Что делать если остановился счетчик электроэнергии

Почему я должен платить штраф за неисправность счетчика электроэнергии?

Остановился счетчик электроэнергии, я не увидел это. пришли представители электрокомпании с проверкой и выявили это. составили акт о неисправности, выписали штраф исходя из среднего значения, вопрос почему я должен платить этот штраф?

Ответы на вопрос (5):
19.01.2021, 18:34,
г. Ростов-на-Дону

К сожалению, вы обязаны следить за исправностью прибора учета, поскольку вы являетесь его собственником. Поэтому придется платить. ТАков закон.

Пожаловаться
19.01.2021, 19:26,
г. Милославское

в базе электросетевой сбытовой компании находятся данные о последних показаниях прибора учета электроэнергии, вот от этих данных и должно отсчитываться среднее значение, так же надо заметить, счетчик остановился на тех показаниях которые он считал, т.е. до его выхода из строя, это фактически те показания с которых можно считать среднее значение, потому, что факта того, что он до этого работал не исправно нет. Но сбытовая электросетевая компания будет рассчитывать от показаний которые находятся в базе. Кроме того, надо учесть кк часто у вас проверяют показания, с момента последней проверки может пройти время, и вы оплатили уже расход электроэнергии, показания опять поменялись.. надо точнее разбираться.

Пожаловаться
Автор вопроса
19.01.2021, 18:44,

Как считается размер штрафа за период с момента обнаружения остановки до момента установки нового счетчика? Оплаченный штраф за этот период будет являться оплатой электроэнергии или мы должны еще что то оплачивать?

Пожаловаться
19.01.2021, 18:55,

Это не штраф, Вам посчитали оплату по среднему показателю просто, а не по показаниям счетчика, расчет производится с момента последней поверки прибора учета, а вообще жилец должен следить за исправностью приборов учета и вовремя сдавать показания. Не забывайте говорить спасибо юристам за бесплатные консультации.

Пожаловаться
Автор вопроса
19.01.2021, 19:01,

Спасибо за ответы, я вроде бы так и подумал, что это средний показатель.. Но решили уточнить, и нам сказали что это штраф. Я собираюсь с ними ругаться поэтому хотелось бы просветиться в этой сфере.

Пожаловаться
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Сначала с 2012 года платила за электроэнергию без счетчика, т.е. фиксированную сумму, в апреле пришли представители компании и наложили штраф, т.е. составили акт. Почему не предупредили о том, что теперь нельзя безучетное потребление электроэнергии?

Как должна действовать энергоснабжающая компания, обязана ли она оповестить собственника о неисправности счетчика и о его замене. При составлении акта должен ли присутствовать собственник и подписывать этот акт. И на основании какого документа должна руководствоваться компания начисляя электроэнергию на трёх человек если в домовой книге прописан один человек. У меня получилось так, что в течения года меня не уведомили о неисправном счетчике и стали начислять по норме на трех человек. Акт составили без моего присутствия в акте пяти разрядный счетчик почему то стал четырех разрядным. Написано, что проживают несколько человек точная цифра не указана вывод у них такой «исходя из выше изложенного можно сделать вывод, что прибор учета электроэнергии не исправен.» Мне кажется что акт составлен не верно так как счетчик по акту проверяли через день в квартире где никто не проживал и соответственно показания счетчика не изменились. Подскажите пожалуйста могу ли я оспорить правомерность акта и в связи с этим не законные начисления по оплате электроэнергии? Электроэнергию я оплачивал по счетчику.

Я являюсь членом СНТ. Каждый месяц мы снимаем со старшей по линии показания счётчика и оплата электроэнергии осуществляется по показаниям счëтчика. Счëтчика у нас неопломбированные. В этом году муж отключил счëтчика. В этот же день пришли проверять счётчики. Председатель составил акт о воровстве электроэнергии и требование вынести электро счётчик на улицу и оплату штрафа в размере 20000 рублей. Если мы не выполняем, то нам отключают электроэнергию. Правомерно ли это и как поступить, если электроэнергию отключат?

Купила счетчик на гор. воду. После установки через 1 мес. счетчик пришел в неисправность. Обратилась в магазин за заменой счетчика. Счетчик не взяли, т.к нет акта неисправности. В ТСЖ сказали, чтоб я сама составила акт о неисправности, а они его подпишут и поставят печать. Помогите, пожалуйста, составить данный акт.

