У родителей или опекунов несовершеннолетних жильцов есть шансы не только вернуть в дом свет , но и получить компенсацию материального вреда. Нужно доказать, что отключение электричества привело к дополнительным расходам или нанесло урон здоровью ребенка.
Лучшие способы снизить тревогу за свое здоровье, близких, имущество — это постоянная забота и страхование на разные случаи жизни. Выбирайте мультипакет или застрахуйте самое дорогое. Главное — обретите уверенность в завтрашнем дне с Совкомбанк Страхование.
Есть еще две категории граждан, жилье которых нельзя лишать энергоснабжения. К ним относятся беременные, а также люди с тяжелыми заболеваниями и ослабленным здоровьем, состояние которых напрямую зависит от возможности использования электрических приборов.
Если вы сообщили о таких жильцах специалисту, который пришел отключать или менять вводнóй «автомат», но это его не остановило, обратитесь в полицию.
Можно попробовать уладить конфликт и мирным путем — подать в Управляющую организацию или официальный запрос с требованием возобновить подачу электроэнергии. Но в таком случае стоит заранее подготовиться к длительному ожиданию — с момента обращения до предоставления ответа может пройти до 30 дней.
Если вы не хотите ждать целый месяц, жалуйтесь в надзорные органы: прокуратуру, Роспотребнадзор, и другие структуры.
Отключение электроэнергии с нарушением правил могут квалифицировать как самоуправство ( статья 330 УК РФ ). Вероятно, поставщика услуги также привлекут к ответственности за злоупотребление доминирующим положением на товарном рынке.
Что входит в квитанцию ЖКХ и как начисляют платежи
Не забудьте потребовать возмещения финансового ущерба, если он был и вы можете подтвердить это документально. Например:
- в холодильнике испортились продукты;
- из-за отсутствия освещения вы получили травму, из-за которой не могли работать;
- пришлось купить газовую плиту, чтобы обеспечить себя и семью горячей пищей и водой;
- в квартире с электрическим отоплением стало холодно и кто-то из жильцов заболел.
Прежде чем обращаться в суд для взыскания материального вреда, необходимо погасить задолженность по квитанциям.
Индейцы племени квакиутль оставляют в залог свое имя. Пока человек не вернет долг, никто не может назвать его по имени.
Другой факт
Что делать, если подачу электроэнергии прекратили на законных основаниях
Самый простой и эффективный способ вернуть в дом свет — рассчитаться с долгом.
Как только потребитель погасил задолженность, снабжающая компания обязана возобновить подачу энергоресурса в течение двух дней.
По словам Александра Абрамова, организация-поставщик услуги вправе потребовать от должника возместить расходы на ограничение, отключение или восстановление подачи электроэнергии, но не более трех тысяч рублей.
Если у вас нет возможности в кратчайшие сроки внести всю сумму, попросите ТСЖ или управляющую компанию о рассрочке на срок до шести месяцев.
Что делать дальше:
- посетите РСО и получите справку об отсутствии долга или внесении платежа по рассрочке;
- принесите ее в офис обслуживающей компании и заполните заявление на подключение к сети;
- договоритесь о дате визита электрика и оплатите его услуги.
После этого останется дождаться специалиста, который снимет пломбу и включит «автомат».
Если у вас нет средств, чтобы рассчитаться с долгом, попробуйте договориться о рассрочке
Как избежать отключения света за долги
Прозвучит банально, но стопроцентно избежать отключения электричества за неуплату можно, если не копить долги. Своевременно оплачивайте счета, передавайте показания счетчиков в ТСЖ, управляющую или ресурсоснабжающую компанию, предоставляйте контролерам доступ к индивидуальным приборам учета — и будет вам счастье.
получают владельцы Халвы за оплату телефоном
- во-первых, так вы не накопите долг, достаточный для законного прекращения подачи электроэнергии;
- во-вторых, вам будет легче договориться о рассрочке;
- в-третьих, сеть могут и не отключить — если вносят хотя бы небольшие платежи, обслуживающая организация, скорее всего, откажется от суровых мер.
