Что делать, если на автомобиль упало дерево
Автомобили постоянно попадают в ДТП. Обычно в таких ситуациях водители вызывают полицию, а ущерб возмещает страховая компания виновника.
Но иногда машину может повредить упавшее дерево. Не все знают, куда в этом случае звонить, где искать виновных и как компенсировать стоимость ремонта. Расскажу об этом.
Можно ли возместить ущерб
Это зависит от того, кому принадлежало дерево, почему и при каких обстоятельствах упало. Чаще всего это возможно, но потребует много времени и сил.
Дерево упало по вине конкретного человека. Например, его повредил работник коммунальных служб, пока резал ветки, или дерево намеренно подпилил сосед. В этом случае взыскать ущерб проще всего.
Полиция наверняка найдет виновника. Если выяснится, что он повредил дерево умышленно и ущерб превышает 2500 ₽, — возбудят уголовное дело. За такое правонарушение могут наказать штрафом от 40 000 ₽ и даже лишить свободы на срок до 5 лет.
В такой ситуации потерпевший может предъявить гражданский иск, как только полиция возбудит дело и начнется судебный процесс. Часто обвиняемый сразу возмещает ущерб — в этом случае можно отказаться от иска до вынесения приговора. Суд может признать возмещение ущерба смягчающим обстоятельством и наказать виновника не так строго — например, заменить реальный срок лишения свободы на условный.
Если дерево упало само по себе, возместить ущерб сложнее — важно выяснить реальную причину происшествия.
ПАРТНЕРСКИЙ МАТЕРИАЛ
Я заработала 100 000 рублей на Tinkoff Black
Узнайте, как повторить этот опыт и оформить карту
Хочу знать
За деревом плохо следили. Например, оно сгнило и упало под тяжестью снега. Пострадавшему придется доказать, что дерево принадлежит конкретной организации, которая не ухаживала за ним: не поливала, не обрезала засохшие ветки или вовремя не спилила его целиком.
Найти ответственных будет несложно: в городе за все зеленые насаждения отвечают администрации, собственники участков, управляющие компании или ТСЖ.
По вашему заявлению полиция проведет проверку и опросит сотрудников УК, администрации, соседей и старших по дому. Результаты проверки вам сообщат, из них будет ясно, кому принадлежит дерево.
Сложнее доказать, что ответственная организация плохо следила за зелеными насаждениями. В таких ситуациях придется обращаться в суд с гражданским иском. Скорее всего, дело не ограничится одним заседанием.
В подобной ситуации оказался житель Казани: его машину во время урагана повредило упавшее дерево. Владельцу авто пришлось заказывать дендрологическую экспертизу. Она подтвердила, что управляющая компания должна была заранее спилить гнилое дерево. Но взыскать ущерб с виновника удалось только в Верховном суде.
УК не спилила гнилое дерево, когда это было нужно, и оно повредило автомобиль на парковке во время урагана. Фото: Juliet_summertime / Shutterstock
Произошел форс-мажор. Иногда здоровое дерево падает из-за обстоятельств непреодолимой силы: теракта, войны, наводнения, землетрясения или урагана. Человек не может повлиять на эти обстоятельства, поэтому возместить ущерб не получится.
Скорее всего, полиция зафиксирует повреждения машины, но если во всем городе деревья действительно повалило ураганом или наводнением, ответственная организация докажет это в суде.
Что делать в первую очередь
В любой подобной ситуации нужно вызывать полицию. Достаточно набрать 102 или 112 и сообщить, что дерево упало и повредило машину. Оператор сам решит, какое подразделение полиции к вам направить.
Дальше все зависит от обстоятельств.
Дерево упало на припаркованную машину. Такой случай не ДТП. Если пострадал только автомобиль, правоохранителей можно не вызывать, закон этого не требует. Но вы ведь не знаете наверняка, почему дерево упало. Даже если его сломал сильный ветер, причина может быть в больных корнях и гнили, которую не заметили коммунальщики. Чтобы возместить убытки, придется выяснить, кто отвечал за дерево, на чьей земле оно стояло и почему упало. Поэтому надо вызвать полицию и подать заявление, когда они приедут.