В многоквартирном доме поставили общедомовой счетчик на электроэнергию и теперь раскидывают по всем жильцам долги других жильцов, у которых устаревшие счетчики, кто не платит, кто ворует электроэнергию. ОДН составляет почти такую же сумму, как за электроэнергию по счетчику. Что же делать? Почему должны платить за других. В электрокомпании говорят, что бы разбирались сами.

Вчера приходили проверять счётчик на горячую воду из водоканала в итоге увидели магнит на электрической счётчике, составили акт на Эл. Счётчик и сказали ждите штраф, скажите пожалуйста имеют ли они отношение к Эл. Счётчику если они приходили по поводу водяного счётчика?

Купили квартиру в новом доме. Счетчики на электроэнергию уже стояли. Счетчик электроэнергии вышел из строя. Кто должен платить а замену счетчика и за сам счетчик?

Читать 2 ответa

Ко мне в квартиру пришли проверять счетчик электроэнергии, составили акт о его неисправности, но меня в этот момент дома не было (а я являюсь собственником жилья), акт подписал мой муж. Но он об этом благополучно забыл, и весь год мне считали электроэнергию по полным показателям (хотя у меня по счетчику была очень большая переплата). И тут мне приходит уведомление о годовой задолженности. Как можно поступить в этом случае? Есть какой-либо закон, регулирующий правила подписания акта именно собственником жилья, ведь в итоге его может подписать кто угодно.

Пришла проверка по счетчику, увидели незаконное хищение электоэнергии, сказали что акт составлять не будут, только отправят письмо о замене счетчика (счетчик старый). Возможно ли такое что акт составят без меня?

ОДН. В двухэтажном многоквартирном доме поставили общедомовой счетчик учета электроэнергии. Счета жильцам приходят от местной электрокомпании. Управляющая компания в этом деле не участвует. Электросчетчики у жильцов стоят в квартирах. Часть жильцов ворует электроэнергию. По квартирным счетчикам получается только половина потребленной электроэнергии, чем по общедомовому. Электрокомпании на это плевать, они этот недобор раскидывают по всем жильцам, что в итоге получается значительные суммы, почти плюс еще процентов пятьдесят к показанию электросчетчика квартирного. Добросовестные жильцы написали заявление в управляющую компанию на проверку проводки в доме. УК письменно ответила, что ее электрик незаконных подключений не обнаружил. Представитель электрокомпании заявила, что платить вы обязаны, иначе отключат электроэнергию. Что же делать? Продолжать платить за себя и за того парня кто ворует. Посоветуйте пжлст.

Что делать если остановился или сломался электросчетчик в квартире?

Всё электрооборудование когда-нибудь ломается. Не исключение и электросчётчики. Разница в том, что это прибор учёта, от которого зависят ваши взаимоотношения с энергоснабжающей или обслуживающей организацией. И если другое оборудование может подождать, то счетчик нужно диагностировать, отремонтировать или заменить как можно раньше. От скорости принятия решения зависят затраты на оплату электроэнергии. Потому что дешевле платить по счётчику, чем по усреднённым нормативам.

Виды неисправностей электросчетчиков

Неисправности возникают у всех без исключения приборов учёта электроэнергии. Бытовые электросчётчики бывают трёх типов:

• Индукционные — это приборы с механическим узлом учета показаний и электромеханическим механизмом измерения и привода.
• Электронные — счётчики с жидкокристаллическим (электронным) дисплеем и электронным узлом измерения электроэнергии.
• Гибридные — симбиоз первых двух типов, с механическим узлом учета показаний и электронным узлом измерения электроэнергии.

У каждого типа счётчиков проявляются и характерные им поломки и неисправности.

Самоход индукционных счетчиков

Общепринятое мнение, что индукционные счётчики «накручивают» меньше электроэнергии, на самом деле – заблуждение. Самая распространённая неисправность индукционных приборов – самопроизвольное вращение диска. В этом случае ничего в доме не включено в электросеть, но диск крутится и набегают показания. Всему виной именно конструкция счётчика.

Он состоит из двух катушек, диска, червячного и счётного механизмов и магнита для притормаживания диска. Диск приводит в движение электромагнитная сила двух катушек: напряжения и тока. Скорость оборачиваемости пропорциональна силе тока протекающего через токовую обмотку. Чем больше нагрузка, тем больше электромагнитная сила – быстрее вращается диск.

В исправном состоянии после отключения потребляющих приборов токовая катушка перестаёт влиять на диск, остаётся только электромагнитная сила катушки напряжения. Но её действие нивелируется магнитом. Всё выключили, сила тока в счётчике равна нулю – диск не вращается.

