При замене счетчика воды куда надо сообщать

Замена счетчиков воды в 2024 году

Сейчас большинство квартир и домов оборудованы счетчиками воды. Это единственный честный механизм начисления платы за эту коммунальную услугу. Правда, сделать его честным может только сам владелец жилья — то есть расходы на установку лежат на нем. В порядке установки много нюансов: начиная от цены за работу до опломбировки и составления акта.

В каких случаях нужно менять счетчики воды

Если у вас есть рекомендации и дополнения по материалу, вы можете отправить их на почту expert@kp.ru. Для обсуждения вопросов рекламного сотрудничества звоните по телефону +7 (495) 637-65-16 (по будням с 9:00 до 18:00).

Собрали сценарии, при которых необходимо заменить водосчетчики в квартире или доме:

Раньше счетчиков не было

С 2012 года в России действует федеральный закон 1 , суть которого заключается в том, что в домах счетчики должны стоять обязательно, чтобы население бережнее относилось к ресурсам. Однако никаких штрафов за неустановку приборов нормативный акт не предусматривает (хоть разговоры об этом периодически возникают).

Единственная санкция за отсутствие водосчетчиков — особый порядок начисления платы за холодное и горячее водоснабжение. В Москве базовая ставка платы за воду умножается на 3, а в регионах – на 1.5. При этом коэффициент периодически пересчитывают в большую сторону.

Что это значит на практике? Существуют нормативы потребления воды на человека. В Москве установлены, например, около 7 м³ холодной и 4,7 м³ горячей в месяц. Кубометр холодной стоит около 50 рублей, а горячей – около 200 рублей. Но если нет счетчиков, то эти значения в платежке умножаются на 3. Таким образом пытаются бороться с квартирами, где проживает много непрописанных жильцов. Ведь по документам может проживать только один, а де-факто 5-7-10 человек, которые тратят воду.

Поэтому, если в квартире по каким-то причинам раньше не стояли водосчетчики (как правило, это дома, построенные в СССР), то для обычной семьи в 3-5 человек выгоднее установить водосчетчики.

Заметим, что есть помещения, в которых технически невозможно (или с точки зрения логики сложно) поставить приборы учеты. Очевидный пример — общежития. Есть приказ Минстроя 2 , в котором прописаны все критерии для таких объектов. На таких жильцов не налагают повышенный коэффициент. Но нужно получить справку-акт от обслуживающей ваш дом организации, что поставить приборы учета действительно невозможно.

Счетчики вышли из строя

Ничто не вечно, а особенно измерительные приборы, которые постоянно функционируют в неидеальных условиях: повышенная влажность, постоянное вращение механизмов при подаче воды. Современные счетчики воды рассчитаны на 10-12 лет службы. Более дорогие модели могут работать дольше. Это называется сроком эксплуатации.

Заметить, что счетчики сломались, можно самостоятельно: показания просто перестанут меняться. Либо же можно наблюдать, что цифры, показывающие расчет воды, набегают слишком быстро. Однако если вы совсем не разбираетесь в технике и не хотите с этим связываться, об исправности прибора вам сообщит специалист во время проведения поверки.

Замена счетчика воды происходит, когда он неисправен или истек срок эксплуатации. Если прибор не отображает результатов измерений, имеет механические повреждения или поверка показала, что счетчик работает с превышением допустимой погрешности — пришло время менять. Поэтому график в каждом случае индивидуальный.

Замена газового счетчика

Когда обнаружена неисправность, житель обязан немедленно сообщить об этом в управляющую компанию. На замену счетчика дают 30 дней. После коммунальные платежи за воду начинают начислять по повышенному нормативу.

Можно заменить счетчик и в любых других случаях. Например, не вызывать поверку, а просто купить новое устройство. Хоть это и дороже, но вдруг вы меняете всю сантехнику после прошлых хозяев квартиры, а заодно решили обновить приборы учета.