Дерево повредило машину на парковке — это не ДТП, так как автомобиль стоял на месте. Фото: Dmitry Markov152 / Shutterstock
Дерево упало, когда вы ехали. Это ДТП: надо остановиться, включить аварийку, выставить знак аварийной остановки и не перемещать предметы, которые связаны с происшествием.
Пострадавшим нужно оказать первую медпомощь, а в экстренных ситуациях доставить их в больницу самостоятельно или на попутном транспорте. После этого вернуться на место ДТП.
Если автомобиль мешает движению, его можно убрать с проезжей части. Предварительно нужно зафиксировать на камеру все, что относится к ДТП, и попробовать записать данные свидетелей.
Дерево нависает над дорогой и может упасть на проезжающие авто
Если в ДТП пострадали люди, по закону вы обязаны вызвать полицию. Покидать место происшествия нельзя, за это могут лишить прав на срок до 1,5 лет или арестовать на 15 суток.
Есть нюанс: в подобных авариях часто страдает только автомобиль. В такой ситуации водитель может покинуть место происшествия и не сообщать в полицию.
Вот пример из суда: в Краснодаре автомобиль вылетел с дороги и перевернулся. Водитель покинул место аварии, позже сотрудники ГИБДД обвинили его в этом, а суд лишил прав на год. Верховный суд встал на сторону водителя: раз в ДТП был всего один участник и никто не пострадал, он мог не звонить в полицию и не ждать ее на месте. Водитель сохранил права.
Полицию стоит вызвать независимо от обстоятельств, чтобы зафиксировать сам факт происшествия. Любой документ, который выдадут сотрудники полиции, будет доказывать, что дерево действительно упало и повредило автомобиль.
Какие документы могут оформить сотрудники полиции
В случае аварии инспекторы зафиксируют обстоятельства в схеме ДТП, постановлении по делу об административном правонарушении или в определении об отказе его возбуждать. Протокол могут не оформить: его составляют, когда есть административное правонарушение со стороны конкретного лица. Если в дерево въехал другой водитель и оно повредило ваш автомобиль — оформят протокол, но если дерево упало само — вынесут определение об отказе в возбуждении дела.
Самый важный документ — заявление в полицию. Его нужно подавать во всех случаях: и когда машина просто стояла, и при ДТП.
В заявлении укажите, что упавшее дерево повредило машину и сумма ущерба для вас значительная. Попросите выяснить причину и привлечь к ответственности виновных.
Дежурный сотрудник полиции выдаст вам талон-уведомление — он подтверждает, что обращение в полицию действительно было. По вашему заявлению проведут проверку в срок до 30 суток.
Талон-уведомление подтверждает, что в полиции приняли и зарегистрировали ваше заявление. Источник: base.garant.ru
В результате проверки полиция может:
- возбудить уголовное или административное дело, если установят чей-то умысел: например, если запись с камер наблюдения покажет, что дерево кто-то тайком подпилил;
- не возбуждать дело, если нет признаков преступления или правонарушения. Дерево может упасть случайно, но по вине конкретного человека. Если у виновника не было злого умысла, его не привлекут к административной или уголовной ответственности, но он должен будет возместить ущерб.
По итогам проверки вам направят ответ — он подтвердит, что происшествие было, а машина получила повреждения. Этот документ можно использовать как доказательство, если вы решите взыскать ущерб в суде — например, привлечь к ответственности городские власти, которые плохо следили за зелеными насаждениями.
Как собрать доказательства, чтобы взыскать ущерб
Если проверка полиции покажет, что дерево не повредили умышленно, возмещать ущерб придется через суд. Отвечать будет тот, кому оно принадлежит, — например, управляющая компания или собственник участка.
В суде ответчик постарается доказать, что дерево упало из-за непреодолимых обстоятельств и в этом нет его вины. Иногда суды верят таким доводам и принимают решение не в пользу потерпевшего.
Чтобы суд встал на вашу сторону, понадобится собрать как можно больше доказательств. С ними вы сможете убедить суд, что дерево упало не само себе, а по недосмотру ответственных лиц. Что для этого нужно сделать?
Зафиксировать время происшествия. Можно опросить свидетелей или запомнить, когда сработала сигнализация на авто.