Глеб Гилинский
Соучредитель Ассоциации «Управленческие кадры городского хозяйства»Чтобы свет не отключили , заранее обратитесь к поставщику электроэнергии с просьбой предоставить рассрочку. Если в текущем периоде вы потребили электроэнергии минимум на 25% больше, чем за такой же период прошлого года, поставщик обязан предоставить рассрочку на 12 месяцев.
Но учтите, что могут начислить проценты в пределах ставки ЦБ РФ + 3% годовых.
Неважно, законно вас оставили без света или нет, это всегда неприятно — слишком большую роль играют блага цивилизации, доступные благодаря электричеству . Главное в такой ситуации — не терять присутствия духа и знать, куда обращаться.
Что делать, если нет света: топ-7 советов для полноценной жизни в условиях экстрима
Многие живут в условиях вероятности внезапных перебоев энергоснабжения. Причин множество, а вопрос только один: что делать, если отключили свет? Этот глобальный вопрос, на практике, делится на ряд конкретных задач.
Как накормить семью, зарядить телефон и не потерять почти готовый квартальный отчёт в своём ноутбуке? Как вскипятить чай и сохранить свежесть продуктов? Это вполне реально, если правильно и со знанием дела подойти к решению проблемы.
Как организовать рабочее место, если нет света?
Досадно когда неисправна проводка, плановый ремонт подстанции, веерные отключения. Такое событие — это не только погасшая люстра, но и, часто, нет возможности продолжать работу, утратить связь с «внешним миром». Что делать, если нет света?
Ведь именно благодаря исправно работающим смартфонам, ноутбукам и планшетам, можно получать доступ к любой информации, работать и учиться. Чтобы с отключением света жизнь не пришлось ставить на паузу, можно грамотно организовать рабочее место с резервными источниками энергоснабжениями. Они вырабатывают или аккумулируют электроэнергию.
Источники питания для ноутбука
Одно из важнейших преимуществ ноутбука перед ПК — возможность автономной работы несколько часов подряд. Однако нельзя исключать, что к моменту перебоя в энергоснабжении аккумулятор не будет разряжен. В этом случае повышаются риски утратить важные данные. Однако у такой проблемы есть решение: Power Bank (повербанк) или портативное зарядное устройство.
Тот, что предназначенный для зарядки смартфона, не подойдет для ноутбука, поскольку способен обеспечить напряжение до 3,7 В. Тогда как даже маломощному ноутбуку для подзаряда необходимо 19 В. Разумеется, в самом критическом случае можно использовать специальный переходник, который повысит напряжение до нужного значения, но для этого он должен оказаться под рукой.
Оптимальное решение в условиях частых перебоев в энергоснабжении — это приобретение качественного и надёжного павербанка для зарядки ноутбука. Потребляемая мощность такого устройства около 63 Вт, а ёмкость от 20000 до 50000 мАч. При покупке важно выяснить совместимость с различными типами и марками ноутбуков. И брать во внимание, что при эксплуатации аккумулятора электрический заряд снижается до 30%. Павербанк лучше брать с запасом мощности.
Кроме того, восстановить необходимый заряд батареи ноутбука можно при подключении:
- портативной зарядной станции, которая способна подживить планшетные ПК, аккумуляторные фонарики, светодиодные USB-лампы;
- компактного зарядного устройства на солнечных батареях;
- бесперебойного источника питания. Он накапливает необходимый запас энергии и защищает технику от перепада напряжения. Может также использоваться как резервный источник электроэнергии.
Как можно зарядить телефон, если нет света?
Важно постоянно следить за уровнем заряда телефона при частых отключениях электроэнергии. И не беда, если свет отключили, а индикатор заряда критически низкий, тогда самое время воспользоваться павербанком.