Счетчики не прошли поверку

Срок поверки счетчиков горячей воды (ГВС) — раз в четыре года. Счетчики холодной воды (ХВС) проверяют каждые шесть лет. Поверку проводят частные организации, у которых есть соответствующая лицензия. Цена услуги – 500-1 000 рублей за одно устройство. После этого выдают акт о поверке, который нужно передать в МФЦ или управляющую компанию — в каждом регионе свои правила.

Однако специалист во время изучения прибора может установить, что прибор (или приборы) работает некорректно. Тогда акт о поверке компания не выдаст. И придется менять устройство.

Пошаговая инструкция по замену счетчиков воды

Составили ЖКХ-гайд по замене приборов учета на новые:

Куда обращаться для замены счетчиков воды

Строго говоря, обращаться никуда вы не обязаны. Можете сами выполнить замену, если есть все необходимое (краны, переходники, ключи). Вы также можете вызвать слесаря вашего дома (услуга платная) или найти подрядчика на сайтах с объявлениями. Только будьте осторожны — нынче много мошенников. Надежнее, конечно, сотрудник вашей управляющей компании.

Покупка новых приборов

Их продают в интернет-магазинах и на маркетплейсах, на строительных рынках, в строймаркетах. Счетчики бывают универсальные (и для горячей, и для холодной воды) либо только для холодной воды. Цена одного прибора начинается от 600 рублей.

Подготовка к установке счетчиков воды

Главное — перекрыть воду и убедиться, что вы действительно это сделали. Приготовьте приборы, инструмент, тряпку (из трубы будут вытекать остатки воды). Иногда собственники совершают роковую ошибку: ставят приборы учета, а затем закрывают это место (например, кафелем, искусственной стенкой из гипсокартона). Помните, что счетчики должны быть в свободном доступе: чтобы обслуживать их и снимать показания.

В идеале перед началом работ за несколько дней до проведения позвонить в свою управляющую компанию и сообщить им, что вы собираетесь поменять счетчики. По-хорошему они должны прислать своего специалиста, который визуально зафиксирует старые приборы учета с целой пломбой и показания на них. Но по факту часто бывает достаточно одного звонка, а фото старых счетчиков могут попросить скинуть в мессенджер. Или вовсе слесарь, когда придет производить опломбировку, просто снимет показания со старых приборов.

Монтаж новых счетчиков воды

Как производить установку нового прибора:

Разводным ключом открутите гайки старых приборов. Просто не будет, особенно на горячей трубе — за годы механизмы «прикипают»;
Зачистите от ржавчины и налета трубы, резьбовые соединения;
Замените или прочистите сетку-фильтр (она не дает сору проходить через механизм). Также замене подлежат уплотнительные прокладки из силикона или резины;
При монтаже прибора найдите на нем стрелку (как правило, находится на корпусе) — она указывает направление потока воды;
Закрутите гайку разводным ключом.

После этого проверьте, бежит ли вода, нет ли протечек. Посмотрите на табло: у исправного счетчика вращается специальное колесико, которое показывает: учет происходит. Цифры начнут меняться.

Опломбировка новых счетчиков воды

После установки обязательно нужно вызвать представителя компании-поставщика ресурсов для опломбировки счетчиков и ввода их в эксплуатацию. В большинстве городов счетчики пломбирует управляющая компания или местный водоканал. По закону опломбировка счетчика производится в том же месяце, что и установка. Услуга бесплатная, но нередко нужно записываться в очередь.

Замена электросчетчика

Постановка новых счетчиков воды на учет

После опломбировки новый номер счетчика появится в информационных системах по начислению коммунальных ресурсов и в квитанциях за коммуналку. У вас начнут принимать показания с этого устройства. Если же новая информация не отображается, надо обратиться в МФЦ с актом о введении счетчика в эксплуатацию, полученным при опломбировке.

Стоимость замены счетчиков воды в 2024 году

Собрали данные по средней стоимости замены счетчиков воды в Москве:

Статья расходов	Цена
Приборы учета 2 шт.	1 300 руб.
Прочие расходники (прокладки, сетки, гайки, фум-лента)	100 руб.
Работа мастера (снятие старых счетчиков, установка новых по 2 шт.)	3 000 руб.
Опломбировка и постановка на учет	бесплатно
Итого	4 400 руб.