Собрать данные свидетелей. Ими могут быть любые люди, которые видели падение дерева или его последствия: друзья, родственники, соседи и случайные прохожие.
Указать точное расположение машины и дерева. В этом обычно помогает полиция: сотрудники на месте замеряют расстояние от машины и дерева до неподвижных ориентиров — например, стен дома или дорожных знаков. Так определяется, на чьей территории было дерево, и станет ясно, кто должен возмещать ущерб.
Дерево упало на машину возле дома — эту территорию может обслуживать УК. Фото: Juris Teivans / Shutterstock
Вот пример из судебной практики. В Воронеже на автомобиль упало дерево, которое находилось на муниципальной земле. В суде представитель муниципалитета заявил, что эту территорию обслуживает управляющая компания. Тогда суд назначил землеустроительную экспертизу. Ответчик не захотел ее оплачивать, поэтому суд опирался на акт полиции с места падения. По нему дерево стояло в 5,7 метра от дома. По кадастровому плану эта придомовая территория не принадлежала УК, и владелец авто взыскал 96 608 ₽ с муниципалитета.
Заявить причину случившегося. Если вы считаете, что дерево было аварийным или его кто-то повредил, укажите свои соображения в заявлении. Например, так: «Дерево последние несколько лет засыхает, на нем почти не было листьев. Ветки сухие. Ствол в месте слома сгнил, ломается пальцами».
Зафиксировать повреждения авто. Достаточно перечислить в заявлении видимые внешние повреждения, например мятую крышу, разбитые стекла и царапины. Обязательно укажите, что возможны скрытые повреждения.
Снять на камеру место происшествия. Видеозапись и фотографии должны показывать ситуацию так, как она есть. Иногда владельцы убирают с автомобиля ветки, ствол, и сметают листья, чтобы были видны повреждения машины. Это опасно: в суде ответчик будет опираться на такие фото и утверждать, что если на снимках нет дерева, значит, оно вообще не падало на автомобиль.
Как только начнете записывать видео, четко проговорите дату и место съемки, назовите себя и объясните, что снимаете. Вслух комментируйте все, что попадает в кадр: сухие ветки, сгнивший ствол, номера домов и названия улиц.
Из-за дерева не видно повреждений машины, но для суда такие фото важны. Заснять повреждения можно позже. Фото: Juris Teivans / Shutterstock
Вызвать на место заинтересованные стороны. Ими могут быть представители УК, ТСЖ, городской администрации или организации, вблизи которой упало дерево. Если они присутствуют на месте происшествия в тот момент, когда полиция оформляет документы, — могут оставить свои замечания в этих документах, отсутствие таких замечаний будет означать, что они со всем согласны.
Телефоны УК и ТСЖ можно найти на доске объявлений возле подъезда или спросить у прохожих. Пригласить на место представителей городской администрации можно через оператора службы 112, когда будете звонить в полицию. Вызвать сотрудников расположенной вблизи организации можно через охрану.
Запросить видеозаписи с камер наблюдения. Не факт, что вам их предоставят: если в кадр попали другие люди, потребуется их разрешение — иначе есть риск получить уголовное дело за нарушение неприкосновенности частной жизни. Но сотрудники полиции имеют право знакомиться с видеосъемкой, проводя проверку по вашему заявлению, и изымать видеозаписи в том случае, если понадобится приобщить их к материалам уголовного или административного дела.
Как оценить ущерб автомобиля
Чтобы оценить стоимость ремонта машины, потребуется независимая экспертиза. Эксперт осмотрит автомобиль и рассчитает, сколько денег нужно на восстановление. Стоимость самой экспертизы зависит от многих факторов и начинается с 1000—1500 ₽, но эти деньги можно включить в сумму исковых требований.
Во время осмотра специалист должен изучить видимые и скрытые повреждения автомобиля и зафиксировать процесс на фото. Результат оценки — заключение о стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, основанное на средней стоимости работ и запчастей в вашем регионе.