В портативном зарядном устройстве:
- несколько разъемов для одновременного подключения двух или трех гаджетов;
- различные типы разъёмов — Type C, USB;
- возможность быстрой зарядки;
- цифровой экран индикации заряда.
Некоторые модели оснащены дополнительными функциями. Например, могут использоваться как фонарик.
Когда нет павербанка или он тоже разряжен, выручают маленькие хитрости: зарядка от автомобильного прикуривателя — к нему подходят практически все зарядные устройства. Или механический генератор для фонарика на велосипеде. Он, конечно же, требует к себе внимания и усилий. Пока крутишь, работает. Зарядное устройство на солнечных батареях в этом плане куда практичнее. Можно долго обходиться без электричества.
Раздача интернета
Раздача интернета — прерогатива надежного роутера со стабильным трафиком на оптимальной скорости. Однако, если розетка в данный момент не может обеспечить роутер питанием, он становится бесполезен. В этом случае приходится использовать возможности мобильного интернета — раздачи потока для других пользователей. К чести украинских провайдеров, эта функция бесплатная.
Чтобы перевести смартфон на раздачу, следует перейти в главное меню и активировать опцию «точка доступа». Другие пользователи могут подключаться к интернет-потоку через Wi-Fi. Правда, от такого интернета не стоит ждать высокой скорости, однако для поддержания экстренной связи с внешним миром или завершения срочной работы, её будет вполне достаточно.
Как сделать свет, если нет электричества?
Когда обеспечена стабильная работа гаджетов, самое время подумать о решении насущных проблем с освещением и работой важнейших электроприборов. Альтернатив генерации электричества предостаточно.
Автономные источники света для дома
В таблице популярные варианты, которые найдутся в каждом доме:
Вид устройства
Важно заблаговременно запастись батарейками или зарядить аккумуляторы, чтобы быть во всеоружии когда погаснет свет.
Свечи
Как бы там ни было, ресурс аккумуляторов рано или поздно исчерпывается. Когда подзарядить их негде, выручают парафиновые свечи, а также всевозможные керосиновые или масляные светильники. В этом случае спички и зажигалки должны лежать на видном месте. А удобный и надежный подсвечник минимизирует риск пожара, если заснете или оставите без внимания огонек на фитиле.
Бытовая техника без электричества: правила пользования
При отключении электроэнергии нужно вынимать вилки устройств из розеток. Потому что когда дают свет, часто возникают скачки напряжения до 380 В и больше. Техника не выдерживает. К одним проблемам прибавляются другие, а ведь их вполне можно избежать.
Спасение еды и холодильника
В среднем, холодильники не менее десяти часов способны поддерживать в морозильной камере температуру -9°C без света. За это время скоропортящиеся продукты можно использовать, не рискуя подхватить пищевое отравление. Усовершенствованные модели информируют об отключении от сети и повышении температуры. Процессор, управляющий работой такого холодильника, пришлет сообщение на смартфон.
Чтобы поддерживать оптимальную температуру в камерах, не следует открывать дверцу без крайней необходимости, чтобы не впускать тепло. В наиболее выгодном положении в такой ситуации оказываются владельцы моделей с мини-баром, для доступа в который не нужно открывать дверцу основного отделения.
Оптимальное решение для жизни без стабильного энергоснабжения — автохолодильник. Вариант попроще — термосумка. Она способна держать холод до семи часов, если вкладывать внутрь аккумуляторы холода, то и все двенадцать. В крайнем случае, продукты можно вынести на балкон когда прохладно. Мясо и сало засолить и положить в банки.
Чайник, бойлер и микроволновая печь
Без электрики электрические устройства абсолютно бесполезны. Нужна альтернатива. Это может быть дизельный или бензиновый генератор. Первый может показаться дороже из-за стоимости топлива. Но он экономнее его расходует. Модель мощностью 5 кВт вполне сможет «потянуть» дом. Второй бюджетнее по стоимости, но расходует больше топлива. Если взять на 3 кВт для квартиры, освещение будет да и чайник сможете подогреть.