Читайте также: Как поменять счетчик электроэнергии в квартире или частном доме?

Неисправность возникает если нарушена регулировка вала диска, положения магнита или комплекс этих проблем. Даже без нагрузки диск крутится, наматывает показания и владелец платит за не потреблённую энергию. Выявить самоход счётчика очень просто. Нужно выключить все без исключения электроприборы и понаблюдать за счётчиком. Остановка диска через несколько секунд означает, что самохода нет. Но это не значит, что счётчик работает правильно.

Все индукционные приборы устарели морально и физически. Регулировки могут быть нарушены незначительно, и электросчётчик будет неправильно работать под нагрузкой. Определить точность можно в лаборатории или имея клещи для измерения силы тока и секундомер.

Счетчик не крутится

Эта и другие неисправности характерны для всех электросчетчиков. Возникает по следующим причинам:

• заклинивание вала диска;
• заклинивание механического счётного узла;
• отгорание контактов;
• поломки электроники;
• перегорание обмоток катушек;
• комплекса проблем.

О поломке становится известно как правило при очередном снятии показаний. Казалось бы приятный сюрприз – уменьшение потреблённой электроэнергии, может обернуться неисправностью прибора учёта.

Чтобы проверить работоспособность, нужно выключить небольшую нагрузку (например освещение в одной комнате) и недолго проследить за прибором. Не крутится и показания не меняются, значит прибору пора в утиль. Если показания меняются, придётся подождать и сравнить со среднемесячными. Отказ (отсутствие показаний) дисплея равнозначно остановке у электронного счётчика.

Механические повреждения корпуса и пломб

Как ни странно, но при этих неисправностях счетчик может работать и правильно учитывать электроэнергию. Но повреждения приборов учета и пломб считаются недопустимыми для корректного учета показаний. В этих случаях, при проверке контролером, прибор будет признан недействующим с момента последней проверки. Вас заподозрят в намеренной порче и рассчитают потребление энергии по нормативам.

Внимание! Как только обнаружились механические повреждения или нарушение опломбирования прибора, нужно немедленно сообщить в энергоснабжающую или управляющую компанию.

При отсутствии пломбы быть готовым поверить прибор учёта в сертифицированной лаборатории. Имеющий механические повреждения придётся заменить.

Погрешность в показаниях

Погрешность показаний это болезнь не только индукционных, но как ни странно и электронных приборов. Подозрения у хозяина должны возникнуть, если показания электросчётчика сильно колеблются из месяца в месяц, завышены или занижены в последнее время. При этом нет никаких оснований для изменений, таких как подключение дополнительного или отключение на длительное время обычно используемого оборудования. Т.е. нагрузка осталась прежней, а сумма за электроэнергию изменилась.

Значит нужно задуматься, а не обманывает ли энергетиков или вас собственный счётчик. Выявить такую поломку обычному потребителю значительно сложнее. С этим может справиться опытный электрик или специальная лаборатория.

Важно! Электрик сделает это не трогая пломбы, и не снимая прибор учёта.

Для этого нужно включить постоянную нагрузку, измерить силу тока и определить количество оборотов диска или миганий светодиода за определённый момент времени. Потом произвести нехитрые вычисления, в результате которых станет ясно — врёт прибор или работает нормально.

Если не нашли такого специалиста, то ваш путь в энергосбытовую компанию. Они могут сами снять и проверить счётчик, или снимут пломбу и разрешат самостоятельно сдать на проверку в лабораторию.

Что делать если сломался электросчетчик

Поломка счётчика не должна вызвать панику и вообще какое-то беспокойство. Конечно же будут хлопоты, которые отнимут время и деньги. Придется обратиться к энергетикам и скорее всего купить новый прибор учёта. Ничего страшного, для контролёров это обычное явление. Главное ничего не предпринимать самому.

Важно! Не трогайте и тем более не снимайте пломбы, не пытайтесь отремонтировать и снять счётчик самостоятельно. Не нужно нервировать сотрудников энергоснабжающей организации, и они в свою очередь отнесутся к вам с пониманием.

Если электросчетчик по вашему мнению представляет опасность, обязательно отключите питание на вводе до него. И обратитесь к управляющей компании или сразу в местную электросеть.