Независимая экспертиза — востребованная услуга, экспертов легко найти на бесплатных досках объявлений. Источник: uslugi.yandex.ru
Как взыскать ущерб с виновника
Направить досудебную претензию. Это способ решить спор мирно. Он сработает, если ответственный за дерево понимает свою вину, хочет избежать суда и готов выплатить деньги пострадавшему. Иногда так бывает. Вот что важно указать в тексте претензии:
- Адресата — владельца участка или организацию, которая должна была следить за деревом.
- Данные отправителя — без них претензию не рассмотрят.
- Краткое описание ситуации — можно коротко объяснить, что на машину упало дерево и это причинило материальный ущерб.
- Обоснование — документ, который подтверждает ущерб. Например, заключение независимого эксперта.
- Требования — сумму, которую вы предлагаете перечислить в качестве компенсации на ваш счет.
- Срок исполнения — дату, до которой вы готовы ждать денег.
- Ваше намерение обратиться в суд, если претензию не удовлетворят.
Претензию нужно направить адресату заказным письмом с уведомлением о вручении. Сохраните копию претензии и почтовую квитанцию: если пойдете в суд, они подтвердят, что вы пытались решить вопрос мирно.
Если вам откажут или не ответят в течение месяца, можно подавать иск в суд.
Обратиться в суд. Иск можно составить самостоятельно или обратиться за помощью к юристу, а стоимость его услуг включить в сумму исковых требований. Есть образцы заявлений с уже прописанными ссылками на законы — не забудьте перепроверить их актуальность.
В суд нужно обращаться по месту нахождения ответчика. Если размер иска превышает 50 000 ₽, иск рассмотрит районный суд, если меньше — мировой судья конкретного судебного участка. Размер ущерба будет указан в заключении независимого эксперта.
К иску нужно приложить все доказательства, которые вы собрали, копию документов из полиции, заключение о стоимости ремонта и чеки, которые подтверждают ваши расходы — например, на эвакуацию поврежденного автомобиля и оплату экспертизы. Один экземпляр иска со всеми приложениями нужно направить ответчику, другой — передать в суд.
Исход судебного разбирательства предсказать сложно, решение может быть не в вашу пользу. Многое будет зависеть от обстоятельств происшествия, доказательств, которые вы представите, а также профессионализма вашего юриста.
Возместит ли ущерб страховка
ОСАГО компенсирует ущерб другим участникам ДТП, если вы виноваты в аварии. Такой полис не страхует ни вас, ни ваш автомобиль, по нему не получится возместить ущерб, если дерево упало на вашу машину.
Каско покрывает убытки от одного или нескольких видов рисков. Страховая компания возместит ущерб от упавшего дерева, если такой риск прописан в договоре страхования. В этом случае не придется ходить по судам: страховщик сразу выплатит вам компенсацию, а потом сам будет требовать деньги с виновника.
Что в итоге
- Возместить ущерб от упавшего дерева возможно. Главное — вызвать полицию, которая зафиксирует все обстоятельства. Нужно подать заявление о том, что ваша машина пострадала, и собрать доказательства.
- По вашему заявлению полиция проведет проверку. Если выяснится, что дерево повредили умышленно, виновника ждет административное или уголовное дело, а вы сможете требовать от него компенсацию в суде. Если кто-то повредил дерево случайно, дело ему не грозит, но возмещать ущерб придется.
- Дерево может упасть, потому что за ним плохо следил собственник участка, администрация города или ответственная организация. В этом случае понадобится оценить ущерб у независимого эксперта и подать иск в суд на того, кому принадлежало дерево. В суде ответчик постарается доказать, что дерево упало из-за непреодолимых обстоятельств, например урагана. Если у него получится, вы не сможете возместить ущерб.
- Иногда здоровые деревья действительно падают из-за форс-мажора. В этом случае взыскать ущерб будет не с кого.
- Если у вас есть каско и в договоре указан соответствующий риск, страховая компания может возместить ущерб.
Дмитрий Сергеев
На ваш автомобиль падали посторонние предметы? Расскажите, кто в итоге платил за восстановление:
На мой автомобиль падало дерево и у меня есть исполнительный лист к администрации… но вот уже 3 года его не могут исполнить: казначейство отправляет к приставам, приставы к казначейству, исполнительный лист где-то в межвременье пока) ищу варианты возмещения.