Такие устройства выгодны по трем причинам:
- компактны — помещаются в багажник машины;
- оснащены системой подавления вибрации и шума;
- производительны.
Они ориентированы для использования на даче, в загородном доме или для отдыха на природе. Отлично справляются с поддержанием комфорта при продолжительном отключении электроэнергии.
Как выжить в условиях отключения электроэнергии?
События последних месяцев заставляют задуматься: как выжить и что делать, если нет электричества или постоянные отключения станут нормой жизни? К счастью, существует немало полезных устройств и приспособлений, которые помогут вернуть в жизнь хотя бы часть утраченного комфорта.
- Туристическая газовая плита, которая отличается плавной регулировкой пламени горелки. Стоит также запастись сухим спиртом в таблетках. Пламя от него слабое, однако поджарить яичницу или закипятить кружку воды всегда сможете.
- Несколько фонариков поможет экономить заряд повербанков и батарей мобильных телефонов.
- Термос позволит запастись горячими напитками. Модели с металлической колбой держат тепло до 12 часов, пластиковые в два раза меньше.
- Переносная электростанции, дизельный или бензиновый генератор. Эти устройства отличаются по принципу действия. Электростанции — по сути, те же аккумуляторы, только большей мощности и с функцией преобразования постоянного напряжения в переменное. В отличие от них, генераторы сами преобразуют энергию сгорания топлива в электрическую. Но решают одну задачу — обеспечивают достаточную мощность и напряжение переменного тока, чтобы подключать чайник, электроплитку или автомобильный холодильник.
Важно приучить себя своевременно подзаряжать не только телефоны и ноутбуки, но и все портативные зарядные устройства. Тогда получится благополучно преодолеть временные трудности и нормально жить в экстремальных условиях.
Нет света в квартире
Наши электрики проходят проверку квалификации и выполняют работу по стандартам качества. В течение гарантийного срока устраняем неисправности совершенно бесплатно.
Оплата после приема работ
Оплачивайте работу мастера после выполнения и проверки качества. Никаких навязанных услуг сверх сметы.
Отзывы клиентов
22/08/2022
Необходимо было поменять проводку в старой хрущевки. После покупки квартиры были сомнения в надежности электрики. Мастер компании Руки из Плеч Николай сделал работу аккуратно, поменял проводку, выключатели, розетки. Штробили стены без пыли и грязи. На все услуги дали чек и гарантию.
Андрей
19/08/2022
Пропал свет в половине розеток на кухне, не знала что делать. Приезжал мастер из другой компании, предложил вскрывать все стены, искать обрыв и устранять. Очень не радовала перспектива испортить неплохой ремонт. Хорошо что обратилась в компанию Руки из Плеч, электрик Максим приехал со специальным оборудованием, нашел обрыв без вскрытия всех стен и устранил проблему.
Алена
17/08/2022
Приехали за 30 минут и помогли решить проблему с электрикой. Мастер толковый, руки с правильного места. Сделал работу очень аккуратно, дал гарантию. По стоимости нормально
Вадим
17/08/2022
Сделали разводку электрики под ключ в новостройке. Мастера хорошие, все очень чисто и аккуратно. По цене получилось где-то 1600 руб./м2. Сделали скидку и дали гарантию.
Николай
16/08/2022
Вызывала аварийного электрика в Химки, мастера пришлось ждать на самом деле минут 30-40. Очень довольна оперативностью и решением проблемы.
Анна
15/08/2022
Сделали силовую розетку для электроплиты и подключили прибор. Плюс давно хотела поменять выключатель, решила сделать все разом. Работой довольна. Цена приятная. Спасибо.
Галина
Основные причины, почему нет света в квартире
При отключении света и электроэнергии в квартире в первую очередь не нужно поддаваться панике. Далее стоит посмотреть — это произошло во всём доме или только в конкретном жилом помещении. Если электричества нет во всём здании, тогда причинами отключения может быть проведение плановых работ или авария, произошедшая на линии. Уточнить это получится в управляющей компании или диспетчерской службе энергетической компании. При проведении плановых мероприятий по обслуживанию электросети жильцов обычно предупреждают с помощью размещения объявления.