Указаны средние цены по Москве в 2024 году. Работа мастера в регионах может стоить дешевле на 20-30%.

Сроки замены счетчиков воды

Счетчики зачастую нужно менять раз в 12 лет. Точный срок замены указан в паспорте устройства, который лежит в коробке с прибором. В некоторых городах в платежках за квартиру указывают год, до которого может работать прибор.

Отзыв эксперта о замене счетчиков воды

Советами по замене счетчиков воды делится руководитель ассоциации «Управленческие кадры городского хозяйства» Глеб Гилинский:

«Обычный квартирный счетчик воды может заменить любой слесарь-монтажник сантехнического оборудования. Работа эта относится по сложности к 3-4 квалификационному разряду (то есть, не самый высокий класс — прим.ред.), выполняется одним рабочим. Лицензия на данные работы не требуется. Не возбраняется, если житель заменит счетчик самостоятельно, гарантия на устройство при этом не пропадает.

По правилам, демонтаж и монтаж счетчика происходят в присутствии представителя управляющей компании. Фактически же этого почти никогда не происходит. Как правило, достаточно, если вы до момента опломбировки сохраните старый счетчик или хотя бы фото его табло с показаниями и номером».

Замена счетчика: документы для проведения процедуры

sharovye-krany-i-filtry-neredko-vypolnyayutsya-v-odnom-korpuse.jpg

Если проводится замена счетчика, документы играют в этом деле ключевую роль. Незадокументированная или неправильно задокументированная замена водомера может быть не учтена. Во-первых, сотруднику компании, которая проводит монтаж, нужно подтверждение того, что услуги заказывает собственник помещения. Во-вторых, когда работа завершена, нужно получить от мастера пакет документов и передать их уполномоченным лицам.

Какие документы нужны для замены счетчика

Владелец помещения должен подтвердить свое право распоряжаться им и заказывать переустановку учетного оборудования. Для монтажа или замены приборов учета воды документы нужны такие же, какие требуются при любых ремонтных, коммунальных работах. Правоустанавливающие бумаги могут различаться в зависимости от типа помещения (квартира, жилой дом, комната в коммуналке) и от формы владения им.

При замене может потребоваться также документация на предыдущий прибор. Она обеспечит преемственность показаний, отсутствие противоречий и накладок при учете водопользования.

Чтобы узнать, какие документы нужны, можно обратиться в территориальное подразделение водоканала и уточнить у сотрудников всю информацию. Уполномоченные специалисты не только ведут учет и контроль водопользования. Они также могут рассказывать гражданам о принципах работы водяного счетчика и о ситуациях, когда его необходимо заменить.

Что делать, когда работа мастера завершена

Недостаточно заменить вышедший из строя, сломанный или не прошедший поверку прибор на новый. Необходимо также обеспечить уполномоченным лицам возможность учитывать его показания в соответствии с требованиями федерального законодательства. В связи с этим актуален вопрос после замены счетчика воды: куда нести документы, полученные от мастера?

К этим документам относятся:

акт на проведение работ по смене учетного оборудования;

техпаспорт нового счетчика;

акт о поверке и надлежащем качестве нового водомера;

квитанция об оплате проведенных работ.

Всё это должно быть передано представителям ДЭЗ и ЕИРЦ (Единого информационно-расчетного центра). В конечном итоге ведение всех документальных вопросов находится в полномочиях территориального подразделения водоканала.

Собственникам квартир в многоэтажках, которые входят в ТСЖ, немного проще выполнить предписания закона. Документацию достаточно подать представителю ТСЖ либо напрямую передать в управляющую компанию. Всё остальное она сделает самостоятельно. Владельцу частного дома придется решать вопрос самостоятельно и заниматься подачей бумаг от собственного имени.

Важный момент: нельзя игнорировать предписания, связанные с подачей документации. Если не выполнить все требования, то запуск нового водомерного оборудования не будет учитываться. На практике это значит, что его показания не будут действительны. Счет за пользование водой будет начисляться согласно нормативам.