Елена, добрый день! Исполнительный лист к Администрации к приставам не направляется. Он направляется с копией решения суда (с синими печатями) непосредственно в Администрацию на имя зам.главы администрации по финансовым вопросам и исполняется за счет муниципальной казны.
Елена, при верно оформленном заявлении казначейство не вправе отказать в исполнении судебного акта. Вопрос: почему Вы обращаетесь в казначейство?
Два года назад на мою машину упало трухлявое дерево в ясную солнечную погоду. Я был настолько шокирован что не понимал что нужно делать и в каком состоянии транспорт.
Через час после происшествия молва по нашему небольшому подмосковному городу дошла до меня и я выдвинулся к месту парковки. В это же время МЧС само позвонило мне и сообщило что сегодня они делать ничего не будут, т.к. нет специальной машины с люлькой для того чтобы иметь возможность пилить дерево сверху. Через час они же перезвонили и сказали что их донимают местные жители, которые хотят покинуть парковку и что будут пилить без всяких люлек.
На газеле приехала бригада ребят в форме со специнструментом. Сунули мне какую-то бумагу на подпись и шустро начали раскидывать ветви. Я им помогал оттащить остатки дерева. Спросил их где я смогу получить документальное подтверждение их выезда, ответили что в местном отделении.
На удивление, когда сотрудники МЧС закончили, выяснилось что автомобиль не получил никаких прямо-таки серьёзных повреждений: геометрия кузова не пострадала, нет рваных дыр в крыше, никаких битых стекол. Я был очень рад, т.к., по фотографии может сложиться ощущение что это тотал: ровно так же это ощущалось и вживую — листья кроны полностью скрывали автомобиль и понять что-либо до уборки упавшего растения было не возможно.
Единственные повреждения, которые были получены, — глубокие царапины в ЛКП крыши и капота вплоть до грунта вследствии небрежной работы спасателей.
На следующий день я отправился по адресу, который мне назвали сотрудники МЧС. Там по домофону мне сказали что справок не дают, «езжайте в Москву» и бросили трубку.
В этот же день меня вызвал участковый для того чтобы зафиксировать событие. Я дал показания и передал снимки ЛКП. Участковый сказал что дело гнилое и что судиться особо смысла нет.
Не смотря на то что мои действия явно нельзя назвать грамотными, считаю что мне невероятно повезло. Возможно, большую роль в спасении сыграли поперечины багажника на крыше. Ну а ЛКП. Перекрас её возможно ждёт 🙂
А если автомобиль починить, пока ждёшь суда? Если сумма окажется больше подсчитанной экспертом, можно приобщить реальную сумму ремонта к делу?
JC, конечно можно, только ты докажи, что именно столько оно стоило и ты не завысил цены. Спойлер: не докажешь, суд будет смотреть на заключение эксперта потому что у него есть «специальные знания и умения»
Интересно, а если автомобиль припаркован, где не должен был, например, на газоне, или на чужой территории (например, того, кому принадлежит дерево), это влияет на результат дела, если предположить, что в остальном вина владельца дерева доказана?
В апреле на машину упало дерево. Машина гольф 6, стояла во дворе рядом с подъездом где живем, погода была безветренной, без дождей, дерево старое, кривое. Во дворе все говорили что его пора спилить уже.
Сделал кучу фоток. Вызвал полицию. УК долго искали подрядчиков, но все таки нашли. В этот же вечера начали выпиливать дерево. Слава богу машина сильно не пострадала, царапины на крыше, капоте, небольшие вмятины и задняя фара разбитая. Полиция приехала, составила акт.
Сделал независимую оценку ущерба. Вышло на 60 000. Сходил к юристам, сделал претензию. В итоге вышло 70 000 (60 000 ущерб и 10 000 за услуги оценщика и юриста). 5 мая отнес копию претензии в УК, там поставили на моем экземпляре печать и приеме претензии. В претензии указано, что в течении 10 дней, должны вынести решение и выплатить ущерб.
Прошло два месяца, звонил им, сказали готовят соглашение о выплате. Кормили «завтраками» два месяца. Короче надоело, пошел опять к юристам, что бы начали делопроизводство и готовили иск. За их услугу заплатил 35 000 (они будут полностью представлять мои интересы в суде), сделал на них доверенность у нотариуса.