Если электричества нет в конкретной квартире, тогда может быть несколько причин произошедшего. Нужно вспомнить свои последние действия и подумать, что поспособствовало отключению света. Но перед этим стоит подтвердить отсутствие электричества во всём доме. Для этого нужно посмотреть в глазок и убедиться в том, что в подъезде нет света при его постоянном наличии. Не стоит сразу выходить на лестничную площадку, тем более, если там темно. Выключить свет мог злоумышленник. Это возможно, если распределительный щиток находится вне квартиры.
Основные причины, поспособствовавшие отключению электричества:
- Неисправная электропроводка;
- Возникновение короткого замыкания;
- Неисправность автоматического выключателя;
- Сеть перегружена;
- Отключение за неуплату коммунальных платежей.
Это основные, самые распространенные причины отключения электроэнергии в конкретной квартире. Если нет признаков задымления и пожара, тогда стоит выключить все приборы из розеток, затем позвонить в аварийную службу. Не нужно пытаться решать проблему самостоятельно при отсутствии профессиональных знаний, навыков, должного опыта. Это может ухудшить положение и навредить здоровью человека. Выявить причину отключения света и исправить ситуацию должен квалифицированный специалист с наличием опыта. Также стоит разобраться в каждой причине отдельно.
Неисправная электропроводка
Это распространённая причина отключения электроэнергии. Свет может пропасть из-за сильного износа электропроводки, ее установки людьми без должного опыта, присутствия нестабильного контакта в сети.
Возникновение короткого замыкания
Короткое замыкание часто возникает при включении в сеть неисправного или слишком мощного электрического прибора. Именно эта причина способна вызвать пожар в помещении. В домах с автоматическими выключателями происходит отключение электричества, что позволяет избежать возгорания. Но стоит обратить внимание на данную неисправность и перестать пользоваться приборами повышенной мощности одновременно или проверить электропроводку.
Неисправность автоматического выключателя
Автоматы должны быть соответствующих параметров и подбираться с учётом мощности проходящего через линию тока. Если этого не учесть, то может периодически происходить прекращение подачи электроэнергии в квартиру.
Сеть перегружена
Перегрузка сети происходит при включении в одну розетку сразу нескольких приборов повышенной мощности. Для возобновления подачи электричества нужно отсоединить их и в будущем пользоваться по очереди.
Отключение за неуплату коммунальных платежей
Бывает и такое, но при рассмотрении данного варианта коммунальные службы обычно заранее предупреждают потребителя о своих действиях. Если этого не произошло, а отключение случилось из-за этого, тогда стоит обратиться в управляющую компанию для решения проблемы.
Что можно проверить самостоятельно?
Помимо отключения приборов из розеток, проверяйте автоматы. В современных домах они часто располагаются внутри квартир. Это позволяет избежать мошенничества и покушений на людей с применением отключения света. Если автомат выключен, его нужно снова включить. Но перед этим необходимо проанализировать причину произошедшего, чтобы избежать повторного исчезновения света в квартире. Если выключение автомата происходит регулярно, но источник таких действий не выявлен, тогда стоит вызвать электрика.
Устранение проблемы специалистами компании
Если пропало электричество, то именно электрик сможет выявить неполадки и устранить их в короткие сроки. Для этого позвоните в нашу компанию по телефону или форму на сайте. Обращаться в специализированную организацию за помощью стоит в случае, даже если свет пропал в первый раз. А при многократном отключении электричества сделать это необходимо обязательно для того, чтобы избежать в дальнейшем возгорания и других неблагоприятных моментов.
Действия, которые могут быть осуществлены электриком:
- Проверяется состояние проводов;
- Анализируется состояние электроприборов;
- Проверяется напряжение в сети;
- Поиск решения.