При возникновении любых вопросов по водопользованию можно обратиться к представителям водоканала, чтобы узнать, куда сдавать документы после замены счетчика воды и какие именно бумаги должны входить в этот пакет. От них можно получить полную инструкцию на этот случай.

Если документы утеряны, их можно восстановить. Компания «ВЕРГИЗ» готова по запросу заказчика восстановить весь пакет документов по замене водяного счетчика по цене от 820 рублей за комплект. Стоимость зависит от числа заказанных комплектов.

Услуга компании Вергиз: Замена счетчиков

Куда передать акт поверки счетчиков воды?

Поверка водомера заканчивается выдачей собственнику жилья акта. В этом документе указываются сведения о владельце, приборе учета расхода и оказанных услугах. Многие потребители часто не знают о том, куда передавать акт о проведении работ по поверке счетчиков воды и что с ним делать. В нашей статье мы подробно расскажем об этом.

Какие еще документы выдаются после поверки?

Помимо акта, метрологическая служба предоставляет:

· Договор на оказание услуг;

· Квитанцию или кассовый чек об оплате работ по проверке;

· Копии аттестата аккредитации, дающего право на проведение поверочных работ (по требованию заказчика).

С 1 сентября 2020 года результатом и подтверждением процедуры поверки является запись во ФГИС Аршин, которую обязана произвести метрологическая служба, выполнившая поверку. До этого результатом поверки было свидетельство о поверке, которое владельцы водосчетчиков были обязаны предоставлять в управляющую (ресурсонабжающую) компанию.

Порядок подачи документов изменился после ситуации с жителем Москвы. Весной 2022 года гражданин подал иск в Верховный суд с требованием отменить необходимость лично носить документацию в УК для подтверждения поверки. По его мнению, данный порядок противоречит принципу единства средств измерений, поскольку сведения обо всех приборах имеются в общем реестре ФГИС.

После поверки водомера, москвич не отнес пакет документов, а попросил сотрудников управляющей компании проверить информацию в «Аршине». В результате спустя 3 месяца ему была начислена плата за водоснабжение по нормативу с повышающим коэффициентом.

Первым решением Верховный суд отклонил иск, аргументируя тем, что бумаги все равно нужно приносить, несмотря на внесение сведений в «Аршин». Но апелляционная коллегия приняла решение в пользу заявителя и своим указом отменила норму.

Новый порядок регистрации данных был утвержден задним числом — 1 сентября 2022 года. Если кому-нибудь из потребителей насчитали плату по нормативу с коэффициентом из-за того, что он не принес акт поверки, управляющие организации пересчитывали по показаниям водомера.

Мужчине, который стал инициатором, перерасчет не сделали. Связано это с тем, что он не предоставил копию свидетельства до 1 сентября, т.е. вступления в силу нового порядка.

Как теперь сообщать о поверке?

После поверочных работ управляющая организация получает сведения о водомерах и датах их поверки. На основании этой информации водоснабжающие компании начисляют плату за водопотребление. Теоретически, ТСЖ и УК обязаны самостоятельно следить за соблюдением сроков и результатами поверки. Но не везде этот процесс автоматизирован, поэтому лучше подстраховаться и индивидуально уведомить организацию о проведенном осмотре.

Далее мы расскажем, как передать акт о проведении работ по поверке счетчиков воды, какими способами это можно сделать и куда обращаться.

Уведомление УК или ТСЖ по месту жительства

Собственнику ИПУ отводится на регистрацию сведений 14 дней после визита метролога. Чтобы не тратить время попусту, лучше нести оригиналы и копии документов. Их перечень можно узнать на сайте УК (ТСЖ) или в колл-центре. На месте владелец водомера составляет заявление установленной формы.

Многие управляющие организации принимают сканы бумаг по электронной почте. У работников УК есть доступ ко ФГИС АРШИН, поэтому они могут поставить водомер на учет без личного посещения собственника. Но есть один недостаток — приходится ждать несколько дней, пока сотрудники откроют письмо и утвердят документацию. При личной явке, регистрация прибора происходит сразу на месте.