Куда обращаться для оформления заявления

Как только обнаружилось, что счетчик неисправен, позвоните энергетикам и сообщите о поломке или своих подозрениях. После этого нужно будет самостоятельно обратиться в энергосбыт. Там попросят написать заявления. После этого сообщат о дате предполагаемого визита. Останется только дождаться сотрудников и вместе определить дальнейшие действия.

Важно! На месте контролер с монтером осмотрят счётчик, и составят акт. В нём они должны отразить состояние прибора, целостность пломб, показания и дату составления. Внимательно наблюдайте за действиями работников и при малейших сомнениях не стесняйтесь задавать вопросы. Внимательно прочтите и при согласии подпишите акт.

По результатам проверки вам предложат проверить прибор либо заменить на новый.

Как оплачивать потребление электричества

Если вы вовремя сообщили о неисправности энергоснабжающей компании, потребляемая электроэнергия будет рассчитываться по среднемесячному показателю за последние 12 месяцев. В течение трёх месяцев необходимо будет отремонтировать (купить новый) и установить на место прибор учёта электроэнергии.

Важно! Начисления по среднему показателю будет осуществляться только 3 месяца после вывода счетчика из эксплуатации. По истечении этого периода счета выставляются исходя из нормативов потребления.

Нормативы рассчитываются отдельно для каждого региона страны.

Чего делать нельзя

Нельзя вмешиваться в работу приборов учёта. Бить, постукивать, снимать пломбы и крышки, пытаться самостоятельно отремонтировать счётчик. Доверьте проверку, демонтаж и установку специалистам. Ничего не делайте без разрешения энергоснабжающей организации. Этим вы сбережёте свои нервы и деньги.

Кому разрешено менять счетчик?

Энергоснабжающие организации не имеют отношения к электрическим сетям жилых домов. Контролёры имеют право только периодически снимать показания, осматривать приборы, снимать и ставить пломбы. Все ремонтные и монтажные работы должны проводить управляющие компании или привлечённые собственниками объединившимися в ТСЖ организации. Замена приборов учёта не исключение.

Но не всегда в договоре на обслуживание между жильцами и УК обговорен демонтаж-монтаж приборов учёта. Обычно включены только аварийные работы. Поэтому обслуживающая компания выставит и попросит оплатить отдельный счёт на демонтаж и монтаж счётчика.

Справка! РЭС (районным электрическим сетям) и их контролёрам всё равно кто заменит прибор. Лишь бы монтаж и подключение были выполнены правильно. Поэтому, если есть знания и умения, можно заменить счётчик самому, позвать знакомого электрика или вызвать платного специалиста.

После замены вызовите контролёра, он опломбирует и составит акт ввода электросчетчика в эксплуатацию. Необходимо сохранить акт и паспорт. Несмотря на то, что ведётся онлайн учёт показаний и самих приборов, бумажные документы должны быть для подстраховки. В них содержатся данные о периодической поверке и сроке службы.

Кто платит за замену счетчика при поломке

Купить новый прибор учёта электроэнергии скорее всего придётся хозяину квартиры. Есть только два случая, когда за потребителя платят другие:

1. Энергосбыт — если счётчик вышел из строя по вине снабжающей организации (сгорел от перепадов напряжения). Но это трудно доказуемое утверждение.
2. Если квартира принадлежит муниципалитету, и вы проживаете по договору соцнайма. Тогда замену электросчетчика оплачивает собственник.

В остальных случаях замену и ремонт оплачивает владелец квартиры, т.е. вы. Независимо от того, где установлен прибор учёта — в квартире, подъезде или на лестничной площадке. Обязанность устанавливать, поверять и заменять за свой счёт установлена Федеральным Законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ в редакции от 29.07.2017.

Теперь вы знаете что нужно делать, если остановился или сломался электросчётчик, и кто его должен менять. Как видите ничего страшно в этом нет. Потребуется уделить немного времени и потратить деньги за покупку и замену прибора учёта. Главное ничего не делайте без разрешения своей энергоснабжающей организации.

Похожие статьи:

Как поменять счетчик электроэнергии в квартире или частном доме?

Как выполняется пломбировка счетчиков электроэнергии — заявление, сколько стоит, штраф за снятие

Как правильно выбрать и какой лучше поставить электросчетчик в квартиру

Как правильно снять показания со счетчика электроэнергии?

Поверка электросчетчика: срок поверки и межповерочный интервал

Обзор трехфазного электросчетчика марки Меркурий 230

Украинцам рассказали, как не попасть на штрафы в случае поломки электрического счетчика

Украинцев предупреждают, что нужно не только строго вести учет потребляемой электроэнергии, тарифы на которую постоянно растут, но и следить за состоянием электросчетчиков.