Электрик – специалист, осуществляющий работы на сети, запитанной от тока. Обращаться за его помощью стоит не только при отключении света в квартире. Осмотр электропроводки и проверка её состояния должна осуществляться как минимум раз в два года. Это, как правило, плановый осмотр, который в дальнейшем позволяет избежать случаев выключения электричества в квартире. Также регулярная проверка электропроводки поможет исключить возникновения несчастных моментов, связанных с подачей тока в жилое помещение.
Также электрик осматривает электроприборы и оценивает их состояние. Не стоит пользоваться неисправным оборудованием, которое также может привести к плачевным последствиям. Специалист выявляет такие приборы и устанавливает их причастность, вину в отключении света. Также с помощью специального оборудования, которое есть в распоряжении электрика, проверяется напряжение в сети. Оно может быть повышенным или пониженным. Это обычно связано с напряжением, подаваемым ЛЭП или с проблемами функционирования распределительного щитка. В любом случае специалист быстро выявляет и при возможности устраняет проблему. Стоимость услуги зависит от сложности конкретной ситуации.
Куда звонить, если отключили электричество
Электричество может поставляться в квартиру или частный дом на основании договора со сбытовой, энергоснабжающей или управляющей компании. Для членов дачных и садоводческих товариществ может заключаться единый договор с правлением СНТ, после чего электроэнергия распределяется между владельцами участков и домов.
Если пропало электричество, получить информацию о причинах отключения и сроках устранения неисправности можно через свою УК, либо напрямую через энергоснабжающую организацию. Сведения об адресах и телефонах управляющий компаний и электросетей можно найти на нашем сайте.
Кто отвечает за электричество в многоквартирных домах
Управляющие компании следят за исправность общедомовых коммуникаций, в том числе электрооборудования. При возникновении неисправностей и отключении электричества, УК обязана сама связаться со специалистами энергосбыта, вызвать электриков и заказать ремонт.
Поэтому собственник или наниматель квартиры может звонить в свою УК, уточнить вопросы с причинами отключения и сроками подключения электричества. Данные о своей управляющей компании можно узнать из квитанций, из информации на подъезде, либо через портал ГИС ЖКХ.
Как найти свою УК
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Список всех управляющих компаний вы можете найти на нашем сайте ниже . Для этого укажите адрес вашего дома. Контактная информация включает номера телефонов, в том числе аварийно-диспетчерских служб. Если УК уклоняется от своих обязанностей, на нее можно подать жалобу в жилнадзор.
Ответственность энергоснабжающей организации
Учет неисправностей и ремонт оборудования ведут специалисты энергоснабжающей организации. Они обязаны своевременно устранять причины отключения, предоставлять информацию о сроках подачи электричества. На нашем сайте можно выбрать организацию электросетей по вашему месту жительства. Узнать название электросетей по вашему месту жительства можно из квитанции, либо через управляющую компанию. Помимо получения информации о сроках восстановления электричества, можно сообщить о факте неисправности.
Куда звонить, если в частном доме отключили свет
Частные дома не обслуживаются управляющими компаниями, поэтому вопросы с отключением электричества и проведением ремонтных работ необходимо решать напрямую с электросетями. Если у вас отключили электричество, выберете организацию из соответствующего раздела на нашем сайте и самостоятельно прозвоните в электросетевую компанию.
Куда звонить, если в СНТ отключили свет
Для дачных и садоводческих товариществ лучше сначала обратиться к членам правления СНТ, если заключен общий договор с электросетями. Правление обязано своевременно заказывать ремонт, оплачивать его за счет взносов дачников и садоводов. Электросети также обязаны сообщить информацию, почему отключили электричество и когда его дадут. Но при отсутствии сведений о неисправности от СНТ, электросети могут не знать этого факта. Все необходимые телефоны можно найти на нашем сайте.
Еще на тему: Коммунальные услуги — ЖКХ; Дачникам и садоводам, Собственникам недвижимости