Отправка документов через сайт mos.ru

В 2021 году в Москве заработал портал mos.ru, предназначенный для подачи сведений о поверке водомеров или их вводе в эксплуатацию — после установки, замены или несоблюдении межповерочного интервала.

Порядок проведения регистрации:

1. Перейдите во вкладку «Услуги».

2. Зайдите в раздел «Жилье, ЖКУ, двор».

3. Выберите нужный сервис и нажмите на кнопку «Получить услугу».

4. Заполните все поля.

5. В перечне выберите поверенный счетчик, укажите тип работы и номер устройства.

Регистрация длится в среднем 3 дня. Срок ожидания ответа — до 15 рабочих дней. Результат рассмотрения заявки появится в личном кабинете.

Внесение сведений через метрологическую службу

Передать акт о проведении работ по поверке счетчиков можно посредством компании-исполнителя, если она оказывает такую услугу. Обычно это делается за отдельную плату по прейскуранту. Но будьте осторожны — доверяйте задачу компании, которая имеет аттестат аккредитации и, желательно, выполняла поверку Вашего водомера. В интернете существует много недобросовестных посредников, которые берут деньги и не передают документы уполномоченным организациям.

В какие сроки нужно подать документы?

Счетчики холодной воды нужно поверять раз в 6 лет, для ИПУ горячего водоснабжения межповерочный интервал составляет лет (для новых моделей — 6 лет). Отправлять документы в управляющие организации необходимо не позднее 14 дней после визита метролога. Результатом является постановка прибора на учет и использование его показаний для начисления платы за услуги водоснабжения.

Теперь Вы знаете, куда передавать акт о проведении работ по поверке счетчиков воды и каким образом происходит данная процедура. Если Вам нужна консультация и Вы хотите выполнить быструю проверку водомера, звоните нам по контактному номеру телефона или свяжитесь через онлайн-форму на сайте. Наши специалисты выезжают на дом в течение дней после подачи заявки.

Все работы, проводимые нашей компанией, застрахованы

В случае наступления страхового случая в результате проведения работ ваши права надежно защищены

Как заменить счетчик воды в квартире

Один из самых популярных вопросов среди потребителей: как заменить счетчик воды в квартире своими руками, и что понадобится для осуществления этих работ. Постараемся пошагово разобраться, каков порядок действий.

Столкнуться с необходимостью самостоятельной или профессиональной замены расходомера воды приходится каждому из тех, кто предпочел оплачивать воду по показаниям, а не по общему тарифу. Главное, вовремя понять, что процедура необходима. Однозначными показаниями к замене являются:

Окончание срока эксплуатации. То, сколько счетчик на воду сможет прослужить, производители пишут в техпаспорте. Как правило, этот срок не превышает двенадцати лет.
Результаты проведения поверки. Если во время диагностики было выяснено, что показания измерителя отличаются от эталона более чем на 5%, ИПУ признают неисправным.
Переезд в новую квартиру, где уже стоят индивидуальные приборы учета воды. Хозяева порой забывают отдать или теряют технические паспорта. А без них невозможно дальнейшее обслуживание.
Обнаружение подтекания или повреждений на корпусе.

Чтобы заменить водомер, жильцу понадобится разводной ключ, ФУМ лента, специальные прокладки и муфты-переходники.

Перед тем, как поменять счетчик на воду в квартире, нужно приобрести самую важную составляющую – сам ИПУ.

Покупать его рекомендуется не на рынке, а в специализированных магазинах, где клиентам предоставляют гарантии и исчерпывающую документацию. При покупке обязательно следить, чтобы счетчику было не больше года. Если его первичная поверка случилась два или три года назад, проводить новую придется уже скоро, да и прослужит прибор меньше, чем мог бы.

Также необходимо уведомить управляющую компанию о том, что вы собираетесь своими руками снять счетчик: совершить срыв пломбы и демонтаж старого.