И вот вчера звонят с УК, говорят что готовы оплатить) Я сказал поздно, я уже все через суд буду решать. Они конечно расстроились, сказали будут оспаривать оценку. Я сказал оспаривайте, мне уже в автосервисе сказали, что вам дешево насчитали, может у вас получше выйдет) Юрист составил иск, вместе с моральным ущербом 50 000, штрафом, пени и тд. Точно даже не помню что там еще. Юрист сказал что в районе 200 000 должны будут заплатить. Все это дело займет минимум полтора-два месяца.
Вот пока все на этой стадии. Перед УК конечно чувствую себя теперь не комфортно, вроде как позвонили, готовы оплатить. Я вообще не конфликтный человек и стараюсь все по мирному решить, да и такую «халяву» не люблю. Но сами виноваты, что тянули так долго. Юристы сказали, что даже если бы вы подписали, они так же бы тянули и с оплатой. В суде конечно они могут все затянуть, оспорить оценку, но это им же не выгодно, еще больше придется платить. А в этой ситуации, вроде как правда на моей стороне. Со слов юриста конечно все прекрасно, но думаю какие то подводные камни всплывут еще(
Вьетнамский столяр построил детский Rolls-Royce Boat Tail из дерева. Поучилось очень круто
Интересные и оригинальные проекты иногда возникают буквально на пустом месте из случайно брошенной фразы или даже из желания ребёнка. Именно к последним можно отнести работу вьетнамского столяра, который для собственного сына изготовил из дерева оригинальную игрушку, представляющую собой действующую модель машины.
Rolls-Royce из дерева
Вся эта история началась на прогулке, когда его сын увидел на улице у другого ребёнка игрушечную машину. Конечно, он захотел на ней прокатиться и начал плакать, поэтому отец и пообещал сделать ему его собственную машину, на которой он сможет ездить сколько захочет.
Разумеется, сделал он её из дерева, поскольку сам является столяром, имеет собственную мастерскую и даже канал в соцсети, где и выкладывает периодически свои работы, делая таким образом себе рекламу. Он показал сыну несколько машин, а тот выбрал эксклюзивный Rolls-Royce Boat Tail . После этого заботливый отец и начал работу над своим новым проектом.
Для начала он разметил и вырезал дно будущего детского автомобиля, обработал и установил передний и задний мосты. Это едва ли не единственные детали из металла, поскольку они должны выдерживать солидную нагрузку – вся остальная машина была изготовлена из дерева. Чтобы игрушечный автомобиль мог двигаться, он установил электродвигатель, аккумуляторную батарею и переключатель скоростей селектором.
Корпус мастер собрал из досок приличной толщины с учётом последующей декоративной обработки и создания соответствующего внешнего вида. Большую часть работ столяр выполнял при помощи угловой шлифовальной машины и нескольких насадок для неё. Он придал соответствующую форму кузову, изготовил радиаторную решётку, открывающиеся в обратную сторону двери и даже характерную статуэтку на носу автомобиля.
Колёса и руль тоже вырезались из доски, а потом обрабатывались на токарном станке до идеальной круглой формы. Из старых покрышек автор проекта вырезал часть с протектором и надел на деревянные колёса, поэтому те могут без проблем ездить по твёрдой поверхности.
В игрушке даже нашлось место для отличительной черты Rolls-Royce Boat Tail – распахивающегося багажника. Для этого столяр крышку багажника разделил на две части, закрепил на шарнирах и для каждой из них поставил собственный гидроцилиндр. Теперь открывающийся к центру багажник скрывает под собой два отделения со всем, что может пригодиться на отдыхе.
После того как мастер покрыл деревянную машину лаком, она приобрела отличный внешний вид.
Специалисты Rolls-Royce для своих чрезвычайно богатых клиентов могут сделать что угодно, даже эксклюзивный автомобиль, такой как они создали японскому бизнесмену .
«Повредили машину во дворе»: что делать и как получить компенсацию
Авария на дороге и авария во дворе отличаются по степени опасности для жизни и здоровья, однако ремонт автомобиля и в том, и в другом случае может обойтись дорого. В отличие от ДТП на автодорогах найти виновника во дворе не всегда получается. Особенно обидно вернуться домой после отпуска и обнаружить, что машина в ваше отсутствие была повреждена. Расскажем, какие шаги предпринять, если вам повредили авто на придворовой территории или на парковке.