Если есть подозрения, что прибор сломался, необходимо обязательно обратиться к оператору системы распределения, чтобы избежать штрафов за безучетное потребление электроэнергии. Об этом говорится на сайте «ДТЭК Киевские электросети».

Признаками, указывающими на неисправность электрического счетчика, могут быть: отсутствие индикации на табло прибора, отсутствие в показаниях счетчика данных потребленной электроэнергии (прибор остановился), нетипично большие показания потребления

О проблемах с прибором учета можно сообщить как по телефону, так и в режиме онлайн.

После принятия заявки, специалисты компании проведут ремонт или замену прибора, а клиент не будет подвергать себя санкциям и будет платить только за потребленные киловатты.

В компании также предостерегают клиентов от самостоятельного ремонта электросчетчика. Не стоит скрывать факт остановки устройства от оператора системы распределения и передавать ложные показания. Это может стать основанием для дополнительных проверок, перерасчета потребления и санкций.

Киевлянам, чтобы сообщить о неисправности электросчетчика, нужно:

— оформить заявку на сайте «ДТЭК Киевские электросети» в соответствующем разделе;
— проинформировать об этом компанию с помощью личных сообщений на странице Facebook;
— отправить заявку по электронной почте [email protected];
— позвонить в контакт-центр компании по номерам 1588 (для стационарных телефонов), +38 (044) 202 1588, +38 (067) 210 1588, +38 (050) 210 1588.

За период, когда счетчик не работал или некорректно учитывал потребленную электрическую энергию — клиент будет платить исходя из данных о среднесуточном потреблении.

Остановился счетчик электроэнергии

Добрый день! У меня с 2011 года стоит счетчик на электричество СОЭ-55. Электронный. С учетом дня и ночи. В прошлом месяце заметила, что мало энергии потратила. Вот неделю за ним наблюдаю, а показатели на счетчике не меняются! Лампочка-индикатор не горит, но электронное табло работает. Что могло случиться со счетчиком? Очень боюсь, что меня «заложат» соседи. Какой штраф тогда придется заплатить? Если я сама обращусь к поставщику электроэнергии с целью проверки счетчика, мне сделают перасчет? Как я докажу, что счетчик сломался буквально на днях, а не год назад?

Голосование за лучший ответ
Он сломался. Подавайте заявку на замену. Замена за ваш счет
порадуемся счастьем вместе =)
возрадуйся. по 60 кВт платится с человека пока счётчика нет)

Вам не обязательно говорить, что счётчик сломался. Сами, нанимаете электрика и меняете счётчик. Старый не выбрасывайте с него надо будет снять показания. Обращаетесь к поставщику, чтоб опломбировал счётчик и всё. Замену счётчика в любом случае придётся оплачивать вам.

ЕленияУченик (139) 5 лет назад

Как это снимаете счетчик?
Никто не имеет права нарушать целостность пломб.
Вызываете специалиста от энергопоставляющей компании он смотрит в чем дело и только он снимает пломбы.

Не волнуйтесь вас никто не накажет . Рассчитают по среднему значению за последние три месяца . Значит делаете так звоните в диспетчерскую к вам приходит электрик и все зафиксирует . Так же звоните в Энергосбыт они тоже придут все зафиксируют. Потом они вам выставляют счет на замену счетчика вы платите по нему и в течении недели они вам все меняют . Мне зимой меняли так счетчик . Но у меня он был на 380 вольт и встало мне это 7800. Поставили Меркурий 230 в нем три тарифа . Это выгодней чем два .

мы новый поставили а он через год сломался и мы платим 60кв, там живет бабушка одна

Ваша ситуация одна из самых распространенных для представителей энергосбытовой компании. Так что не суетитесь и не волнуйтесь. Вам нужно сделать следующее. Прийти в энергоснабжающую организацию (энергосбыт) и написать соответствующее заявление установленной формы. К Вам в назначенный срок придет их представитель составит акт о неисправности счетчика и снимет пломбу. Далее Вам надо будет купить новый счетчик, установить его (не подключать!) и снова вызвать представителя энергосбытовой. для составления акта инструментальной поверки.
А насчет того, что вам придется, что-то доказывать — это абсолютно не так. Вам просто сделают перерасчет по среднему.

За сломанный счетчик не штрафуют, главное- чтобы пломба не была сорвана без представителей энергосбыта.