Чтобы снять ИПУ, достаточно открутить гайки. Но перед этим обязательно нужно перекрыть воду на стояке и отрыть кран на смесителе, чтобы снять давление внутри трубы.

При самостоятельном удалении счетчика из водопровода вытекут остатки воды, поэтому на пол рекомендуется положить тряпку или поставить емкость.

Как заменить счетчик воды самостоятельно?

Разумеется, в самостоятельной замене счетчика воды нет ничего сверхъестественно сложного. Если отыскать инструменты, правильно подобрать сопутствующие материалы и соблюдать аккуратность, самостоятельная смена имеет шанс пройти успешно.

Итак, замена счетчиков воды самостоятельно осуществляется в несколько этапов. Небольшая пошаговая инструкция:

Сначала, используя разводной ключ, жилец должен открутить гайки. Учитывая, что водоприборы стоят в квартире десятилетиями, сделать это бывает непросто. Надо будет побороть ржавчину, приложив усилие.
После того, как прибор учета воды снят, нужно прочистить патрубки от ржавчины и коррозийного налета. В некоторых случаях используют даже специальный раствор.
Также очищается сетка фильтра, которая мешала проникновению в механизм крупных частиц загрязнения. Опытные потребители рекомендуют выполнять эту процедуру в течение всего времени пользования, так водомер прослужит дольше и сменить его можно позже.
Прокладки обязательно нужно будет заменить. Используются силиконовые или резиновые.
Замена водосчетчика своими руками требует внимательности: поставить ИПУ воды надо так, чтобы стрелка на корпусе указывала по направлению потока воды.
Когда установка завершена, гайки закручиваются сначала вручную, а доворачиваются разводным ключом.

Если в местах соединения с трубой нет течи, значит все прошло успешно. После того, как удалось без потерь поменять счетчик, жилец должен обратиться в управляющую компанию, чтобы вызвать сотрудника. Он приедет, оценит корректность выполненных работ, и опломбирует счетчик.

Только после этого устройство может быть зарегистрировано и начат процесс приема показаний. Техпаспорт хранится до следующей самостоятельной замены.

Заказать замену водосчетчика

Считаем важным рассказать и о рисках, связанных с решением менять счетчик в домашних условиях. Логика большинства потребителей понятна – самостоятельный труд не стоит денег, а, значит, по умолчанию более выгоден.

Но так ли очевидна ситуация на самом деле? Рассмотрим некоторое количество потенциально негативных, но возможных ситуаций:

Неверный выбор расходомера. Доступный Сервис предоставляет клиентам только качественные устройства, находящиеся в исправном состоянии.
Повреждение водопровода в процессе снятия. Опытный мастер, знающий порядок замены счетчиков воды, знает, как справиться со сложным проворотом гаек и другими трудностями. Рядовой человек, сталкиваясь с нестандартной ситуацией, способен принять решение срезать счетчик на воду с трубы, в то время как проблема решается какой-нибудь профессиональной хитростью. Дело обернется ремонтом.
Неверный самостоятельный выбор прокладок или уплотнителя для мест с сорванной резьбой также может сказаться на обслуживании аппарата в будущем.
Отсутствие сноровки и практики приведет к тому, что новому водоприбору будет нанесен ущерб. Он может быть заметным или скрытым, но хозяину квартиры придется покупать другой раньше, чем планировалось.

Перечисленные варианты развития событий не катастрофичны, но их объединяет то, что все они требуют новых трат времени и денег.

Если заказать замену водосчетчиков в Москве у профессионалов, она пройдет быстро и безболезненно. Наш специалист сразу проведет опломбировку.

Чтобы оформить заявку, пользователю достаточно оставить обращение на сайте, указав время, день и номер телефона, или дозвониться оператору напрямую. В любом случае, заказ будет принят, оперативно обработан, и мастер приедет в назначенный день.

Менять водяной счетчик в квартире не так долго и пыльно, как его устанавливать. Трубопровод уже подготовлен, а профессионал работает быстро, аккуратно и точно. Весь процесс длится не больше одного часа.