Каждый водитель хотел бы, чтобы его авто как можно дольше выглядело как новое, поэтому даже небольшая царапина или вмятина заставляют ехать в автосервис и устранять недостатки. Порча автомобиля на стоянке у дома или парковке — нередкое явление, ведь помимо других машин задеть авто могут упавшие ветки или деревья, животные, играющие дети и просто проходящие мимо хулиганы. Если вашу машину, припаркованную во дворе, заденет другой водитель, который решит оформить это как ДТП, найдет вас и вы вместе корректно зарегистрируете все повреждения, вы сможете компенсировать ремонт по ОСАГО виновника аварии.
Однако очень часто в такой ситуации виновник причинения ущерба скрывается (как намеренно, так и нет — иногда можно даже не заметить, что вы поцарапали машину соседа), а камеры или свидетели могут отсутствовать. Стоит сразу оговориться, что такие повреждения чаще всего возможно компенсировать только по полису каско.
Разумеется, для этого вам нужно будет заявить о событии в полицию и в свою страховую, так как получение компенсации будет зависеть от выполнения ряда условий. «Также важно отметить, что повреждение будет компенсировано по каско, только если на момент страхования, когда представитель СК осматривал машину, этого повреждения не было. Иногда бывают ситуации, когда после зимы автовладелец моет машину, обнаруживает на ней царапину, обращается в страховую компанию, и оказывается, что эта царапина уже была и зафиксирована в акте осмотра. Страховая компания такой ущерб не покроет», — комментирует руководитель проектного офиса страховой вертикали Банки.ру Александр Макаров.
Рассчитайте стоимость КАСКО онлайн
Покажем цены всех ведущих страховых компаний
Что делать, если машину поцарапали во дворе
Если вы заметили повреждения своего автомобиля во дворе, например, царапину или вмятину, то первым делом следует вызвать сотрудника полиции для фиксации повреждений, а во время ожидания зафиксировать ущерб на фото или видео. Также попытайтесь найти свидетелей, узнайте, как получить записи с камер видеонаблюдения или видеорегистраторов соседних автомобилей. Кстати, выйти на след виновника могут помочь даже следы оставшейся краски во вмятине. Перемещать автомобиль при этом нельзя. Если очевидно, что повреждения произошли от столкновения с другим транспортным средством (мятый бампер, отломанное зеркало), то нужно вызывать ГИБДД. Если же повреждения были сделаны неизвестными лицами или природными явлениями — в ОВД, в этом случае приедет участковый. Если у вас есть полис каско, то сразу же после обнаружения ущерба нужно позвонить в кол-центр страховой, который работает круглосуточно, и следовать инструкциям оператора. Обратите внимание: Даже при незначительных повреждениях нужно включить аварийную сигнализацию и выставить знак вынужденной остановки на расстоянии минимум 15 м от авто. Если вы нашли свидетелей ДТП, то постарайтесь их убедить дождаться приезда полиции или возьмите их контактные данные, так как их могут попросить позже прийти в суд для дачи показаний.
Что делать, если на машину упало дерево
Каждое лето в Москву приходит ураган: ветер крушит рекламные щиты, вырывает деревья, столбы и разрушает крыши. Если на машину упало дерево, то, как правило, она уже не подлежит восстановлению. Но взыскать ущерб с ответственных служб чаще всего можно. Даже в случае небольших повреждений и царапин пострадавшему автомобилисту имеет смысл добиваться компенсации. Для этого нужно знать несколько нюансов.
Почему падают деревья
За состоянием зеленых насаждений следят коммунальные службы, которые должны вовремя подпиливать сгнившие части деревьев и убирать ветки и листву, мешающие движению, электрическим проводам либо бьющие в окна домов.
Однако сильный ветер может повалить даже здоровые деревья, а дожди — подмыть грунт. Кроме того, деревья иногда падают из-за ремонтных работ, связанных с рытьем канав, заменой бордюров или укладкой асфальта. Еще повредить деревья и корни может работающая уборочная и другая коммунальная техника.
Можно ли самостоятельно разгребать обломки
Ни в коем случае не стоит пытаться очистить автомобиль от веток, листвы и обломков. Источник повреждения должен оставаться в том же самом месте, даже если возникло препятствие для движения других машин. Сразу же после обнаружения происшествия необходимо максимально подробно снять на фото и видео, зафиксировать все повреждения автомобиля, разломы и оставшийся от дерева пень.
Помимо повреждений придется сделать обзорные снимки места происшествия так, чтобы в кадр попали название улицы и номер дома. Фотографии нужно делать с различных ракурсов. Кроме того, желательно найти свидетелей и взять у них контактные данные.
Какую службу вызвать
Выбор службы, которую нужно вызвать на место происшествия, зависит от обстоятельств. Если автомобиль двигался, когда на него упало дерево, это дорожно-транспортное происшествие, оформлением которого занимается ГИБДД. Если же дерево упало на стоящий автомобиль, придется вызвать полицейский наряд из местного ОВД. Проще всего это сделать, набрав на телефоне 112 или 102.
Помимо вызова сотрудников полиции, стоит поискать владельцев территории, на которой все произошло: например, руководство стоянки или торгового центра, а во дворе дома — представителей обслуживающей организации и местного ТСЖ.
Как оформить происшествие
Полицейские должны составить акт осмотра места происшествия, в котором указывают предварительную причину падения дерева (например, сильный ветер, провал грунта, обильное налипание мокрого снега, дорожные работы), а также максимально подробно описывают полученные автомобилем повреждения. Кроме того, в документе должно быть прописано время, место и обстоятельства случившегося.
Важный нюанс: не стоит писать в протоколе о том, что размер ущерба является незначительным, даже если на этом ради упрощения дела настаивают полицейские. Подписавшись под этой формулировкой, водитель практически теряет шансы на полноценную компенсацию. После оформления бумаг нужно получить в полиции справку о факте причинения ущерба с теми же сведениями.
Как оценить ущерб
Для оценки ущерба придется воспользоваться услугами независимой экспертизы. На саму экспертизу нужно вызвать представителя службы, ответственной за территорию. Эксперты осмотрят автомобиль и вынесут вердикт, во сколько обойдется ремонт.
Также можно провести экспертизу дерева, которая может подтвердить, что за насаждением должным образом не следили. Наконец, следует получить справку в Гидрометцентре о том, что в день повреждения машины в городе действительно был сильный ветер или ураган, — такой документ могут потребовать как в страховой компании, так и в суде. Подавая судебный иск, нужно включить в него все понесенные расходы.
Если есть каско
Звоните в страховую компанию сразу же, если обнаружили разбитую машину. Оператор подскажет правильный алгоритм действий и назовет список нужных документов. Кроме того, у него нужно уточнить порядок и место эвакуации автомобиля.
Полный пакет документов нужно отвезти в офис страховой компании и заполнить заявление на получение выплаты. Взамен представитель компании выдаст копию заявления с датой и отметкой о его принятии, а также список принятых страховщиком документов. После того как формальности будут улажены, страховщик выдаст направление на осмотр машины или сразу отправит ее в ремонт. Расходы на эвакуацию также компенсирует страховщик.
Как быть, если нет страховки
Здесь алгоритм другой. Для начала нужно дождаться результатов независимой экспертизы, после чего подать требование о возмещении ущерба организации, ответственной за обслуживание территории. В качестве ответчика может выступать районная администрация, ДЭЗ, ЖЭК, ТСЖ либо владельцы автостоянки или торгового центра, на территории которого упало дерево.
Если ответчик проигнорирует требование, придется подавать в суд, причем помимо непосредственного ущерба организация должна будет компенсировать также расходы на перемещение и оценку автомобиля и все судебные издержки. На этом этапе автомобиль можно отправить в ремонт, обязательно сохранив все чеки и заказ-наряды.
Но помните, что если автомобиль был припаркован в месте, где стоять нельзя, шансов на успех практически нет. Кроме того, ответчик может сослаться на особые погодные условия, например объявленное перед происшествием штормовое предупреждение с рекомендацией не ставить машину под деревьями.